Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Log på din konto til BitMEX og bekræft dine grundlæggende kontooplysninger, giv ID-dokumentation og upload en selfie/portræt. Sørg for at sikre din BitMEX-konto – mens vi gør alt for at holde din konto sikker, har du også magten til at øge sikkerheden på din BitMEX-konto.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Sådan logger du på en konto i BitMEX

Sådan logger du på din BitMEX-konto

1. Åbn BitMEX-webstedet og klik på [ Login ] i øverste højre hjørne.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
2. Udfyld din e-mail og adgangskode for at logge ind.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
3. Klik på [Log ind] for at logge ind på din konto.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
4. Dette er startsiden for BitMEX, når du logger ind.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Sådan logger du på BitMEX-appen

1. Åbn din BitMEX-app på din telefon og klik på [ Log ind ].
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
2. Udfyld din e-mail og adgangskode for at logge ind, husk at sætte kryds i boksen for at bekræfte, at du er et menneske.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
3. Klik på [Accepter og log på] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
4. Indstil din 2. adgangskode for at sikre sikkerheden.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
5. Her er startsiden, når du har logget ind.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Jeg har glemt adgangskoden til BitMEX-kontoen

1. Åbn BitMEX-webstedet og klik på [ Login ] i øverste højre hjørne.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
2. Klik på [Glemt adgangskode].
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
3. Udfyld din e-mailadresse.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
4. Klik på [Nulstil adgangskode] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
5. Anmodningen om nulstilling af adgangskode er vellykket, åbn din mailboks og tjek efter mailen.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
6. Klik på [Nulstil min adgangskode] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
7. Indtast den nye adgangskode, du ønsker.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
8. Klik på [Bekræft ny adgangskode] for at fuldføre.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
9. Et pop op-vindue vil komme op for at bede dig om at logge ind igen. Udfyld e-mailen og den nye adgangskode og klik derefter på [Log ind] for at fuldføre.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
10. Tillykke, du har nulstillet din adgangskode.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvad er et to-faktor token (2FA)?

Tofaktorautentificering (2FA) er et ekstra sikkerhedslag, der bruges til at sikre, at folk, der forsøger at få adgang til en onlinekonto, er dem, de siger, de er. Hvis du har 2FA aktiveret på din BitMEX-konto, vil du kun være i stand til at logge ind, hvis du også har indtastet 2FA-koden genereret af din 2FA-enhed.

Dette forhindrer hackere med stjålne adgangskoder i at logge ind på din konto uden yderligere bekræftelse fra din telefon eller sikkerhedsenhed.

Er 2FA obligatorisk?

For at øge kontosikkerheden er 2FA blevet obligatorisk for on-chain hævninger fra den 26. oktober 2021 kl. 04:00 UTC.

Hvordan aktiverer jeg 2FA?

1. Gå til Sikkerhedscentret.

2. Klik på knappen Tilføj TOTP eller Tilføj Yubikey .
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

3. Scan QR-koden ved hjælp af din mobilenhed med din foretrukne godkendelsesapp.

4. Indtast det sikkerhedstoken, som appen har genereret, i feltet To-faktor-token på BitMEX

5. Klik på knappen Bekræft TOTP
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Hvad sker der, når jeg aktiverer 2FA?

Når du har bekræftet det, vil 2FA blive tilføjet til din konto. Du skal indtaste den 2FA-kode, din enhed genererer, hver gang du ønsker at logge på eller trække dig tilbage fra BitMEX.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Hvad hvis jeg mistede min 2FA?

Opsætning af 2FA igen ved hjælp af Authenticator Code/QR-kode

Hvis du opbevarer en registrering af Authenticator-koden eller QR-koden , som du ser på sikkerhedscenteret, når du klikker på Tilføj TOTP eller Tilføj Yubikey , kan du bruge det til at konfigurere det igen på din enhed. Disse koder er kun synlige, når du konfigurerer din 2FA og vil ikke være der, når din 2FA allerede er aktiveret.

Alt du skal gøre for at konfigurere det igen er at scanne QR-koden eller indtaste Authenticator-koden i Google Authenticator eller Authy -appen. Det vil derefter generere de engangsadgangskoder, du kan indtaste i feltet Two Factor-token på login-siden.

