Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Logg på kontoen din til BitMEX og bekreft din grunnleggende kontoinformasjon, oppgi ID-dokumentasjon og last opp en selfie/portrett. Sørg for å sikre BitMEX-kontoen din – mens vi gjør alt for å holde kontoen din sikker, har du også muligheten til å øke sikkerheten til BitMEX-kontoen din.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Hvordan logge på konto i BitMEX

Slik logger du på BitMEX-kontoen din

1. Åpne BitMEX-nettstedet og klikk på [ Logg inn ] i øverste høyre hjørne.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
2. Fyll ut e-post og passord for å logge inn.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
3. Klikk på [Logg inn] for å logge på kontoen din.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
4. Dette er hjemmesiden til BitMEX når du logger på.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Slik logger du på BitMEX-appen

1. Åpne BitMEX-appen på telefonen og klikk på [ Logg inn ].
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
2. Fyll ut e-post og passord for å logge inn, husk å krysse av i boksen for å bekrefte at du er menneske.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
3. Klikk på [Godta og logg på] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
4. Sett opp ditt andre passord for å sikre sikkerheten.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
5. Her er hjemmesiden etter at du har logget på.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Jeg har glemt passordet for BitMEX-kontoen

1. Åpne BitMEX-nettstedet og klikk på [ Logg inn ] i øverste høyre hjørne.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
2. Klikk på [Glemt passord].
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
3. Fyll ut e-postadressen din.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
4. Klikk på [Tilbakestill passord] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
5. Forespørselen om tilbakestilling av passord er vellykket, åpne postboksen og se etter posten.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
6. Klikk på [Reset My Password] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
7. Skriv inn det nye passordet du ønsker.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
8. Klikk på [Bekreft nytt passord] for å fullføre.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
9. Et popup-vindu vil komme opp for å be deg om å logge på igjen. Fyll ut e-posten og det nye passordet og klikk deretter på [Logg inn] for å fullføre.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
10. Gratulerer, du har tilbakestilt passordet ditt.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hva er en to-faktor token (2FA)?

Tofaktorautentisering (2FA) er et ekstra lag med sikkerhet som brukes for å sikre at folk som prøver å få tilgang til en nettkonto er den de sier de er. Hvis du har aktivert 2FA på BitMEX-kontoen din, vil du bare kunne logge på hvis du også har skrevet inn 2FA-koden generert av 2FA-enheten din.

Dette forhindrer hackere med stjålne passord fra å logge på kontoen din uten ytterligere bekreftelse fra telefonen eller sikkerhetsenheten.

Er 2FA obligatorisk?

For å forbedre kontosikkerheten har 2FA blitt obligatorisk for uttak i kjeden fra 26. oktober 2021 kl. 04:00 UTC.

Hvordan aktiverer jeg 2FA?

1. Gå til sikkerhetssenteret.

2. Klikk på knappen Legg til TOTP eller Legg til Yubikey .
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

3. Skann QR-koden ved å bruke mobilenheten din med din foretrukne autentiseringsapp.

4. Skriv inn sikkerhetstokenet appen har generert i To-Factor Token- feltet på BitMEX

5. Klikk på Bekreft TOTP- knappen
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Hva skjer når jeg aktiverer 2FA?

Når du har bekreftet det, vil 2FA bli lagt til kontoen din. Du må skrive inn 2FA-koden enheten genererer hver gang du ønsker å logge på eller trekke deg fra BitMEX.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Hva om jeg mistet 2FA?

Setter opp 2FA igjen ved å bruke Autentiseringskode/QR-kode

Hvis du holder en oversikt over autentiseringskoden eller QR-koden du ser på sikkerhetssenteret når du klikker på Legg til TOTP eller Legg til Yubikey , kan du bruke den til å sette den opp igjen på enheten din. Disse kodene er bare synlige når du setter opp 2FA og vil ikke være der etter at 2FA allerede er aktivert.

Alt du trenger å gjøre for å sette det opp igjen er å skanne QR-koden eller skrive inn Authenticator-koden i Google Authenticator eller Authy- appen. Den vil da generere engangspassordene du kan skrive inn i Two Factor-token- feltet på påloggingssiden.

Her er de nøyaktige trinnene du må ta:

  1. Installer og åpne en autentiseringsapp på enheten din
  2. Legg til konto ( + ikon for Google Authenticator. Innstilling Legg til konto for Authy )
  3. Velg Enter Setup Key eller Tast inn kode manuelt

Deaktivere 2FA gjennom tilbakestillingskode

Når du har lagt til 2FA på kontoen din, kan du få en tilbakestillingskode på sikkerhetssenteret. Hvis du skriver det ned og lagrer det et trygt sted, kan du bruke det til å tilbakestille 2FA.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Kontakte kundestøtte for å deaktivere 2FA
Som en siste utvei, hvis du ikke har autentiserings- eller tilbakestillingskoden , kan du kontakte støtten og be dem om å deaktivere 2FA. Gjennom denne metoden må du fullføre en ID-verifisering som kan ta opptil 24 timer før du blir godkjent.

