Foire aux questions (FAQ) sur BitMEX
Compte
Pourquoi est-ce que je ne reçois pas d'e-mails de BitMEX?
Si vous ne recevez pas d'e-mails de BitMEX, essayez les étapes de dépannage suivantes:
- Vérifiez les filtres anti-spam dans votre boîte aux lettres. Il est possible que notre e-mail se soit retrouvé dans vos dossiers Spam ou Promotions .
- Assurez-vous que l'e-mail d'assistance BitMEX est ajouté à votre liste blanche d'e-mails et essayez à nouveau de demander les e-mails.
Si vous ne recevez toujours pas d'e-mails de notre part, veuillez nous contacter en utilisant l'adresse e-mail liée à votre compte. Nous étudierons plus en détail pourquoi les e-mails ne sont pas livrés.
Puis-je avoir plusieurs comptes BitMEX?
Vous ne pouvez enregistrer qu'un seul compte BitMEX, cependant, vous pouvez créer jusqu'à 5 sous-comptes liés à celui-ci.
Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
Pour modifier l'adresse e-mail associée à votre compte BitMEX, veuillez contacter l'assistance.
Comment puis-je fermer/supprimer mon compte ?
Pour fermer votre compte, deux options sont disponibles selon que vous avez téléchargé ou non l'application BitMEX.
Si vous disposez de l'application, vous pouvez demander la fermeture de votre compte en suivant ces étapes:
- Appuyez sur l' onglet Plus situé en bas du menu de navigation
- Sélectionnez Compte et faites défiler vers le bas de la page
- Appuyez sur Supprimer définitivement le compte
Si vous n'avez pas téléchargé l'application, vous pouvez contacter l'assistance pour leur demander de fermer votre compte.
Pourquoi mon compte a-t-il été marqué comme spam?
Si un compte a trop de commandes ouvertes d'une valeur brute inférieure à 0,0001 XBT, le compte sera étiqueté comme compte de spam et toutes les commandes en cours dont la taille est inférieure à 0,0001 XBT deviendront automatiquement des commandes cachées.
Les comptes de spam sont réévalués toutes les 24 heures et peuvent revenir à la normale à condition que le comportement commercial ait changé.
Pour plus de détails sur le mécanisme de spam, veuillez consulter nos documents API REST sur la taille minimale de commande.
Qu'est-ce qu'un jeton à deux facteurs (2FA)?
L'authentification à deux facteurs (2FA) est une couche de sécurité supplémentaire utilisée pour garantir que les personnes essayant d'accéder à un compte en ligne sont bien celles qu'elles prétendent être. Si 2FA est activé sur votre compte BitMEX, vous ne pourrez vous connecter que si vous avez également saisi le code 2FA généré par votre appareil 2FA.
Cela empêche les pirates informatiques disposant de mots de passe volés de se connecter à votre compte sans vérification supplémentaire depuis votre téléphone ou votre dispositif de sécurité.
La 2FA est-elle obligatoire ?
Pour renforcer la sécurité des comptes, 2FA est devenu obligatoire pour les retraits en chaîne à compter du 26 octobre 2021 à 04h00 UTC.
Comment activer 2FA ?
1. Accédez au Centre de sécurité.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter TOTP ou Ajouter Yubikey . 
3. Scannez le code QR à l'aide de votre appareil mobile avec votre application d'authentification préférée
4. Entrez le jeton de sécurité que l'application a généré dans le champ Jeton à deux facteurs sur BitMEX
5. Cliquez sur le bouton Confirmer TOTP
Que se passe-t-il une fois que j'active 2FA?
Une fois que vous l'aurez confirmé avec succès, 2FA sera ajouté à votre compte. Vous devrez saisir le code 2FA généré par votre appareil chaque fois que vous souhaitez vous connecter ou vous retirer de BitMEX.
Et si je perdais mon 2FA ?
Configurer à nouveau 2FA à l'aide du code d'authentification/code QR
Si vous conservez une trace du code d'authentification ou du code QR que vous voyez sur le Centre de sécurité lorsque vous cliquez sur Ajouter TOTP ou Ajouter Yubikey , vous pouvez l'utiliser pour le configurer à nouveau sur votre appareil. Ces codes ne sont visibles que lorsque vous configurez votre 2FA et ne seront plus là une fois que votre 2FA sera déjà activé.
