Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
Prijavite se na BitMEX i potvrdite svoje osnovne podatke o računu, priložite identifikacijsku dokumentaciju i prenesite selfie/portret. Budite sigurni da osigurate svoj BitMEX račun - dok mi činimo sve da vaš račun bude siguran, vi također imate moć povećati sigurnost svog BitMEX računa.

Kako se prijaviti na račun u BitMEX

Kako se prijaviti na svoj BitMEX račun

1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Login ] u gornjem desnom kutu.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
2. Ispunite svoju e-poštu i lozinku za prijavu.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
3. Kliknite na [Prijava] za prijavu na svoj račun.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
4. Ovo je početna stranica BitMEX-a kada se uspješno prijavite.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

Kako se prijaviti na BitMEX aplikaciju

1. Otvorite BitMEX aplikaciju na svom telefonu i kliknite na [ Prijava ].
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
2. Ispunite svoju e-poštu i lozinku za prijavu, ne zaboravite označiti okvir kako biste potvrdili da ste ljudsko biće.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
3. Kliknite na [Prihvati i prijavi se] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
4. Postavite svoju drugu lozinku kako biste osigurali sigurnost.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
5. Ovdje je početna stranica nakon što se uspješno prijavite.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

Zaboravio sam lozinku za BitMEX račun

1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Login ] u gornjem desnom kutu.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
2. Kliknite na [Zaboravljena lozinka].
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
3. Ispunite svoju adresu e-pošte.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
4. Kliknite na [Reset Password] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
5. Zahtjev za ponovno postavljanje lozinke je uspješan, otvorite svoj poštanski sandučić i provjerite ima li pošte.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
6. Kliknite na [Reset My Password] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
7. Upišite novu lozinku koju želite.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
8. Kliknite [Potvrdi novu lozinku] za dovršetak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
9. Pojavit će se skočni prozor s upitom da se ponovno prijavite. Ispunite e-poštu i novu lozinku, a zatim kliknite na [Prijava] za dovršetak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
10. Čestitamo, uspješno ste poništili lozinku.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

Često postavljana pitanja (FAQ)

Što je token s dva faktora (2FA)?

Dvofaktorska provjera autentičnosti (2FA) dodatni je sloj sigurnosti koji se koristi kako bi se osiguralo da su ljudi koji pokušavaju dobiti pristup mrežnom računu oni za koje se predstavljaju. Ako imate omogućen 2FA na svom BitMEX računu, moći ćete se prijaviti samo ako ste također unijeli 2FA kod koji je generirao vaš 2FA uređaj.

Ovo sprječava hakere s ukradenim lozinkama da se prijave na vaš račun bez dodatne provjere s vašeg telefona ili sigurnosnog uređaja.

Je li 2FA obavezan?

Kako bi se povećala sigurnost računa, 2FA je postao obavezan za isplate na lancu od 26. listopada 2021. u 04:00 UTC.

Kako mogu omogućiti 2FA?

1. Idite u sigurnosni centar.

2. Pritisnite gumb Dodaj TOTP ili Dodaj Yubikey .
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

3. Skenirajte QR kod pomoću svog mobilnog uređaja pomoću željene aplikacije za autentifikaciju

4. Unesite sigurnosni token koji je aplikacija generirala u polje Token s dva faktora na BitMEX-

u 5. Kliknite gumb Potvrdi TOTP
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

Što se događa kada omogućim 2FA?

Nakon što to uspješno potvrdite, 2FA će biti dodan na vaš račun. Morat ćete unijeti 2FA kod koji vaš uređaj generira svaki put kada se želite prijaviti ili povući s BitMEX-a.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

Što ako sam izgubio svoj 2FA?

Ponovno postavljanje 2FA pomoću koda autentifikatora/QR koda

Ako vodite evidenciju koda Autentifikatora ili QR koda koji vidite u Sigurnosnom centru kada kliknete Dodaj TOTP ili Dodaj Yubikey , možete to upotrijebiti za ponovno postavljanje na svom uređaju. Ovi su kodovi vidljivi samo kada postavite svoj 2FA i neće biti tamo nakon što je vaš 2FA već omogućen.

Sve što trebate učiniti da biste ga ponovno postavili jest skenirati QR kod ili unijeti kod Autentifikatora u Google Autentifikator ili aplikaciju Authy . Zatim će generirati jednokratne lozinke koje možete unijeti u polje dvofaktorskog tokena na stranici za prijavu.

