Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Prihláste svoj účet do BitMEX a overte si základné informácie o účte, poskytnite dokumentáciu ID a nahrajte selfie/portrét. Uistite sa, že si svoj účet BitMEX zabezpečíte – hoci robíme všetko pre to, aby bol váš účet bezpečný, máte tiež možnosť zvýšiť bezpečnosť svojho účtu BitMEX.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Ako sa prihlásiť do účtu v BitMEX

Ako sa prihlásiť do svojho účtu BitMEX

1. Otvorte webovú stránku BitMEX a kliknite na [ Login ] v pravom hornom rohu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
2. Vyplňte svoj e-mail a heslo na prihlásenie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
3. Kliknutím na [Prihlásiť sa] sa prihláste do svojho účtu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
4. Toto je domovská stránka BitMEX, keď sa úspešne prihlásite.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Ako sa prihlásiť do aplikácie BitMEX

1. Otvorte aplikáciu BitMEX na svojom telefóne a kliknite na [ Login ].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
2. Vyplňte svoj e-mail a heslo na prihlásenie, nezabudnite zaškrtnúť políčko, aby ste overili, že ste človek.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
3. Pokračujte kliknutím na [Accept and Sign In].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
4. Nastavte si svoje 2. heslo, aby ste zaistili bezpečnosť.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
5. Tu je domovská stránka po úspešnom prihlásení.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Zabudol som heslo k účtu BitMEX

1. Otvorte webovú stránku BitMEX a kliknite na [ Login ] v pravom hornom rohu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
2. Kliknite na [Zabudnuté heslo].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
3. Vyplňte svoju e-mailovú adresu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
4. Pokračujte kliknutím na [Reset Password].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
5. Žiadosť o obnovenie hesla bola úspešná, otvorte svoju poštovú schránku a skontrolujte poštu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
6. Pokračujte kliknutím na [Reset My Password].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
7. Zadajte požadované nové heslo.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
8. Dokončite kliknutím na [Confirm New Password].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
9. Zobrazí sa kontextové okno s výzvou na opätovné prihlásenie. Vyplňte e-mail a nové heslo a dokončite kliknutím na [Prihlásiť sa].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
10. Gratulujeme, úspešne ste resetovali svoje heslo.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Často kladené otázky (FAQ)

Čo je to dvojfaktorový token (2FA)?

Dvojfaktorová autentifikácia (2FA) je ďalšia vrstva zabezpečenia, ktorá sa používa na zabezpečenie toho, aby ľudia, ktorí sa pokúšajú získať prístup k online účtu, sú tým, za koho sa vydávajú. Ak máte na svojom účte BitMEX povolenú 2FA, budete sa môcť prihlásiť iba vtedy, ak ste zadali aj kód 2FA vygenerovaný vaším zariadením 2FA.

To zabraňuje hackerom s ukradnutými heslami prihlásiť sa do vášho účtu bez dodatočného overenia z vášho telefónu alebo bezpečnostného zariadenia.

Je 2FA povinná?

Na zvýšenie bezpečnosti účtu sa od 26. októbra 2021 o 04:00 UTC stala 2FA povinná pre výbery z reťazca.

Ako povolím 2FA?

1. Prejdite do Centra zabezpečenia.

2. Kliknite na tlačidlo Pridať TOTP alebo Pridať Yubikey .
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

3. Naskenujte QR kód pomocou svojho mobilného zariadenia pomocou preferovanej autentifikačnej aplikácie

4. Zadajte bezpečnostný token, ktorý aplikácia vygenerovala, do poľa Dvojfaktorový token na BitMEX

5. Kliknite na tlačidlo Potvrdiť TOTP
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Čo sa stane, keď povolím 2FA?

Po úspešnom potvrdení sa na váš účet pridá 2FA. Budete musieť zadať 2FA kód, ktorý vaše zariadenie vygeneruje zakaždým, keď sa budete chcieť prihlásiť alebo odhlásiť z BitMEX.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Čo ak som stratil 2FA?

Opätovné nastavenie 2FA pomocou Authenticator Code/QR kódu

Ak si zaznamenáte kód Authenticator alebo QR kód , ktorý uvidíte v Centre zabezpečenia, keď kliknete na Pridať TOTP alebo Pridať Yubikey , môžete ho použiť na opätovné nastavenie vo svojom zariadení. Tieto kódy sú viditeľné iba vtedy, keď si nastavíte svoju 2FA a nebudú tam, keď už bude vaša 2FA aktivovaná.

Všetko, čo budete musieť urobiť, aby ste ho znova nastavili, je naskenovať QR kód alebo zadať kód Authenticator do aplikácie Google Authenticator alebo Authy . Potom vygeneruje jednorazové heslá, ktoré môžete zadať do poľa Dvojfaktorový token na prihlasovacej stránke.