Tout ce que vous aurez à faire pour le reconfigurer est de scanner le code QR ou de saisir le code Authenticator dans Google Authenticator ou dans l' application Authy . Il générera ensuite les mots de passe à usage unique que vous pourrez saisir dans le champ du jeton à deux facteurs sur la page de connexion.
Voici les étapes exactes que vous devrez suivre:
- Installez et ouvrez une application d'authentification sur votre appareil
- Ajouter un compte ( icône + pour Google Authenticator. Paramètre Ajouter un compte pour Authy )
- Sélectionnez Entrer la clé de configuration ou Entrer le code manuellement
Désactiver 2FA via le code de réinitialisation
Une fois que vous avez ajouté 2FA à votre compte, vous pouvez obtenir un code de réinitialisation au centre de sécurité. Si vous l'écrivez et le stockez dans un endroit sûr, vous pourrez l'utiliser pour réinitialiser votre 2FA.
Contacter le support pour désactiver 2FA
En dernier recours, si vous n'avez pas votre authentificateur ou votre code de réinitialisation , vous pouvez contacter le support en leur demandant de désactiver votre 2FA. Grâce à cette méthode, vous devrez effectuer une vérification d'identité qui peut prendre jusqu'à 24 heures pour être approuvée.
Pourquoi mon 2FA est-il invalide?
La raison la plus courante pour laquelle 2FA n’est pas valide est que la date ou l’heure n’est pas correctement configurée sur votre appareil.
Pour résoudre ce problème, pour Google Authenticator sur Android, veuillez suivre les étapes ci-dessous:
- Ouvrez l' application Google Authenticator
- Aller aux paramètres
- Cliquez sur Correction horaire pour les codes
- Cliquez sur Synchroniser maintenant
Si vous utilisez iOS, veuillez suivre les étapes ci-dessous:
- Ouvrez les paramètres de votre appareil
- Aller à Date Heure générale
- Activez Définir automatiquement et autorisez votre appareil à utiliser sa position actuelle pour déterminer le fuseau horaire correct.
Mon heure est correcte mais je reçois toujours un 2FA invalide
Si votre heure est correctement configurée et qu'elle est synchronisée avec l'appareil à partir duquel vous essayez de vous connecter, vous pourriez obtenir un 2FA invalide car vous n'entrez pas le 2FA pour la plate-forme à laquelle vous essayez de vous connecter. Par exemple, si vous disposez également d'un compte Testnet avec 2FA et que vous essayez accidentellement d'utiliser ce code pour vous connecter au réseau principal BitMEX, ce sera un code 2FA invalide.
Si ce n'est pas le cas, veuillez consulter Que faire si je perds mon 2FA? article pour voir ce que vous pouvez faire pour le désactiver.
Pourquoi devrais-je activer 2FA sur mon compte ?
Sécuriser votre compte avec l'authentification à deux facteurs (2FA) est l'une des étapes les plus importantes lors de l'ouverture d'un compte ou d'un portefeuille de trading de crypto-monnaie. La 2FA rend extrêmement difficile l’accès à votre compte pour les acteurs malveillants, même si votre adresse e-mail et vos mots de passe sont compromis.
Si j'ai déjà un compte BitMEX, dois-je créer un nouveau compte pour utiliser Testnet ?
Testnet est une plate-forme isolée de BitMEX, vous devrez donc toujours vous inscrire sur Testnet même si vous avez un compte sur BitMEX.Qu’est-ce que BitMEX Testnet ?
BitMEX Testnet est un environnement simulé spécifiquement destiné à tester et à pratiquer des stratégies de trading sans utiliser de fonds réels. Il permet aux traders de découvrir les fonctionnalités de la plateforme, d'exécuter des transactions et d'accéder aux données de marché dans un cadre sans risque.
Il est fortement recommandé aux traders débutants qui souhaitent acquérir de l'expérience et de la confiance dans leurs compétences en trading avant de passer au trading en direct avec des fonds réels. Il est également utile aux traders expérimentés d'affiner leurs stratégies et de valider leurs algorithmes de trading sans risquer leur capital.
Pourquoi le prix est-il différent sur BitMEX et Testnet ?
Les mouvements de prix sur Testnet sont toujours différents de ceux de BitMEX car il possède son propre carnet de commandes et son propre volume de transactions.
Même si les mouvements réels du marché ne s'y reflètent pas nécessairement, il peut toujours être utilisé aux fins prévues : vous familiariser avec le même système commercial que celui utilisé par BitMEX.
