วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BitMEX
วิธีเข้าสู่ระบบบัญชีใน BitMEX
วิธีเข้าสู่ระบบบัญชี BitMEX ของคุณ
1. เปิดเว็บไซต์ BitMEXและคลิกที่ [ เข้าสู่ระบบ ] ที่มุมขวาบน
2. กรอกอีเมลและรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ
3. คลิกที่ [เข้าสู่ระบบ] เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
4. นี่คือหน้าแรกของ BitMEX เมื่อคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จ
วิธีเข้าสู่ระบบในแอป BitMEX
1. เปิดแอป BitMEXบนโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิก [ เข้าสู่ระบบ ]
2. กรอกอีเมลและรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ อย่าลืมทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นมนุษย์
3. คลิกที่ [ยอมรับและลงชื่อเข้าใช้] เพื่อดำเนินการต่อ
4. ตั้งค่ารหัสผ่านที่ 2 ของคุณเพื่อความปลอดภัย
5. นี่คือหน้าแรกหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบสำเร็จ
ฉันลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี BitMEX
1. เปิดเว็บไซต์ BitMEXและคลิกที่ [ เข้าสู่ระบบ ] ที่มุมขวาบน
2. คลิกที่ [ลืมรหัสผ่าน]
3. กรอกที่อยู่อีเมลของคุณ
4. คลิกที่ [รีเซ็ตรหัสผ่าน] เพื่อดำเนินการต่อ
5. คำขอรีเซ็ตรหัสผ่านสำเร็จ เปิดกล่องจดหมายของคุณและตรวจสอบอีเมล
6. คลิกที่ [รีเซ็ตรหัสผ่านของฉัน] เพื่อดำเนินการต่อ
7. พิมพ์รหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการ
8. คลิกที่ [ยืนยันรหัสผ่านใหม่] เพื่อเสร็จสิ้น
9. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง กรอกอีเมลและรหัสผ่านใหม่ จากนั้นคลิกที่ [เข้าสู่ระบบ] เพื่อเสร็จสิ้น
10. ยินดีด้วย คุณรีเซ็ตรหัสผ่านสำเร็จแล้ว
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
โทเค็นแบบสองปัจจัย (2FA) คืออะไร
การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เป็นการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งที่ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่พยายามเข้าถึงบัญชีออนไลน์คือสิ่งที่พวกเขากล่าว หากคุณเปิดใช้งาน 2FA ในบัญชี BitMEX ของคุณ คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้หากคุณป้อนรหัส 2FA ที่สร้างโดยอุปกรณ์ 2FA ของคุณเท่านั้น
วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์ที่มีรหัสผ่านที่ถูกขโมยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยไม่ต้องมีการยืนยันเพิ่มเติมจากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของคุณ
2FA จำเป็นหรือไม่?
เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชี 2FA จึงมีผลบังคับใช้สำหรับการถอนเงินออนไลน์ ณ วันที่ 26 ตุลาคม 2021 เวลา 04:00 UTC
ฉันจะเปิดใช้งาน 2FA ได้อย่างไร?
1. ไปที่ศูนย์รักษาความปลอดภัย
2. คลิกปุ่มเพิ่ม TOTPหรือเพิ่ม Yubikey
3. สแกนรหัส QR โดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณด้วยแอปตรวจสอบความถูกต้องที่คุณต้องการ
4. ป้อนโทเค็นความปลอดภัยที่แอปสร้างขึ้นใน ช่อง โทเค็นสองปัจจัยบน BitMEX
5. คลิกปุ่มยืนยัน TOTP
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเปิดใช้งาน 2FA?
เมื่อคุณยืนยันสำเร็จแล้ว 2FA จะถูกเพิ่มในบัญชีของคุณ คุณจะต้องป้อนรหัส 2FA ที่อุปกรณ์ของคุณสร้างขึ้นทุกครั้งที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบหรือถอนตัวจาก BitMEX
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันทำ 2FA หาย?