Tu sú presné kroky, ktoré by ste mali podniknúť:

  1. Nainštalujte a otvorte na svojom zariadení aplikáciu na overenie totožnosti
  2. Pridať účet ( ikona + pre Google Authenticator. Nastavenie Pridať účet pre Authy )
  3. Vyberte možnosť Zadať kľúč nastavenia alebo Zadať kód manuálne

Zakázanie 2FA pomocou resetovacieho kódu

Po pridaní 2FA do vášho účtu môžete získať resetovací kód v Centre zabezpečenia. Ak si ho zapíšete a uložíte na bezpečné miesto, budete ho môcť použiť na resetovanie vášho 2FA.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Kontaktovanie podpory na deaktiváciu 2FA
Ak nemáte svoj Authenticator alebo Reset kód , môžete sa obrátiť na podporu a požiadať ju o deaktiváciu vášho 2FA. Prostredníctvom tejto metódy budete musieť vykonať overenie ID, ktoré môže trvať až 24 hodín, kým bude schválenie.

Prečo sú moje 2FA neplatné?

Najčastejším dôvodom neplatnosti 2FA je nesprávne nastavený dátum alebo čas na vašom zariadení.

Ak chcete tento problém vyriešiť, v prípade aplikácie Google Authenticator v systéme Android postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte aplikáciu Google Authenticator
  2. Choď do nastavení
  3. Kliknite na Oprava času pre kódy
  4. Kliknite na položku Synchronizovať teraz

Ak používate systém iOS, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte Nastavenia svojho zariadenia
  2. Prejdite na všeobecný dátum a čas
  3. Zapnite možnosť Nastaviť automaticky a povoľte zariadeniu použiť svoju aktuálnu polohu na určenie správneho časového pásma

Môj čas je správny, ale stále sa mi stáva neplatným 2FA:

Ak je váš čas nastavený správne a je synchronizovaný so zariadením, z ktorého sa pokúšate prihlásiť, môže sa stať, že získate neplatné 2FA, pretože nezadávate 2FA pre platformu, na ktorú sa pokúšate prihlásiť. Napríklad, ak máte aj účet Testnet s 2FA a náhodou sa pokúšate použiť tento kód na prihlásenie do hlavnej siete BitMEX, bude to neplatný kód 2FA.

Ak to tak nie je, pozrite si prosím Čo ak stratím 2FA? článku, kde zistíte, čo môžete urobiť, aby ste ho deaktivovali.

Prečo by som mal povoliť 2FA na svojom účte?

Zabezpečenie vášho účtu pomocou dvojfaktorovej autentifikácie (2FA) je jedným z najdôležitejších krokov pri otváraní akéhokoľvek účtu alebo peňaženky na obchodovanie s kryptomenami. 2FA mimoriadne sťažuje zlým hráčom prístup k vášmu účtu, a to aj v prípade, že vaša e-mailová adresa a heslá sú napadnuté.

Ako overiť účet v BitMEX

Ako dokončiť overenie identity na BitMEX (web)

Proces overenia v aplikáciách pre stolné počítače aj mobilné aplikácie je rovnaký, zobrazí sa nové okno prehliadača, ako je uvedené nižšie, a sledujte kroky na úspešné overenie.

1. Najprv prejdite na webovú stránku BitMEX a kliknutím na [ Login ] sa prihláste do svojho účtu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
2. Vyplňte svoj e-mail a heslo na prihlásenie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
3. Kliknutím na [Prihlásiť sa] sa prihláste do svojho účtu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
4. Po prihlásení kliknite na odkaz nižšie a spustite overovanie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
5. Pokračujte výberom položky [Overiť individuálny účet].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
6. Začiarknite políčko a kliknite na [Začíname].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

7. Kliknutím na [Povoliť] oznámite BitMEXu svoju polohu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
8. Začiarknutím políčka potvrdíte, že nie ste občanom alebo rezidentom USA.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
9. Pokračujte kliknutím na [Next].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
10. Vyplňte svoje údaje na overenie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
11. Kliknutím na [Continue] pokračujte v ďalšom kroku.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
12. Vyberte svoju krajinu/región.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
13. Vyberte typy dokumentov na overenie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
14. Kliknite na [Pokračovať v telefóne].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
15. Pokračujte kliknutím na [Get secure link].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
16. Pomocou telefónu naskenujte QR kód a prejdite na ďalší krok.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
17. Vykonajte ďalší krok na svojom telefóne.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
18. Kliknutím na [Continue] pokračujte ďalším krokom.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
19. Odfoťte prednú/zadnú stranu dokumentu, ktorý používate na overenie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
20. Kliknutím na [Record video] (Nahrať video) pokračujte ďalším krokom.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
21. Nahrajte video o sebe s požiadavkami systému.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
22. Nahrajte fotografie a video a potom ich späť do počítača/laptopu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
23. Pokračujte kliknutím na [Odoslať overenie].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
24. Kliknite na [Continue].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
25. Vyplňte svoju adresu.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
26. Kliknutím na [Continue] pokračujte ďalším krokom.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
27. Vyplňte formulár a odpovedzte na BitMEX.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
28. Kliknite na [Continue].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
29. Vaša žiadosť bude odoslaná a prebieha kontrola, počkajte na overenie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
30. Skontrolujte svoj e-mail, ak je tam Schválený e-mail, znamená to, že váš účet je overený a pripravený na použitie. Kliknite na [Fund Your Account].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
31. Gratulujeme! Teraz máte povolené obchodovať, vkladať a nakupovať kryptomeny... v BitMEX.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
32. Toto je domovská stránka BitMEX po úspešnom overení.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Ako dokončiť overenie identity na BitMEX (aplikácia)

Proces overenia v aplikáciách pre stolné počítače aj mobilné aplikácie je rovnaký, zobrazí sa nové okno prehliadača, ako je uvedené nižšie, a sledujte kroky na úspešné overenie.