Evo točnih koraka koje trebate poduzeti:

  1. Instalirajte i otvorite aplikaciju za autentifikaciju na svom uređaju
  2. Dodaj račun ( ikona + za Google Authenticator. Postavljanje Dodaj račun za Authy )
  3. Odaberite Unesite ključ za postavljanje ili Ručno unesite kod

Onemogućavanje 2FA putem reset koda

Nakon što dodate 2FA na svoj račun, možete dobiti reset kod u Sigurnosnom centru. Ako ga zapišete i pohranite negdje na sigurno, moći ćete ga koristiti za resetiranje 2FA.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

Kontaktiranje s podrškom za onemogućavanje 2FA
U krajnjem slučaju, ako nemate Autentifikator ili kod za resetiranje , možete se obratiti Podršci i zatražiti od njih da onemoguće vaš 2FA. Putem ove metode morat ćete dovršiti potvrdu osobnog dokumenta za što može biti potrebno do 24 sata da dobijete odobrenje.

Zašto je moj 2FA nevažeći?

Najčešći razlog zašto je 2FA nevažeći je to što datum ili vrijeme nisu ispravno postavljeni na vašem uređaju.

Da biste to popravili, za Google Autentifikator na Androidu, slijedite korake u nastavku:

  1. Otvorite aplikaciju Google autentifikator
  2. Idite na Postavke
  3. Kliknite na Ispravak vremena za kodove
  4. Pritisnite Sinkroniziraj sada

Ako koristite iOS, slijedite korake u nastavku:

  1. Otvorite postavke svog uređaja
  2. Idite na Opći datum i vrijeme
  3. Uključite Postavi automatski i dopustite svom uređaju da koristi svoju trenutnu lokaciju za određivanje točne vremenske zone

Moje vrijeme je točno, ali još uvijek dobivam nevažeći 2FA:

Ako je vaše vrijeme ispravno postavljeno i sinkronizirano je s uređajem s kojeg se pokušavate prijaviti, možda dobivate nevažeći 2FA jer ne unosite 2FA za platformu na koju se pokušavate prijaviti. Na primjer, ako također imate Testnet račun s 2FA i slučajno pokušavate koristiti taj kod za prijavu na BitMEX mainnet, to će biti nevažeći 2FA kod.

Ako to nije slučaj, pogledajte Što ako izgubim svoj 2FA? članak da vidite što možete učiniti da ga onemogućite.

Zašto bih trebao omogućiti 2FA na svom računu?

Zaštita vašeg računa dvofaktorskom autentifikacijom (2FA) jedan je od najvažnijih koraka prilikom otvaranja bilo kojeg računa za trgovanje kriptovalutama ili novčanika. 2FA iznimno otežava lošim akterima pristup vašem računu, čak i ako su vaša adresa e-pošte i lozinke ugrožene.

Kako potvrditi račun u BitMEX-u

Kako izvršiti potvrdu identiteta na BitMEX-u (web)

Postupak provjere na stolnim i mobilnim aplikacijama je isti, iskočit će novi prozor preglednika kao u nastavku i pratiti korake za uspješnu potvrdu.

1. Najprije idite na BitMEX web mjesto i kliknite na [ Prijava ] kako biste se prijavili na svoj račun.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
2. Ispunite svoju e-poštu i lozinku za prijavu.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
3. Kliknite [Prijava] za prijavu na svoj račun.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
4. Nakon prijave kliknite na donju poveznicu za početak provjere.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
5. Odaberite [Verify Individual Account] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
6. Označite kućicu i kliknite na [Get Started].
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

7. Kliknite na [Dopusti] kako bi BitMEX saznao vašu lokaciju.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
8. Označite kućicu kako biste potvrdili da niste američki državljanin ili stanovnik.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
9. Kliknite na [Dalje] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
10. Ispunite svoje podatke za provjeru.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
11. Pritisnite [Nastavi] za nastavak sljedećeg koraka.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
12. Odaberite svoju državu/regiju.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
13. Odaberite vrste svojih dokumenata za provjeru.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
14. Kliknite na [Nastavi na telefonu].
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
15. Kliknite na [Get secure link] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
16. Koristite svoj telefon za skeniranje QR koda za pristup sljedećem koraku.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
17. Učinite sljedeći korak na svom telefonu.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
18. Kliknite na [Nastavi] za nastavak sljedećeg koraka.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
19. Fotografirajte prednju/stražnju stranu dokumenta koji koristite za ovjeru.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
20. Kliknite na [Record video] za nastavak sljedećeg koraka.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
21. Snimite video sebe sa zahtjevima sustava.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
22. Učitajte fotografije i video, a zatim ih vratite na svoje osobno/prijenosno računalo.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
23. Kliknite na [Pošalji potvrdu] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
24. Kliknite na [Nastavi].
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
25. Ispunite svoju adresu.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
26. Kliknite na [Nastavi] za nastavak na sljedeći korak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
27. Ispunite obrazac za odgovor na BitMEX.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
28. Kliknite na [Nastavi].
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
29. Vaša prijava će biti poslana i na pregledu, pričekajte provjeru.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
30. Provjerite svoju e-poštu, ako postoji odobrena pošta, znači da je vaš račun verificiran i spreman za korištenje. Kliknite na [Fundirajte svoj račun].
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
31. Čestitamo! Sada vam je dopušteno trgovati, polagati i kupovati kriptovalute... u BitMEX-u.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
32. Ovo je BitMEX početna stranica nakon uspješne verifikacije.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

Kako dovršiti potvrdu identiteta na BitMEX (aplikacija)

Postupak provjere na stolnim i mobilnim aplikacijama je isti, iskočit će novi prozor preglednika kao u nastavku i pratiti korake za uspješnu potvrdu.