Vérification
Existe-t-il des seuils minimaux en dessous desquels les utilisateurs ne sont pas tenus de vérifier?
La vérification sans utilisateur n'est requise pour tous les utilisateurs qui souhaitent échanger, déposer ou retirer, quel que soit le volume ou le montant.Notre processus de vérification des utilisateurs est rapide et intuitif et ne devrait pas prendre plus de quelques minutes pour la plupart des utilisateurs.
Combien de temps faut-il pour traiter la vérification de l'utilisateur?
Nous visons à répondre dans les 24 heures. La plupart des utilisateurs devraient recevoir une réponse dans quelques minutes.
Dépôt
Puis-je déposer directement depuis ma banque ?
Pour le moment, nous n'acceptons pas les dépôts bancaires. Cependant, vous pouvez utiliser notre fonctionnalité Acheter Crypto où vous pouvez acheter des actifs via nos partenaires qui sont directement déposés dans votre portefeuille BitMEX.
Pourquoi mon dépôt met-il beaucoup de temps à être crédité?
Les dépôts sont crédités après que la transaction ait reçu 1 confirmation de réseau sur la blockchain pour XBT ou 12 confirmations pour les jetons ETH et ERC20.
S'il y a une congestion du réseau ou/et si vous l'avez envoyé avec des frais peu élevés, la confirmation peut prendre plus de temps que d'habitude.
Vous pouvez vérifier si votre dépôt a suffisamment de confirmation en recherchant votre adresse de dépôt ou votre identifiant de transaction sur un explorateur de blocs.
Retrait
Où est mon retrait ?
Si vous avez soumis une demande de retrait et que vous vous demandez pourquoi vous n'avez pas encore reçu les fonds, vous pouvez vous référer à son statut sur la page Historique des transactions pour voir où il en est:
Quelles sont les étapes de retrait et que signifient les statuts ?
| Statut | Définition |
|---|---|
| En attente | Votre retrait attend que vous confirmiez la demande avec votre email. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception et de la confirmer dans les 30 minutes suivant votre demande pour éviter qu'elle ne soit annulée. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, reportez-vous à Pourquoi est-ce que je ne reçois pas d'e-mails de BitMEX? |
| Confirmé | Votre retrait a été confirmé de votre côté (via votre e-mail si cela était requis) et est en attente d'être traité par notre système. Tous les retraits, à l'exception de XBT, sont traités en temps réel. Les retraits XBT inférieurs à 5 BTC sont traités toutes les heures. Les retraits XBT plus importants ou ceux qui nécessitent un contrôle de sécurité supplémentaire ne sont traités qu'une fois par jour à 13h00 UTC. |
| Traitement | Votre retrait est en cours de traitement par notre système et sera envoyé sous peu. |
| Complété | Nous avons diffusé votre retrait sur le réseau. Cela ne signifie pas que la transaction a été complétée/confirmée sur la blockchain - vous devrez le vérifier séparément en utilisant votre ID/adresse de transaction sur un explorateur de blocs. |
| Annulé | Votre demande de retrait n'a pas abouti. |
Mon retrait a été effectué mais je ne l'ai toujours pas reçu :
Avant de comprendre pourquoi votre retrait prend du temps, vous devez d'abord vérifier son statut sur la page Historique des transactions: 
Si le statut n'indique pas Terminé , vous pouvez utiliser ce guide pour comprendre. savoir où se trouve votre retrait et quand il sera effectué.
Si votre retrait a déjà été effectué de notre côté et que vous ne l'avez pas encore reçu, cela peut être dû au fait que la transaction n'est actuellement pas confirmée sur la blockchain. Vous pouvez vérifier si tel est le cas en saisissant le TX affiché dans l'historique des transactions sur un explorateur de blocs.
Combien de temps faudra-t-il pour que la transaction soit confirmée?
Le temps qu'il faudra aux mineurs pour confirmer votre transaction sur la blockchain dépendra des frais payés et des conditions actuelles du réseau. Vous pouvez utiliser cet outil tiers pour connaître le temps d'attente estimé par frais payés.
Et si le réseau est encombré ?
Malheureusement, dans certaines conditions de réseau, comme la congestion, les transactions peuvent prendre des heures, voire des jours, pour être confirmées. C'est également particulièrement le cas s'ils ont été envoyés à un prix peu élevé par rapport aux exigences actuelles.
Soyez assuré que votre transaction finira par être confirmée, ce n'est qu'une question de temps.