1. Otvorte aplikáciu BitMex na svojom mobilnom telefóne a potom pokračujte kliknutím na [Obchod].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
2. Kliknutím na tlačidlo so šípkou spustíte overenie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
3. Ak chcete pokračovať v overovaní, vyplňte svoje informácie. Po dokončení kliknite na [Continue] pre prechod na ďalší krok.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

4. Vyberte svoju krajinu/región.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
5. Vyberte typy dokumentov na overenie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
6. Odfoťte svoj dokument kliknutím na kruhové tlačidlo.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
7. Pokračujte kliknutím na [Upload].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
8. Pokračujte kliknutím na [Nahrať video].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
9. Kliknutím na [Povoliť] umožníte BitMEXu používať váš fotoaparát.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
10. Kliknutím na kruhové tlačidlo s ikonou fotoaparátu nahráte svoje video.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
11. Vyplňte svoju polohu/adresu. Kliknutím na [Continue] pokračujte ďalším krokom.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
12. Vyplňte formulár BitMEX pre nových používateľov.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
13. Kliknutím na [Continue] dokončíte proces.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
14. Vaša žiadosť bude odoslaná a prebieha kontrola, počkajte na overenie.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
15. Skontrolujte svoj e-mail, ak je tam Schválený e-mail, znamená to, že váš účet je overený a pripravený na použitie. Kliknite na [Fund Your Account].
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX
16. Gratulujeme! Teraz máte povolené obchodovať, vkladať a nakupovať kryptomeny... v BitMEX. Toto je domovská stránka BitMEX v aplikácii po úspešnom overení.
Ako sa prihlásiť a overiť účet v BitMEX

Často kladené otázky (FAQ)

Existujú minimálne hranice, pod ktorými používatelia nemusia overovať?

Overenie bez používateľa sa vyžaduje pre všetkých používateľov, ktorí chcú obchodovať, vkladať alebo vyberať bez ohľadu na objem alebo sumu.

Náš proces overovania používateľov je rýchly a intuitívny a väčšine používateľov by nemal trvať dlhšie ako niekoľko minút.

Ako dlho trvá overenie používateľa?

Naším cieľom je odpovedať do 24 hodín. Väčšina používateľov by mala dostať odpoveď do niekoľkých minút.

Ako dlho trvá overenie používateľa pre firemný účet?

Firemná registrácia vyžaduje viac dokumentácie a predpokladá širšiu škálu typov žiadateľov a dĺžka procesu sa bude líšiť v závislosti od žiadateľa.

Máme špecializovaný tím, ktorý skontroluje dokumenty používateľa a prevedie ho procesom čo najrýchlejšie a najefektívnejšie.

Používateľ s ľahko dostupnými dokumentmi, jednoduchou podnikovou štruktúrou a bez prepojenia s akoukoľvek obmedzenou jurisdikciou (ako je definovaná v našich podmienkach služby) môže očakávať, že proces bude dokončený v priebehu niekoľkých hodín.

Ak bude moje overenie odmietnuté, môžem to skúsiť znova?

Ak ste dostali potvrdenie, že vaša žiadosť bola zamietnutá, nebudete môcť skúsiť znova.

Používatelia by mali kontaktovať podporu, ak sa domnievajú, že pri spracovaní žiadosti došlo k chybe.

Tipy na zachytenie kvalitného obrázka vášho dokladu totožnosti

  • Pri fotografovaní dokladu totožnosti je prirodzené svetlo lepšie ako blesk.
  • Pokúste sa nasnímať fotografiu priamo nad dokumentom bez akéhokoľvek tieňa, ktorý by zakrýval samotný dokument.
  • Všetky štyri okraje dokumentu by mali byť viditeľné a blízko okraja obrázka.
  • Všetky informácie v dokumente by mali byť jasné a čitateľné – rozmazané alebo čiastočne zakryté obrázky pravdepodobne nebudú fungovať.
  • Môže vám pomôcť odfotografovať váš doklad totožnosti na tmavom pozadí.

Môžem používať BitMEX ako osoba v USA, ak mám dvojité občianstvo?

Pokiaľ ste držiteľom amerického pasu, ste americkou osobou bez ohľadu na to, či máte inú štátnu príslušnosť alebo či sa vaše bydlisko nachádza mimo USA. Nebudeme vám môcť poskytnúť služby.

Môžem používať BitMEX, ak som osoba z USA s bydliskom mimo USA?

Bohužiaľ vám nebudeme môcť poskytovať služby podľa našich Podmienok.

Môžem odstúpiť, ak som sa vyhlásil za osobu z USA?

Áno. Po vašom súhlasnom vyhlásení budete mať 7 dní na výber svojich prostriedkov z platformy.