Her er de nøjagtige trin, du skal tage:

  1. Installer og åbn en godkendelsesapp på din enhed
  2. Tilføj konto ( + ikon for Google Authenticator. Indstilling Tilføj konto til Authy )
  3. Vælg Indtast opsætningsnøgle eller Indtast kode manuelt

Deaktivering af 2FA gennem nulstillingskode

Når du har tilføjet 2FA til din konto, kan du få en nulstillingskode i sikkerhedscentret. Hvis du skriver det ned og gemmer det et sikkert sted, vil du være i stand til at bruge det til at nulstille din 2FA.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Kontakt Support for at deaktivere 2FA
Som en sidste udvej, hvis du ikke har din Authenticator eller Reset-kode , kan du kontakte Support og bede dem om at deaktivere din 2FA. Gennem denne metode skal du gennemføre en id-bekræftelse, som kan tage op til 24 timer at blive godkendt.

Hvorfor er min 2FA ugyldig?

Den mest almindelige årsag til, at 2FA er ugyldig, er, at datoen eller klokkeslættet ikke er indstillet korrekt på din enhed.

For at løse dette, for Google Authenticator på Android, skal du følge nedenstående trin:

  1. Åbn Google Authenticator- appen
  2. Gå til Indstillinger
  3. Klik på Tidskorrektion for koder
  4. Klik på Synkroniser nu

Hvis du bruger iOS, skal du følge nedenstående trin:

  1. Åbn din enheds indstillinger
  2. Gå til Generel dato Tid
  3. Slå Indstil automatisk til , og lad din enhed bruge sin aktuelle placering til at bestemme den korrekte tidszone

Min tid er korrekt, men jeg får stadig ugyldig 2FA:

Hvis din tid er indstillet korrekt, og den er synkroniseret med den enhed, du forsøger at logge ind fra, kan du få ugyldig 2FA, fordi du ikke indtaster 2FA for den platform, du forsøger at logge ind på. For eksempel, hvis du også har en Testnet-konto hos 2FA, og du ved et uheld forsøger at bruge den kode til at logge ind på BitMEX mainnet, vil det være en ugyldig 2FA-kode.

Hvis det ikke er tilfældet, så tag et kig på Hvad hvis jeg mister min 2FA? artikel for at se, hvad du kan gøre for at få det deaktiveret.

Hvorfor skal jeg aktivere 2FA på min konto?

Sikring af din konto med to-faktor-godkendelse (2FA) er et af de vigtigste trin, når du åbner en hvilken som helst cryptocurrency-handelskonto eller -pung. 2FA gør det ekstremt svært for dårlige skuespillere at få adgang til din konto, selvom din e-mailadresse og adgangskoder er kompromitteret.

Sådan bekræftes konto i BitMEX

Sådan fuldfører du identitetsbekræftelse på BitMEX (web)

Bekræftelsesprocessen på både desktop- og mobilapps er den samme, den åbner et nyt browservindue som nedenfor og holder styr på trinene for at verificere succesfuldt.

1. Gå først til BitMEX-webstedet , og klik på [ Log ind ] for at logge ind på din konto.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
2. Udfyld din e-mail og adgangskode for at logge ind.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
3. Klik på [Login] for at logge ind på din konto.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
4. Efter login skal du klikke på linket nedenfor for at starte bekræftelsen.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
5. Vælg [Bekræft individuel konto] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
6. Sæt kryds i boksen og klik på [Kom godt i gang].
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

7. Klik på [Tillad] for at fortælle BitMEX din placering.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
8. Sæt kryds i boksen for at bekræfte, at du ikke er amerikansk statsborger eller bosiddende.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
9. Klik på [Næste] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
10. Udfyld dine oplysninger til verifikation.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
11. Klik på [Fortsæt] for at fortsætte med næste trin.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
12. Vælg dit land/område.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
13. Vælg typen af ​​dine dokumenter til verifikation.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
14. Klik på [Fortsæt på telefon].
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
15. Klik på [Hent sikkert link] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
16. Brug din telefon til at scanne QR-koden for at få adgang til næste trin.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
17. Gør det næste trin på din telefon.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
18. Klik på [Fortsæt] for at fortsætte det næste trin.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
19. Tag et billede af forsiden/bagsiden af ​​det dokument, du bruger til verifikationen.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
20. Klik på [Optag video] for at fortsætte det næste trin.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
21. Optag videoen af ​​dig selv med kravene til systemet.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
22. Upload billederne og videoen og derefter tilbage til din pc/bærbare computer.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
23. Klik på [Send verifikation] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
24. Klik på [Fortsæt].
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
25. Udfyld din adresse.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
26. Klik på [Fortsæt] for at fortsætte til næste trin.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
27. Udfyld formularen for at besvare BitMEX.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
28. Klik på [Fortsæt].
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
29. Din ansøgning vil blive sendt og under behandling, vent på bekræftelsen.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
30. Tjek efter din e-mail, hvis der er en godkendt mail, betyder det, at din konto er verificeret og klar til at gå. Klik på [Fund din konto].
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
31. Tillykke! Du har lov til at handle, indbetale og købe krypto... i BitMEX nu.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
32. Dette er BitMEX-hjemmesiden, efter at du har bekræftet.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Sådan fuldfører du identitetsbekræftelse på BitMEX (App)

Bekræftelsesprocessen på både desktop- og mobilapps er den samme, den åbner et nyt browservindue som nedenfor og holder styr på trinene for at verificere succesfuldt.