Y a-t'il quelque chose que je puisse faire?
Une fois votre transaction diffusée, vous n’avez rien à faire car il s’agit à ce stade d’un jeu d’attente.
Si vous souhaitez accélérer votre transaction, il existe des accélérateurs de transactions Bitcoin (via des sites tiers) qui peuvent vous aider.
Vous pouvez également utiliser cet outil tiers pour connaître une estimation du temps d'attente par frais payés.
Mon retrait est en traitement depuis un moment maintenant:
Il peut y avoir un examen manuel de votre tentative de retrait pour garantir sa légitimité, ce qui peut retarder le traitement de votre retrait. S'il est dans cet état depuis des heures maintenant, veuillez contacter le support afin qu'il puisse le vérifier.
Pourquoi mes retraits sont-ils désactivés ? (Interdiction de retrait)
Si vous disposez d'une interdiction temporaire de retrait sur votre compte, cela peut être dû aux raisons de sécurité suivantes:
- Vous avez réinitialisé votre mot de passe au cours des dernières 24 heures
- Vous avez activé 2FA sur votre compte au cours des dernières 24 heures
- Vous avez désactivé 2FA sur votre compte au cours des dernières 72 heures
- Vous avez changé votre adresse e-mail au cours des dernières 72 heures
L’interdiction de retrait pour ces cas sera automatiquement levée une fois passés les délais mentionnés ci-dessus.
Pourquoi mon retrait a-t-il été annulé ?
Si votre retrait a été annulé, c'est probablement parce que vous ne l'avez pas confirmé par e-mail dans les 30 minutes suivant la demande.
Après avoir soumis un retrait, veuillez vérifier votre boîte de réception pour l'e-mail de confirmation et cliquez sur le bouton Afficher le retrait pour le confirmer.
Y a-t-il des limites de retrait ?
La totalité de votre solde disponible peut être retirée à tout moment. Cela signifie que les bénéfices non réalisés ne peuvent pas être retirés, ils doivent d'abord être réalisés.
De plus, si vous avez une position croisée, le retrait de votre solde disponible réduira le montant de la marge disponible pour la position et affectera à son tour le prix de liquidation.
Voir la référence du terme de marge pour plus d'informations sur la définition du solde disponible.
Comment annuler mon retrait ?
La manière d'annuler votre retrait et sa possibilité dépendent du statut du retrait, visible sur la page Historique des transactions:
Statut de retrait |
Action d'annulation |
|---|---|
En attente |
Cliquez sur Afficher le retrait dans l'e-mail de vérification |
Confirmé |
Cliquez sur annuler ce retrait dans l'e-mail de confirmation
|
Traitement |
Contacter le support pour une éventuelle annulation |
Complété |
Ne peut être annulé; déjà diffusé sur le réseau |
Y a-t-il des frais de retrait ?
BitMEX ne facture pas de frais pour le retrait. Cependant, des frais de réseau minimum sont payés aux mineurs qui traitent votre transaction. Les frais de réseau sont définis de manière dynamique en fonction des conditions du réseau. Ces frais ne vont pas à BitMEX.
Quand les retraits sont-ils traités ?
Tous les retraits, à l'exception de XBT, sont traités en temps réel.
Pour XBT, ils sont traités une fois par jour à 13h00 UTC, à moins qu'ils ne répondent aux exigences suivantes pour qu'ils soient traités sur une base horaire:
- La taille est inférieure à 5 BTC
- Le retrait ne nécessite pas de contrôle de sécurité supplémentaire
- Les fonds de notre Hot Wallet ne sont pas épuisés
Commerce
Le ROE est-il mon PNL réalisé?
Le retour sur capitaux propres (ROE) n'est pas le même que le PNL réalisé (profit et perte). Le ROE mesure le pourcentage de rendement de votre capital commercial, en tenant compte de l'impact de l'effet de levier, tandis que le PNL représente le gain ou la perte financière réelle de vos transactions. Il s'agit de mesures liées mais distinctes, chacune fournissant des informations précieuses sur vos performances commerciales sous différents angles.
Qu’est-ce que le ROE ?
Le ROE est une mesure en pourcentage qui indique le rendement de vos capitaux propres. Il montre le bénéfice que vous avez réalisé par rapport à votre investissement initial. La formule de calcul du ROE est la suivante:
ROE% = PNL% * Effet de levier
Qu’est-ce que le PNL réalisé ?
