So melden Sie sich bei BitMEX an und verifizieren Ihr Konto

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Melden Sie sich mit Ihrem Konto bei BitMEX an und überprüfen Sie Ihre grundlegenden Kontoinformationen, stellen Sie einen Ausweis bereit und laden Sie ein Selfie/Porträt hoch. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr BitMEX-Konto sichern – wir tun alles, um die Sicherheit Ihres BitMEX-Kontos zu gewährleisten, aber Sie haben auch die Möglichkeit, die Sicherheit Ihres BitMEX-Kontos zu erhöhen.

So melden Sie sich bei einem BitMEX-Konto an

So melden Sie sich bei Ihrem BitMEX-Konto an

1. Öffnen Sie die BitMEX-Website und klicken Sie oben rechts auf [ Anmelden
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]. 2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
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3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
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4. Dies ist die Startseite von BitMEX, wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben.
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So melden Sie sich bei der BitMEX-App an

1. Öffnen Sie Ihre BitMEX-App auf Ihrem Telefon und klicken Sie auf [ Anmelden ].
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2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden. Denken Sie daran, das Kästchen anzukreuzen, um zu bestätigen, dass Sie ein Mensch sind.
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3. Klicken Sie auf [Akzeptieren und anmelden], um fortzufahren.
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4. Richten Sie Ihr zweites Passwort ein, um die Sicherheit zu gewährleisten.
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5. Hier ist die Startseite, nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet haben.
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Ich habe das Passwort für das BitMEX-Konto vergessen

1. Öffnen Sie die BitMEX-Website und klicken Sie oben rechts auf [ Anmelden
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]. 2. Klicken Sie auf [Passwort vergessen].
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3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
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4. Klicken Sie auf [Passwort zurücksetzen], um fortzufahren.
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5. Die Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts ist erfolgreich. Öffnen Sie Ihr Postfach und suchen Sie nach der E-Mail.
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6. Klicken Sie auf [Mein Passwort zurücksetzen], um fortzufahren.
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7. Geben Sie das gewünschte neue Passwort ein.
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8. Klicken Sie zum Abschluss auf [Neues Passwort bestätigen].
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9. Es erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, sich erneut anzumelden. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das neue Passwort ein und klicken Sie zum Abschluss auf [Anmelden].
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10. Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist ein Zwei-Faktor-Token (2FA)?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, mit der sichergestellt wird, dass Personen, die versuchen, auf ein Online-Konto zuzugreifen, tatsächlich die sind, für die sie sich ausgeben. Wenn Sie 2FA in Ihrem BitMEX-Konto aktiviert haben, können Sie sich nur anmelden, wenn Sie auch den von Ihrem 2FA-Gerät generierten 2FA-Code eingegeben haben.

Dadurch wird verhindert, dass sich Hacker mit gestohlenen Passwörtern ohne zusätzliche Überprüfung durch Ihr Telefon oder Sicherheitsgerät in Ihr Konto einloggen.

Ist 2FA obligatorisch?

Um die Kontosicherheit zu erhöhen, ist 2FA ab dem 26. Oktober 2021 um 04:00 UTC für Abhebungen in der Kette obligatorisch geworden.

Wie aktiviere ich 2FA?

1. Gehen Sie zum Sicherheitscenter.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche TOTP hinzufügen oder Yubikey hinzufügen .
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3. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Mobilgerät mit Ihrer bevorzugten Authentifizierungs-App

. 4. Geben Sie das Sicherheitstoken, das die App generiert hat, in das Feld „Zwei-Faktor-Token“ auf BitMEX ein

. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „TOTP bestätigen“.
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Was passiert, wenn ich 2FA aktiviere?

Sobald Sie dies erfolgreich bestätigt haben, wird 2FA Ihrem Konto hinzugefügt. Sie müssen den 2FA-Code, den Ihr Gerät generiert, jedes Mal eingeben, wenn Sie sich bei BitMEX anmelden oder abmelden möchten.
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Was passiert, wenn ich meine 2FA verliere?