1. Åbn BitMex-appen på din mobiltelefon, klik derefter på [Handel] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
2. Klik på pileknappen for at starte verifikationen.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
3. Udfyld dine oplysninger for at fortsætte bekræftelsen. Når du er færdig, klik på [Fortsæt] for at gå til næste trin.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

4. Vælg dit land/område.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
5. Vælg typen af ​​dine dokumenter til verifikation.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
6. Tag et billede af dit dokument ved at klikke på cirkelknappen.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
7. Klik på [Upload] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
8. Klik på [Optag video] for at fortsætte.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
9. Klik på [Tillad] for at lade BitMEX bruge dit kamera.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
10. Klik på cirkelknappen med kameraikonet for at optage videoen af ​​dig selv.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
11. Udfyld din lokation/adresse. Klik på [Fortsæt] for at fortsætte det næste trin.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
12. Udfyld BitMEX-formularen for nye brugere.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
13. Klik på [Fortsæt] for at afslutte processen.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
14. Din ansøgning vil blive sendt og under behandling, vent på bekræftelsen.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
15. Tjek efter din e-mail, hvis der er en godkendt mail, betyder det, at din konto er verificeret og klar til at gå. Klik på [Fund din konto].
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX
16. Tillykke! Du har lov til at handle, indbetale og købe krypto... i BitMEX nu. Dette er BitMEX-hjemmesiden på appen, efter at du har bekræftet.
Sådan logger du på og bekræfter din konto i BitMEX

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Er der minimumstærskler, under hvilke brugere ikke behøver at bekræfte?

Ingen brugerbekræftelse er påkrævet for alle brugere, der ønsker at handle, indbetale eller hæve, uanset mængde eller beløb.

Vores brugerbekræftelsesproces er hurtig og intuitiv og for de fleste brugere bør den ikke tage mere end et par minutter.

Hvor lang tid tager det at behandle brugerbekræftelse?

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer. De fleste brugere burde modtage et svar inden for et par minutter.

Hvor lang tid tager brugerbekræftelse for en virksomhedskonto?

Corporate onboarding kræver mere dokumentation og overvejer en bredere vifte af ansøgertyper, og længden af ​​processen vil variere fra ansøger til ansøger.

Vi har et specialistteam, som gennemgår brugerens dokumenter og guider brugeren gennem processen så hurtigt og effektivt som muligt.

En bruger med dokumenter, der er let tilgængelige, en ligetil virksomhedsstruktur og ingen forbindelse med nogen begrænset jurisdiktion (som defineret i vores servicevilkår) kan forvente, at processen er afsluttet i løbet af få timer.

Hvis min bekræftelse afvises, kan jeg så prøve igen?

Hvis du har modtaget bekræftelse på, at din ansøgning er blevet afvist, får du ikke lov til at prøve igen.

Brugere bør kontakte support, hvis de mener, at der har været en fejl i behandlingen af ​​en ansøgning.

Tips til at tage et billede af god kvalitet af dit ID-dokument

  • Naturligt lys er bedre end en blitz, når du fotograferer dit ID-dokument.
  • Prøv at tage billedet direkte over dokumentet, uden at nogen skygge dækker selve dokumentet.
  • Alle fire kanter af dokumentet skal være synlige og tæt på billedets kant.
  • Alle oplysninger på dokumentet skal være klare og læselige - slørede eller delvist slørede billeder virker næppe.
  • Det kan hjælpe at fotografere dit ID-dokument mod en mørk baggrund.

Kan jeg bruge BitMEX som en amerikansk person, hvis jeg har dobbelt statsborgerskab?

Så længe du har et amerikansk pas, er du en amerikansk person, uanset om du har en anden nationalitet eller dit opholdssted er uden for USA. Vi vil ikke være i stand til at levere tjenester til dig.

Kan jeg bruge BitMEX, hvis jeg er en amerikansk person bosat uden for USA?

Desværre vil vi ikke være i stand til at levere tjenester til dig i henhold til vores vilkår.

Kan jeg trække mig tilbage, hvis jeg har erklæret mig selv som amerikansk person?

Ja. Du har 7 dage til at hæve dine penge fra platformen efter din bekræftende erklæring.