PNL représente le profit ou la perte réel que vous avez réalisé grâce à vos transactions. Il est calculé sur la base de la différence entre votre prix d'entrée moyen et votre prix de sortie pour chaque transaction, en tenant compte du nombre de contrats négociés, du multiplicateur et des frais. Le PNL est une mesure directe du gain ou de la perte financière résultant de vos activités de trading. La formule pour le calculer est :
PNL non réalisé = Nombre de contrats * Multiplicateur * (1/Prix d'entrée moyen - 1/Prix de sortie)
PNL réalisé = PNL non réalisé - frais du preneur + remise du fabricant -/+ paiement du financement
Le ROE% peut-il être supérieur à la valeur PNL?
Il est possible de voir un ROE% plus élevé que votre PNL car le ROE% prend en compte l'effet de levier que vous avez utilisé, contrairement au calcul du PNL. Par exemple, si vous avez un PNL de 2 % et que vous avez utilisé un effet de levier de 10x, votre ROE % serait de 20 % (2 % * 10). Dans ce scénario, le ROE% est supérieur au PNL en raison de l’impact de l’effet de levier.
De même, si deux positions ont des valeurs identiques mais des niveaux de levier différents, la position avec le levier le plus élevé affichera un ROE plus élevé, tandis que le montant réel du PNL restera le même pour les deux.
Pourquoi mon ordre stop ne s'est-il pas déclenché avant ma liquidation?
La raison pour laquelle votre ordre stop n'a pas été déclenché avant votre liquidation dépend de nombreux facteurs (tels que le type d'ordre, les instructions d'exécution et le mouvement du marché). Voici quelques raisons courantes pour lesquelles les positions sont liquidées avant le déclenchement de l’ordre stop:
| Texte | Instructions d'exécution du type d'ordre | Raison |
|---|---|---|
Rejeté: position en liquidation |
Type d’ordre: Stop Limit ou Marché exécutifs:dernier |
Les liquidations sont basées sur le Mark Price. Étant donné que le prix de référence peut différer du dernier prix, il est possible que le prix de marque atteigne votre prix de liquidation avant que le dernier prix n'atteigne votre prix de déclenchement/stop. Pour vous assurer que votre ordre stop se déclenche avant votre liquidation, vous pouvez définir le prix de déclenchement sur Mark ou placer votre ordre stop plus loin de votre prix de liquidation. |
Annulé : Position en liquidation Annulé: Annulez depuis BitMEX s'il a été annulé par vous. |
Type d'ordre: Limite d'arrêt | Lorsque vous passez un ordre limité avec un prix stop et un prix limite proches l'un de l'autre, vous courez le risque, en période de forte volatilité, que votre ordre soit déclenché, reste dans l'Oderbook et ne soit pas exécuté. En effet, le prix dépasse votre prix limite immédiatement après son déclenchement et avant que l'ordre puisse être exécuté. Pour éviter que votre ordre ne reste dans le carnet d'ordres, il est plus sûr d'utiliser un écart plus grand entre votre prix stop et votre prix limite, car cela garantira qu'il y a suffisamment de liquidité entre les deux prix pour exécuter votre ordre. |
Rejeté: position en liquidation Rejeté: l'exécution au prix de l'ordre entraînerait une liquidation immédiate |
Type d'ordre: Arrêter le marché pas de "execInst: Last" ou "execs: Index" (impliquant un prix de déclenchement de "Mark") |
Une fois qu'un ordre stop est déclenché, un ordre est soumis à la bourse; cependant, sur un marché en évolution rapide, les utilisateurs peuvent subir des dérapages. De ce fait, le prix Mark pourrait atteindre le prix de liquidation avant que l'ordre puisse être exécuté. De plus, si votre ordre Stop Market est proche de votre prix de liquidation, il est particulièrement possible qu'au moment où le Stop se déclenche et que l'ordre au marché soit passé, le carnet d'ordres se déplace vers une fourchette où il ne peut pas se remplir avant votre liquidation. |
Pourquoi mon prix de liquidation a-t-il changé?
Votre prix de liquidation aurait pu changer si:
- Vous avez changé votre effet de levier,
- Vous êtes en marge croisée,
- Vous avez supprimé/ajouté manuellement une marge de/vers la position,
- ou la marge a été perdue à cause des paiements de financement
Pourquoi ai-je été liquidé si le prix sur le graphique n'a pas atteint mon prix de liquidation?