Hvorfor er min 2FA ugyldig?

Den vanligste årsaken til at 2FA er ugyldig er fordi datoen eller klokkeslettet ikke er riktig konfigurert på enheten din.

For å fikse dette, for Google Authenticator på Android, følg trinnene nedenfor:

  1. Åpne Google Authenticator- appen
  2. Gå til Innstillinger
  3. Klikk på Tidskorreksjon for koder
  4. Klikk på Synkroniser nå

Hvis du bruker iOS, følg trinnene nedenfor:

  1. Åpne enhetens innstillinger
  2. Gå til Generell dato og klokkeslett
  3. Slå på Sett automatisk og la enheten bruke sin nåværende plassering for å bestemme riktig tidssone

Tiden min er riktig, men jeg får fortsatt ugyldig 2FA:

Hvis tiden din er satt opp riktig og den er synkronisert med enheten du prøver å logge på fra, kan du få ugyldig 2FA fordi du ikke går inn i 2FA for plattformen du prøver å logge på. For eksempel, hvis du også har en Testnet-konto med 2FA og du ved et uhell prøver å bruke den koden for å logge på BitMEX-nettverket, vil det være en ugyldig 2FA-kode.

Hvis det ikke er tilfelle, vennligst ta en titt på Hva om jeg mister 2FA? artikkelen for å se hva du kan gjøre for å få den deaktivert.

Hvorfor bør jeg aktivere 2FA på kontoen min?

Å sikre kontoen din med tofaktorautentisering (2FA) er et av de viktigste trinnene når du åpner en hvilken som helst handelskonto eller lommebok for kryptovaluta. 2FA gjør det ekstremt vanskelig for dårlige skuespillere å få tilgang til kontoen din, selv om e-postadressen og passordene dine er kompromittert.

Slik bekrefter du konto i BitMEX

Slik fullfører du identitetsbekreftelse på BitMEX (nett)

Bekreftelsesprosessen på både desktop- og mobilapper er den samme, den vil dukke opp et nytt nettleservindu som nedenfor, og holde styr på trinnene for å bekrefte vellykket.

1. Gå først til BitMEX-nettstedet , og klikk på [ Logg inn ] for å logge på kontoen din.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
2. Fyll ut e-post og passord for å logge på.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
3. Klikk på [Logg inn] for å logge på kontoen din.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
4. Etter pålogging klikker du på lenken nedenfor for å starte verifiseringen.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
5. Velg [Bekreft individuell konto] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
6. Kryss av i boksen og klikk på [Kom i gang].
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

7. Klikk på [Tillat] for å la BitMEX få vite posisjonen din.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
8. Kryss av i boksen for å bekrefte at du ikke er amerikansk statsborger eller bosatt.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
9. Klikk på [Neste] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
10. Fyll ut informasjonen din for verifisering.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
11. Klikk på [Fortsett] for å fortsette med neste trinn.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
12. Velg ditt land/region.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
13. Velg dokumenttypene dine for verifisering.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
14. Klikk på [Fortsett på telefon].
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
15. Klikk på [Få sikker lenke] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
16. Bruk telefonen til å skanne QR-koden for å få tilgang til neste trinn.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
17. Gjør neste trinn på telefonen.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
18. Klikk på [Fortsett] for å fortsette neste trinn.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
19. Ta et bilde av forsiden/baksiden av dokumentet du bruker til verifiseringen.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
20. Klikk på [Record video] for å fortsette neste trinn.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
21. Ta opp videoen av deg selv med kravene til systemet.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
22. Last opp bildene og videoen, og deretter tilbake til din PC/bærbare datamaskin.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
23. Klikk på [Send bekreftelse] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
24. Klikk på [Fortsett].
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
25. Fyll ut adressen din.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
26. Klikk på [Fortsett] for å fortsette til neste trinn.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
27. Fyll ut skjemaet for å svare på BitMEX.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
28. Klikk på [Fortsett].
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
29. Søknaden din vil bli sendt og under vurdering, vent på bekreftelsen.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
30. Se etter e-posten din, hvis det er en godkjent e-post, betyr det at kontoen din er bekreftet og klar til bruk. Klikk på [Fund din konto].
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
31. Gratulerer! Du har lov til å handle, sette inn og kjøpe krypto... i BitMEX nå.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
32. Dette er BitMEX-hjemmesiden etter at du har verifisert vellykket.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Slik fullfører du identitetsbekreftelse på BitMEX (app)

Bekreftelsesprosessen på både desktop- og mobilapper er den samme, den vil dukke opp et nytt nettleservindu som nedenfor, og holde styr på trinnene for å bekrefte vellykket.