2FA erneut mit Authenticator-Code/QR-Code einrichten

Wenn Sie den Authenticator-Code oder QR-Code aufzeichnen , der im Sicherheitscenter angezeigt wird, wenn Sie auf TOTP hinzufügen oder Yubikey hinzufügen klicken , können Sie ihn damit auf Ihrem Gerät erneut einrichten. Diese Codes sind nur sichtbar, wenn Sie Ihre 2FA einrichten und nicht mehr, wenn Ihre 2FA bereits aktiviert ist.

Um es erneut einzurichten, müssen Sie lediglich den QR-Code scannen oder den Authenticator-Code in Google Authenticator oder die Authy- App eingeben. Anschließend werden die Einmalpasswörter generiert, die Sie auf der Anmeldeseite in das Feld „ Zwei-Faktor-Token“ eingeben können.

Hier sind die genauen Schritte, die Sie unternehmen müssten:

  1. Installieren und öffnen Sie eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Gerät
  2. Konto hinzufügen ( + -Symbol für Google Authenticator. Einstellung Konto hinzufügen für Authy )
  3. Wählen Sie „Setup-Schlüssel eingeben“ oder „Code manuell eingeben“.

Deaktivieren von 2FA über einen Reset-Code

Sobald Sie 2FA zu Ihrem Konto hinzugefügt haben, können Sie im Sicherheitscenter einen Reset-Code erhalten. Wenn Sie es aufschreiben und an einem sicheren Ort aufbewahren, können Sie es zum Zurücksetzen Ihrer 2FA verwenden.
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Kontaktieren Sie den Support, um 2FA zu deaktivieren
. Wenn Sie nicht über Ihren Authenticator- oder Reset-Code verfügen , können Sie sich als letzten Ausweg an den Support wenden und ihn bitten, Ihre 2FA zu deaktivieren. Bei dieser Methode müssen Sie eine Identitätsüberprüfung durchführen, deren Genehmigung bis zu 24 Stunden dauern kann.

Warum ist meine 2FA ungültig?

Der häufigste Grund für die Ungültigkeit von 2FA ist, dass Datum oder Uhrzeit auf Ihrem Gerät nicht richtig eingestellt sind.

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie für Google Authenticator auf Android bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Google Authenticator -App
  2. Gehe zu den Einstellungen
  3. Klicken Sie auf Zeitkorrektur für Codes
  4. Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren

Wenn Sie iOS verwenden, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts
  2. Gehen Sie zu Allgemeines Datum/Uhrzeit
  3. Aktivieren Sie „Automatisch einstellen“ und ermöglichen Sie Ihrem Gerät, anhand seines aktuellen Standorts die richtige Zeitzone zu ermitteln

Meine Zeit ist korrekt, aber ich erhalte immer noch eine ungültige 2FA:

Wenn Ihre Zeit korrekt eingerichtet ist und mit dem Gerät synchronisiert ist, von dem aus Sie sich anmelden möchten, erhalten Sie möglicherweise eine ungültige 2FA, weil Sie die 2FA für die Plattform, bei der Sie sich anmelden möchten, nicht eingeben. Wenn Sie beispielsweise auch ein Testnet-Konto mit 2FA haben und versehentlich versuchen, sich mit diesem Code beim BitMEX-Mainnet anzumelden, handelt es sich um einen ungültigen 2FA-Code.

Wenn das nicht der Fall ist, schauen Sie sich bitte den Abschnitt „Was passiert, wenn ich meine 2FA verliere?“ an. Artikel, um zu sehen, was Sie tun können, um es zu deaktivieren.

Warum sollte ich 2FA für mein Konto aktivieren?

Die Sicherung Ihres Kontos mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist einer der wichtigsten Schritte bei der Eröffnung eines Kryptowährungs-Handelskontos oder einer Wallet. 2FA macht es Kriminellen extrem schwer, auf Ihr Konto zuzugreifen, selbst wenn Ihre E-Mail-Adresse und Passwörter kompromittiert sind.

So verifizieren Sie ein Konto in BitMEX

So führen Sie die Identitätsüberprüfung auf BitMEX (Web) durch

Der Verifizierungsprozess für Desktop- und mobile Apps ist derselbe. Es öffnet sich ein neues Browserfenster (siehe unten) und die Schritte zur erfolgreichen Verifizierung werden nachverfolgt.