Les chandeliers affichés sur le graphique de trading représentent le dernier prix du contrat et la ligne violette sur le graphique représente le prix de l'indice. Le prix Mark, par lequel les positions sont liquidées, n'est pas indiqué sur le graphique et c'est pourquoi vous ne voyez pas que votre prix de liquidation a été atteint.
Pour confirmer que le prix de référence a atteint votre prix de liquidation.
Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée/rejetée?
Où puis-je voir la raison pour laquelle ma commande a été annulée ?
Pour voir pourquoi votre commande a été annulée/rejetée, vous pouvez vous référer à la colonne Texte de la page Historique des commandes. Clique sur le? pour afficher l'intégralité du texte:
si vous souhaitez vérifier si votre commande répond réellement aux exigences de ce texte (par exemple "avait execInst de ParticipateDoNotInitiate"), vous pouvez survoler la valeur Type dans l'onglet Historique des commandes de la fenêtre Trade. page. Il vous indiquera toutes les instructions/détails que vous avez configurés pour cette commande.
Explications des textes annulés/rejetés
| Texte | Type et instructions | Raison |
|---|---|---|
| Annulé: Annuler depuis www.bitmex.com | N / A | Si vous voyez ce texte, cela signifie que la commande a été annulée par vous via le site |
| Annulé: Annuler depuis l'API | N / A | La commande a été annulée par vous via l'API |
| Annulé : Position en liquidation | N / A | L'ordre a été annulé car votre position est entrée en liquidation. Tous les ordres ouverts, y compris les ordres stop non déclenchés, seront annulés lorsqu'une position entre en liquidation. Une fois votre position liquidée, vous êtes libre de passer de nouvelles commandes. |
| Annulé: la commande a fait l'objet d'un exercice de ParticipateDoNotInitiate | ExecInst:ParticiperDoNotInitiate | ParticipateDoNotInitiate fait référence à la coche «Publier uniquement». Les commandes « Post Only » sont annulées si elles doivent être exécutées immédiatement. Si cela ne vous dérange pas d'être pourvu immédiatement et de payer les frais de preneur, vous pouvez simplement décocher cette case. Sinon, vous devrez modifier votre prix limite pour vous assurer que votre commande ne sera pas exécutée dès qu'elle atteindra le carnet de commandes. |
| Annulé: la commande avait execInst de Close ou ReductionOnly mais la position actuelle est X | ExecInst:Fermer ou ExecInst:Réduire uniquement |
ExecInst: Close fait référence à la vérification «Fermer sur déclencheur». Si «Fermer sur déclencheur» ou «Réduire uniquement» est activé pour un ordre, celui-ci sera annulé s'il devait augmenter la taille de votre position. Si vous souhaitez augmenter la taille de votre position, assurez-vous de décocher cette case. Sinon, assurez-vous que la taille de votre ordre est égale à la taille de votre position ouverte et qu’elle va dans une direction différente. |
| Annulé: l'ordre a été exécuté sur Close ou ReductionOnly mais les ordres de vente/achat ouverts dépassent la position actuelle de X. | ExecInst:Fermer ou ExecInst:Réduire uniquement |
Dans le cas où vous avez déjà des ordres ouverts totalisant plus que votre position ouverte, nous annulerons votre ordre au lieu de le laisser se déclencher, car il est possible que cet ordre ouvre une nouvelle position ; les ordres de clôture empêchent que cela se produise |
Annulé: le compte a un solde disponible insuffisant ou Rejeté: le compte a un solde disponible insuffisant |
pas de "ExecInst:Fermer" ou pas de "ExecInst:RéduireOnly" |
Votre solde disponible est inférieur à la marge requise pour passer la commande. S'il s'agit d'un ordre clôturé, vous pouvez éviter l'exigence de marge avec «Réduire uniquement» ou «Fermer sur déclencheur». Sinon, vous devrez soit déposer plus de fonds, soit ajuster votre commande pour exiger moins de marge. |
| Rejeté: l'exécution au prix de l'ordre entraînerait une liquidation immédiate | N / A | Le moteur a calculé le prix d'exécution moyen de votre commande et a constaté qu'il tirerait le prix d'entrée sur le prix de liquidation. |
| Rejeté: la valeur de la position et des ordres dépasse la limite de risque de la position | N / A | Lorsque le stop a été déclenché, la valeur nette de votre position ainsi que tous les ordres ouverts ont dépassé votre limite de risque. Veuillez lire le document Limite de risque pour plus d’informations à ce sujet. |
| Rejeté: le prix de l'ordre est inférieur au prix de liquidation de la position [Long/Short] actuelle | N / A | Le prix limite de votre ordre est inférieur au prix de liquidation de votre position actuelle. Ceci n'est pas automatiquement annulé lors de la soumission car nous ne pouvons pas prédire quel sera le prix de liquidation lorsque l'ordre sera déclenché. |
| Rejeté: erreur de soumission de commande | N / A | En cas de pics de charge, nous ne pouvons pas répondre à toutes les requêtes entrantes tout en maintenant des temps de réponse acceptables. Nous avons donc mis en place un plafond sur le nombre maximum de requêtes pouvant entrer dans la file d'attente du moteur, après quoi les nouvelles requêtes sont rejetées jusqu'à ce que la file d'attente ait diminué. Si votre commande est rejetée pour cette raison, vous verrez ce texte ou message « Surcharge du système ».