1. Åpne BitMex-appen på mobiltelefonen din, klikk deretter på [Handel] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
2. Klikk på pilknappen for å starte verifiseringen.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
3. Fyll ut informasjonen din for å fortsette verifiseringen. Når du er ferdig, klikker du på [Fortsett] for å gå til neste trinn.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

4. Velg land/region.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
5. Velg dokumenttypene dine for verifisering.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
6. Ta et bilde av dokumentet ditt ved å klikke på sirkelknappen.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
7. Klikk på [Last opp] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
8. Klikk på [Record video] for å fortsette.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
9. Klikk på [Tillat] for å la BitMEX bruke kameraet ditt.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
10. Klikk på sirkelknappen med kameraikonet for å ta opp videoen av deg selv.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
11. Fyll ut din plassering/adresse. Klikk på [Fortsett] for å fortsette neste trinn.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
12. Fyll ut BitMEX-skjemaet for nye brukere.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
13. Klikk på [Fortsett] for å fullføre prosessen.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
14. Søknaden din vil bli sendt og under vurdering, vent på bekreftelsen.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
15. Se etter e-posten din. Hvis det er en godkjent e-post, betyr det at kontoen din er bekreftet og klar til bruk. Klikk på [Fund din konto].
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX
16. Gratulerer! Du har lov til å handle, sette inn og kjøpe krypto... i BitMEX nå. Dette er BitMEX-hjemmesiden på appen etter at du har verifisert vellykket.
Hvordan logge på og bekrefte konto i BitMEX

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Er det minimumsgrenser som brukere ikke trenger å bekrefte under?

Ingen brukerbekreftelse kreves for alle brukere som ønsker å handle, sette inn eller ta ut, uavhengig av volum eller beløp.

Vår brukerverifiseringsprosess er rask og intuitiv og bør for de fleste brukere ikke ta mer enn noen få minutter.

Hvor lang tid tar det å behandle brukerbekreftelse?

Vi tar sikte på å svare innen 24 timer. De fleste brukere bør få svar innen få minutter.

Hvor lang tid tar brukerverifisering for en bedriftskonto?

Corporate onboarding krever mer dokumentasjon og vurderer et bredere utvalg av søkertyper, og lengden på prosessen vil variere fra søker til.

Vi har et spesialistteam som skal gjennomgå brukerens dokumenter og veilede brukeren gjennom prosessen så raskt og effektivt som mulig.

En bruker med dokumenter som er lett tilgjengelige, en enkel bedriftsstruktur og ingen forbindelse med noen begrenset jurisdiksjon (som definert i våre tjenestevilkår) kan forvente at prosessen er fullført i løpet av noen få timer.

Hvis bekreftelsen min blir avvist, kan jeg prøve igjen?

Hvis du har mottatt bekreftelse på at søknaden din er avslått, får du ikke lov til å prøve igjen.

Brukere bør kontakte support dersom de mener at det har oppstått en feil i behandlingen av en søknad.

Tips for å ta et bilde av god kvalitet av ID-dokumentet ditt

  • Naturlig lys er bedre enn blits når du fotograferer ID-dokumentet ditt.
  • Prøv å ta bildet rett over dokumentet, uten at noen skygger dekker selve dokumentet.
  • Alle fire kanter av dokumentet skal være synlige og nær kanten av bildet.
  • All informasjon på dokumentet skal være tydelig og lesbar - uskarpe eller delvis skjulte bilder vil neppe fungere.
  • Det kan hjelpe å fotografere ID-dokumentet ditt mot en mørk bakgrunn.

Kan jeg bruke BitMEX som en amerikansk person hvis jeg har dobbelt statsborgerskap?

Så lenge du har et amerikansk pass, er du en amerikansk person uavhengig av om du har en annen nasjonalitet eller om du bor utenfor USA. Vi vil ikke kunne tilby tjenester til deg.

Kan jeg bruke BitMEX hvis jeg er en amerikansk person bosatt utenfor USA?

Dessverre vil vi ikke kunne tilby tjenester til deg i henhold til våre vilkår.

Kan jeg trekke meg hvis jeg har erklært at jeg er en amerikansk person?

Ja. Du har 7 dager på deg til å ta ut pengene dine fra plattformen etter din bekreftende erklæring.