1. Gehen Sie zunächst zur BitMEX-Website und klicken Sie auf [ Anmelden ], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
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2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
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3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
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4. Klicken Sie nach der Anmeldung auf den untenstehenden Link, um die Verifizierung zu starten.
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5. Wählen Sie [Einzelkonto bestätigen], um fortzufahren.
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6. Markieren Sie das Kästchen und klicken Sie auf [Erste Schritte].
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7. Klicken Sie auf [Zulassen], um BitMEX Ihren Standort mitzuteilen.
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8. Markieren Sie das Kästchen, um zu bestätigen, dass Sie kein US-Bürger oder Einwohner sind.
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9. Klicken Sie auf [Weiter], um fortzufahren.
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10. Geben Sie Ihre Informationen zur Überprüfung ein.
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11. Klicken Sie auf [Weiter], um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
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12. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus.
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13. Wählen Sie die Arten Ihrer Dokumente zur Überprüfung aus.
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14. Klicken Sie auf [Weiter am Telefon].
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15. Klicken Sie auf den Link „Get secure“, um fortzufahren.
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16. Scannen Sie mit Ihrem Telefon den QR-Code, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
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17. Führen Sie den nächsten Schritt auf Ihrem Telefon aus.
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18. Klicken Sie auf [Weiter], um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
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19. Machen Sie ein Foto von der Vorder-/Rückseite des Dokuments, das Sie für die Verifizierung verwenden.
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20. Klicken Sie auf [Video aufnehmen], um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
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21. Nehmen Sie das Video von sich selbst entsprechend den Anforderungen des Systems auf.
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22. Laden Sie die Fotos und Videos hoch und dann zurück auf Ihren PC/Laptop.
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23. Klicken Sie auf [Bestätigung senden], um fortzufahren.
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24. Klicken Sie auf [Weiter].
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25. Geben Sie Ihre Adresse ein.
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26. Klicken Sie auf [Weiter], um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
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27. Füllen Sie das Formular aus, um die BitMEX zu beantworten.
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28. Klicken Sie auf [Weiter].
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29. Ihre Bewerbung wird gesendet und geprüft. Warten Sie auf die Bestätigung.
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30. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Wenn eine genehmigte E-Mail vorliegt, bedeutet dies, dass Ihr Konto verifiziert und einsatzbereit ist. Klicken Sie auf [Auf Ihr Konto einzahlen].
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31. Herzlichen Glückwunsch! Sie können jetzt in BitMEX Kryptos handeln, einzahlen und kaufen.
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32. Dies ist die BitMEX-Homepage nach erfolgreicher Verifizierung.
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So führen Sie die Identitätsüberprüfung auf BitMEX durch (App)

Der Verifizierungsprozess für Desktop- und mobile Apps ist derselbe. Es öffnet sich ein neues Browserfenster (siehe unten) und die Schritte zur erfolgreichen Verifizierung werden nachverfolgt.

1. Öffnen Sie die BitMex-App auf Ihrem Mobiltelefon und klicken Sie anschließend auf [Handel], um fortzufahren.
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2. Klicken Sie auf die Pfeilschaltfläche, um die Überprüfung zu starten.
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3. Geben Sie Ihre Daten ein, um mit der Verifizierung fortzufahren. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf [Weiter], um zum nächsten Schritt zu gelangen.
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4. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus.
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5. Wählen Sie die Arten Ihrer Dokumente zur Überprüfung aus.
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6. Machen Sie ein Foto Ihres Dokuments, indem Sie auf die Kreisschaltfläche klicken.
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7. Klicken Sie auf [Hochladen], um fortzufahren.
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8. Klicken Sie auf [Video aufnehmen], um fortzufahren.
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9. Klicken Sie auf [Zulassen], damit BitMEX Ihre Kamera verwenden kann.
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10. Klicken Sie auf die kreisförmige Schaltfläche mit dem Kamerasymbol, um das Video von sich aufzunehmen.
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11. Geben Sie Ihren Standort/Ihre Adresse ein. Klicken Sie auf [Weiter], um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
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12. Füllen Sie das BitMEX-Formular für neue Benutzer aus.
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13. Klicken Sie auf [Weiter], um den Vorgang abzuschließen.
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14. Ihre Bewerbung wird gesendet und geprüft. Warten Sie auf die Bestätigung.
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15. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Wenn eine genehmigte E-Mail vorliegt, bedeutet dies, dass Ihr Konto verifiziert und einsatzbereit ist. Klicken Sie auf [Auf Ihr Konto einzahlen].
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16. Herzlichen Glückwunsch! Sie können jetzt in BitMEX Kryptos handeln, einzahlen und kaufen. Nach erfolgreicher Verifizierung ist dies die BitMEX-Startseite der App.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Gibt es Mindestschwellenwerte, unterhalb derer Benutzer keine Überprüfung durchführen müssen?