|
| Rejeté: les ordres limités/fixés agressifs ont dépassé les seuils de taille et de prix très éloignés. | N / A | Nous protégeons l'intégrité du marché contre les ordres agressifs importants qui sont probablement dus à une erreur de saisie et qui peuvent affecter gravement les prix. C'est ce qu'on appelle la règle de protection des gros doigts . Si vous voyez ce texte, la commande a violé cette règle. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous référer aux Règles de trading : Protection des gros doigts. |
| Annulé: la commande avait un délai d'entrée en vigueur ou d'immédiate ou d'annulation. | Type: Limite TIF: ImmédiatOuAnnuler |
Lorsque timeInForce a la valeur ImmediateOrCancel , toute partie non remplie est annulée une fois la commande passée. |
| Annulé: la commande avait un délai d'entrée en vigueur ou d'immédiate ou d'annulation. | Type : Marché TIF: ImmédiatOuAnnuler |
Lorsqu'un ordre au marché est déclenché, le moteur calcule un prix limite effectif pour l'ordre sur la base d'informations telles que le solde de votre compte, afin d'effectuer les contrôles de risque nécessaires. Si en raison de la liquidité, l'ordre ne peut être exécuté avant d'atteindre le prix limite effectif, l'ordre sera annulé avec le message que vous avez reçu. |
| Annulé: la commande a eu le temps InForce de FillOrKill | Type: Limite TIF:FillOrKill |
Lorsque timeInForce est FillOrKill , la totalité de la commande est annulée si elle ne peut pas être immédiatement remplie complètement une fois exécutée. |
Pourquoi mon ordre Stop n’a-t-il pas été déclenché avant ma liquidation ?
| Texte | Tapez les instructions | Raison |
|---|---|---|
Rejeté: position en liquidation |
Type d’ordre: Stop Limit ou Marché exécutifs:dernier |
Les liquidations sont basées sur le Mark Price. Étant donné que le prix de référence peut différer du dernier prix, le prix de marque peut atteindre votre prix de liquidation avant que le dernier prix puisse atteindre votre prix de déclenchement/stop. Pour vous assurer que votre ordre stop se déclenche avant votre liquidation, vous pouvez définir le prix de déclenchement sur Mark ou placer votre ordre stop plus loin de votre prix de liquidation. |
Annulé : Position en liquidation Annulé: Annulez depuis BitMEX s'il a été annulé par vous. |
Type d'ordre: Limite d'arrêt | Lorsque vous passez un ordre limité avec un prix stop et un prix limite proches l'un de l'autre, vous courez le risque, en période de forte volatilité, que votre ordre soit déclenché, reste dans l'Oderbook et ne soit pas exécuté. En effet, le prix dépasse votre prix limite immédiatement après son déclenchement et avant que l'ordre puisse être exécuté. Pour éviter que votre ordre ne reste dans le carnet d'ordres, il est plus sûr d'utiliser un écart plus grand entre votre prix stop et votre prix limite, car cela garantira qu'il y a suffisamment de liquidité entre les deux prix pour exécuter votre ordre. |
Rejeté: position en liquidation Rejeté: l'exécution au prix de l'ordre entraînerait une liquidation immédiate |
Type d'ordre: Arrêter le marché pas de "execInst: Last" ou "execs: Index" (impliquant un prix de déclenchement de "Mark") |
Une fois qu'un ordre stop est déclenché, un ordre est soumis à la bourse; cependant, sur un marché en évolution rapide, les utilisateurs peuvent subir des dérapages. De ce fait, le prix Mark pourrait atteindre le prix de liquidation avant que l'ordre puisse être exécuté. De plus, si votre ordre Stop Market est proche de votre prix de liquidation, il est particulièrement possible qu'au moment où le Stop se déclenche et que l'ordre au marché soit passé, le carnet d'ordres se déplace vers une fourchette où il ne peut pas se remplir avant votre liquidation. |
Pourquoi ma commande a-t-elle été exécutée à un prix différent?