1. Otvorite aplikaciju BitMex na svom mobilnom telefonu, nakon toga kliknite na [Trgovina] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
2. Pritisnite gumb sa strelicom za početak provjere.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
3. Ispunite svoje podatke za nastavak provjere. Nakon završetka kliknite na [Nastavi] za prelazak na sljedeći korak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

4. Odaberite svoju državu/regiju.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
5. Odaberite vrste svojih dokumenata za provjeru.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
6. Snimite fotografiju svog dokumenta klikom na kružni gumb.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
7. Kliknite na [Učitaj] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
8. Pritisnite [Snimi video] za nastavak.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
9. Kliknite na [Dopusti] kako biste dopustili BitMEX-u da koristi vašu kameru.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
10. Pritisnite kružni gumb s ikonom kamere kako biste snimili svoj video.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
11. Ispunite svoju lokaciju/adresu. Kliknite na [Nastavi] za nastavak sljedećeg koraka.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
12. Ispunite BitMEX obrazac za nove korisnike.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
13. Kliknite na [Nastavi] za završetak procesa.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
14. Vaša prijava će biti poslana i na pregledu, pričekajte provjeru.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
15. Provjerite svoju e-poštu, ako postoji odobrena pošta, znači da je vaš račun verificiran i spreman za korištenje. Kliknite na [Fundirajte svoj račun].
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u
16. Čestitamo! Sada vam je dopušteno trgovati, polagati i kupovati kriptovalute... u BitMEX-u. Ovo je BitMEX početna stranica u aplikaciji nakon što uspješno potvrdite.
Kako se prijaviti i potvrditi račun u BitMEX-u

Često postavljana pitanja (FAQ)

Postoje li minimalni pragovi ispod kojih se korisnici ne moraju potvrditi?

Za sve korisnike koji žele trgovati, polagati ili podizati, bez obzira na obujam ili iznos, potrebna je provjera bez korištenja korisnika.

Naš postupak provjere korisnika brz je i intuitivan i za većinu korisnika ne bi trebao trajati više od nekoliko minuta.

Koliko dugo traje proces verifikacije korisnika?

Cilj nam je odgovoriti u roku od 24 sata. Većina korisnika trebala bi dobiti odgovor u roku od nekoliko minuta.

Koliko dugo traje verifikacija korisnika za korporativni račun?

Korporativno uključivanje zahtijeva više dokumentacije i uključuje veći izbor vrsta kandidata, a duljina procesa ovisi o podnositelju zahtjeva.

Imamo stručni tim koji će pregledati korisničke dokumente i voditi korisnika kroz proces što je brže i učinkovitije moguće.

Korisnik s lako dostupnim dokumentima, jednostavnom korporativnom strukturom i bez veze s bilo kojom ograničenom jurisdikcijom (kako je definirano u našim uvjetima pružanja usluge) može očekivati ​​da će proces biti dovršen za nekoliko sati.

Ako moja potvrda bude odbijena, mogu li pokušati ponovno?

Ako ste primili potvrdu da je vaša prijava odbijena, neće vam biti dopušteno ponovno pokušati.

Korisnici bi trebali kontaktirati podršku ako smatraju da je došlo do pogreške u obradi aplikacije.

Savjeti za snimanje kvalitetne slike vašeg osobnog dokumenta

  • Prirodno svjetlo bolje je od bljeskalice kada fotografirate svoj osobni dokument.
  • Pokušajte snimiti fotografiju izravno iznad dokumenta, bez sjene koja prekriva sam dokument.
  • Sva četiri ruba dokumenta trebaju biti vidljiva i blizu ruba slike.
  • Sve informacije na dokumentu trebaju biti jasne i čitljive - zamućene ili djelomično nejasne slike vjerojatno neće funkcionirati.
  • Može pomoći fotografiranje vašeg osobnog dokumenta na tamnoj pozadini.

Mogu li koristiti BitMEX kao osoba iz SAD-a ako imam dvojno državljanstvo?

Sve dok imate američku putovnicu, osoba ste iz SAD-a bez obzira na to imate li drugo državljanstvo ili je vaše prebivalište izvan SAD-a. Nećemo vam moći pružiti usluge.

Mogu li koristiti BitMEX ako sam osoba iz SAD-a koja živi izvan SAD-a?

Nažalost, nećemo vam moći pružiti usluge prema našim Uvjetima.

Mogu li se povući ako sam se deklarirao kao osoba iz SAD-a?

Da. Imat ćete 7 dana za povlačenje sredstava s platforme nakon vaše potvrdne izjave.