Für alle Benutzer, die handeln, einzahlen oder abheben möchten, ist keine Benutzerverifizierung erforderlich, unabhängig von Volumen oder Betrag.

Unser Benutzerverifizierungsprozess ist schnell und intuitiv und sollte für die meisten Benutzer nicht länger als ein paar Minuten dauern.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Benutzerverifizierung?

Unser Ziel ist es, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Die meisten Benutzer sollten innerhalb weniger Minuten eine Antwort erhalten.

Wie lange dauert die Benutzerverifizierung für ein Firmenkonto?

Das Onboarding von Unternehmen erfordert mehr Dokumentation und berücksichtigt eine größere Vielfalt an Bewerbertypen, und die Dauer des Prozesses variiert je nach Bewerber.

Wir verfügen über ein Spezialistenteam, das die Dokumente des Benutzers prüft und ihn so schnell und effizient wie möglich durch den Prozess führt.

Ein Benutzer mit leicht zugänglichen Dokumenten, einer unkomplizierten Unternehmensstruktur und keiner Verbindung zu einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit (wie in unseren Nutzungsbedingungen definiert) kann damit rechnen, dass der Vorgang in wenigen Stunden abgeschlossen ist.

Kann ich es noch einmal versuchen, wenn meine Verifizierung abgelehnt wird?

Wenn Sie eine Bestätigung erhalten haben, dass Ihr Antrag abgelehnt wurde, ist es Ihnen nicht gestattet, es noch einmal zu versuchen.

Benutzer sollten sich an den Support wenden, wenn sie der Meinung sind, dass bei der Bearbeitung eines Antrags ein Fehler aufgetreten ist.

Tipps zum Aufnehmen eines qualitativ hochwertigen Bildes Ihres Ausweisdokuments

  • Beim Fotografieren Ihres Ausweises ist natürliches Licht besser als ein Blitz.
  • Versuchen Sie, das Foto direkt über dem Dokument aufzunehmen, ohne dass das Dokument selbst von Schatten verdeckt wird.
  • Alle vier Kanten des Dokuments sollten sichtbar sein und sich in der Nähe des Bildrandes befinden.
  • Alle Informationen im Dokument sollten klar und lesbar sein – verschwommene oder teilweise verdeckte Bilder funktionieren wahrscheinlich nicht.
  • Es kann hilfreich sein, Ihr Ausweisdokument vor einem dunklen Hintergrund zu fotografieren.

Kann ich BitMEX als US-Person nutzen, wenn ich die doppelte Staatsbürgerschaft habe?

Solange Sie einen US-Pass besitzen, sind Sie eine US-Person, unabhängig davon, ob Sie eine andere Staatsangehörigkeit haben oder Ihren Wohnsitz außerhalb der USA haben. Wir können Ihnen keine Dienstleistungen anbieten.

Kann ich BitMEX verwenden, wenn ich eine US-Person bin und außerhalb der USA wohne?

Leider können wir Ihnen gemäß unseren Geschäftsbedingungen keine Dienstleistungen anbieten.

Kann ich zurücktreten, wenn ich angegeben habe, dass ich eine US-Person bin?

Ja. Nach Ihrer positiven Erklärung haben Sie 7 Tage Zeit, Ihr Geld von der Plattform abzuheben.