La raison pour laquelle une commande peut être exécutée à un prix différent dépend du type de commande. Jetez un œil au tableau ci-dessous pour voir les raisons de chacun:
| Type de commande | Raison |
|---|---|
| Ordre du marché | Les ordres au marché ne garantissent pas un prix d’exécution spécifique et peuvent être sujets à des dérapages. Si vous souhaitez avoir plus de contrôle sur le prix auquel vous êtes exécuté, nous vous recommandons d'utiliser les ordres limités, car de cette façon, vous pouvez définir un prix limite. |
| Ordre d'arrêt du marché | Un ordre Stop Market indique que l'on est prêt à acheter ou à vendre au prix du marché lorsque le prix de déclenchement atteint le prix stop. Les ordres Stop Market peuvent être exécutés à un prix différent du prix Stop si le carnet d'ordres évolue de manière significative entre le moment où l'ordre est déclenché et celui où il est exécuté. Vous pouvez éviter les dérapages en utilisant plutôt les ordres Stop Limit. Avec les ordres limités, ils seront exécutés uniquement au prix limite ou mieux. Il existe cependant un risque que si le prix s'éloigne fortement du prix limite, il n'y ait pas d'ordre correspondant à celui-ci et celui-ci finisse par rester dans le carnet d'ordres. |
| Ordre Limité | Les ordres limités sont destinés à être exécutés au prix limite ou mieux. Cela signifie que vous pouvez être exécuté à un prix limite ou inférieur pour les ordres d'achat et à un prix limite ou supérieur pour les ordres de vente. |
Puis-je occuper plusieurs postes sur un même contrat ?
Il n'est pas possible de détenir plus d'une position sur le même contrat en utilisant le même compte.
Cependant, vous pouvez créer un sous-compte si vous devez détenir une autre position sur le contrat que vous négociez.
BitMEX bénéficie-t-il d'une réduction des frais de financement?
BitMEX ne bénéficie d'aucune réduction, les frais sont entièrement peer-to-peer. Les frais sont payés soit des positions longues aux positions courtes, soit des positions courtes aux positions longues (selon que le taux des frais est positif ou négatif.)
Comment sont calculés les frais pour le trading au comptant ?
Lors du trading sur BitMEX, il existe deux types de frais : les frais Taker et les frais Maker. Voici ce que signifient ces frais:
Frais du preneur
- Des frais de preneur sont facturés lorsque vous passez un ordre exécuté immédiatement au prix du marché.
- Ces frais s'appliquent lorsque vous «prenez» des liquidités du carnet d'ordres.
- Le montant des frais est calculé en fonction du niveau de frais approprié.
- BitMEX assume les frais les plus élevés en fonction du niveau de frais et verrouille le montant total de la commande plus les frais.
Frais de fabricant
- Des frais de création sont facturés lorsque vous passez un ordre qui n'est pas exécuté immédiatement mais qui ajoute plutôt de la liquidité au carnet d'ordres.
- Ces frais s'appliquent lorsque vous «générez» des liquidités en passant un ordre limité.
- Le montant des frais est calculé en fonction du niveau de frais approprié.
- BitMEX assume les frais les plus élevés en fonction du niveau de frais et verrouille le montant total de la commande plus les frais.
Exemple de scénario
Supposons que vous souhaitiez passer un ordre d’achat de 1 XBT (Bitcoin) à un prix limite de 40 000,00 USDT (Tether).
- Avant d'exécuter la transaction, le système vérifie si vous disposez d'un solde suffisant pour couvrir la transaction.
- Sur la base du taux de frais de 0,1 %, vous devrez disposer d'au moins 40 040,00 USD dans votre portefeuille pour soumettre cette transaction.
- Si le montant réel des frais, au moment de l'exécution de la commande, s'avère inférieur aux frais initialement prévus, la différence vous sera remboursée.