การตั้งค่า 2FA อีกครั้งโดยใช้ รหัส Authenticator/รหัส QR
หากคุณเก็บบันทึก รหัสตัวรับรองความถูกต้อง หรือ รหัส QR ที่คุณเห็นในศูนย์ความปลอดภัยเมื่อคุณคลิก เพิ่ม TOTP หรือ เพิ่ม Yubikeyคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อตั้งค่าอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณได้ รหัสเหล่านี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อคุณตั้งค่า 2FA และจะไม่ปรากฏหลังจากเปิดใช้งาน 2FA แล้ว
สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อตั้งค่าอีกครั้งคือสแกน โค้ด QR หรือป้อน โค้ด Authenticator ลงใน Google Authenticator หรือ แอปAuthyจากนั้นจะสร้างรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่คุณสามารถป้อนลงใน ช่อง โทเค็นสองปัจจัย ในหน้าเข้าสู่ระบบ
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่แน่นอนที่คุณต้องดำเนินการ:
- ติดตั้งและเปิดแอปตรวจสอบความถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ
- เพิ่มบัญชี ( + ไอคอนสำหรับ Google Authenticator การตั้งค่าเพิ่มบัญชี สำหรับ Authy )
- เลือก ป้อนรหัสการตั้งค่า หรือ ป้อนรหัสด้วยตนเอง
การปิดใช้งาน 2FA ผ่าน การรีเซ็ตรหัส
เมื่อคุณเพิ่ม 2FA ลงในบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถรับ รหัสรีเซ็ต ได้ ที่ศูนย์ความปลอดภัย หากคุณจดบันทึกไว้และเก็บไว้ในที่ปลอดภัย คุณจะสามารถใช้เพื่อรีเซ็ต 2FA ของคุณได้
การติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อปิดการใช้งาน 2FA
ทางเลือกสุดท้าย หากคุณไม่มี Authenticator หรือ รหัสรีเซ็ตคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอให้ปิดการใช้งาน 2FA ของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะต้องดำเนินการยืนยันตัวตนซึ่งอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะได้รับการอนุมัติ
เหตุใด 2FA ของฉันจึงไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ 2FA ไม่ถูกต้องคือเนื่องจากวันที่หรือเวลาไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ สำหรับ Google Authenticator บน Android โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด แอป Google Authenticator
- ไปที่ การตั้งค่า
- คลิกที่ การแก้ไขเวลาเพื่อดูรหัส
- คลิก ซิงค์ทันที
หากคุณใช้ iOS โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่ วันที่ เวลาทั่วไป
- เปิด ตั้งค่าอัตโนมัติและอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณใช้ตำแหน่งปัจจุบันเพื่อกำหนดเขตเวลาที่ถูกต้อง
เวลาของฉันถูกต้องแล้ว แต่ฉันยังคงได้รับ 2FA ที่ไม่ถูกต้อง:
หากตั้งเวลาไว้อย่างถูกต้องและซิงค์กับอุปกรณ์ที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ คุณอาจได้รับ 2FA ที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากคุณไม่ได้เข้าสู่ 2FA สำหรับแพลตฟอร์มที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบัญชี Testnet ที่มี 2FA และคุณพยายามใช้รหัสนั้นเพื่อเข้าสู่ระบบ Mainnet BitMEX โดยไม่ได้ตั้งใจ รหัสนั้นจะเป็นรหัส 2FA ที่ไม่ถูกต้อง
หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดดูที่ จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันทำ 2FA หายไป บทความเพื่อดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปิดการใช้งาน
เหตุใดฉันจึงควรเปิดใช้งาน 2FA ในบัญชีของฉัน?
การรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการเปิดบัญชีซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลหรือกระเป๋าเงิน 2FA ทำให้ผู้ไม่หวังดีเข้าถึงบัญชีของคุณได้ยาก แม้ว่าที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณจะถูกบุกรุกก็ตาม
วิธียืนยันบัญชีใน BitMEX
วิธีการยืนยันตัวตนบน BitMEX (เว็บ)
กระบวนการยืนยันทั้งบนเดสก์ท็อปและแอปมือถือจะเหมือนกัน โดยหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่จะปรากฏขึ้นด้านล่าง และติดตามขั้นตอนในการยืนยันให้สำเร็จ
1. ขั้นแรกไปที่เว็บไซต์ BitMEXและคลิกที่ [ เข้าสู่ระบบ ] เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
2. กรอกอีเมลและรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ
3. คลิกที่ [เข้าสู่ระบบ] เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
4. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อเริ่มการยืนยัน
5. เลือก [ยืนยันบัญชีส่วนบุคคล] เพื่อดำเนินการต่อ
6. ทำเครื่องหมายที่ช่องและคลิก [เริ่มต้น]
8. ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อยืนยันว่าคุณไม่ใช่พลเมืองหรือผู้พำนักในสหรัฐอเมริกา
9. คลิกที่ [ถัดไป] เพื่อดำเนินการต่อ
10. กรอกข้อมูลของคุณเพื่อการตรวจสอบ
11. คลิกที่ [ดำเนินการต่อ] เพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป
12. เลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ
13. เลือกประเภทเอกสารของคุณสำหรับการตรวจสอบ
14. คลิกที่ [ดำเนินการต่อบนโทรศัพท์]
15. คลิกที่ [รับลิงก์ที่ปลอดภัย] เพื่อดำเนินการต่อ
16. ใช้โทรศัพท์ของคุณสแกนรหัส QR เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนถัดไป
17. ทำตามขั้นตอนถัดไปบนโทรศัพท์ของคุณ
18. คลิกที่ [ดำเนินการต่อ] เพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป
19. ถ่ายรูปด้านหน้า/ด้านหลังของเอกสารที่คุณใช้ในการตรวจสอบ
20. คลิกที่ [บันทึกวิดีโอ] เพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป
21. บันทึกวิดีโอของตัวเองตามข้อกำหนดของระบบ
22. อัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ จากนั้นกลับไปยังพีซี/แล็ปท็อปของคุณ
23. คลิกที่ [ส่งการยืนยัน] เพื่อดำเนินการต่อ
24. คลิกที่ [ดำเนินการต่อ]
25. กรอกที่อยู่ของคุณ.
26. คลิกที่ [Continue] เพื่อดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป
27. กรอกแบบฟอร์มเพื่อตอบ BitMEX
28. คลิกที่ [ดำเนินการต่อ]
29. ใบสมัครของคุณจะถูกส่งไปและอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โปรดรอการยืนยัน
30. ตรวจสอบอีเมลของคุณ หากมีอีเมลที่ได้รับอนุมัติ หมายความว่าบัญชีของคุณได้รับการยืนยันและพร้อมใช้งานแล้ว คลิกที่ [เติมเงินในบัญชีของคุณ]
31. ขอแสดงความยินดี! คุณได้รับอนุญาตให้ซื้อขาย ฝาก และซื้อ cryptos... ใน BitMEX ทันที
32. นี่คือหน้าแรกของ BitMEX หลังจากที่คุณยืนยันสำเร็จแล้ว
วิธียืนยันตัวตนบน BitMEX (แอป) ให้เสร็จสมบูรณ์
กระบวนการยืนยันทั้งบนเดสก์ท็อปและแอปมือถือจะเหมือนกัน โดยหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่จะปรากฏขึ้นด้านล่าง และติดตามขั้นตอนในการยืนยันให้สำเร็จ
1. เปิดแอป BitMex บนโทรศัพท์มือถือของคุณ หลังจากนั้นคลิกที่ [Trade] เพื่อดำเนินการต่อ
2. คลิกที่ปุ่มลูกศรเพื่อเริ่มการตรวจสอบ
3. กรอกข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการตรวจสอบต่อไป หลังจากเสร็จสิ้นให้คลิก [ดำเนินการต่อ] เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
5. เลือกประเภทเอกสารของคุณสำหรับการตรวจสอบ
6. ถ่ายภาพเอกสารของคุณโดยคลิกที่ปุ่มวงกลม
7. คลิกที่ [อัปโหลด] เพื่อดำเนินการต่อ
8. คลิกที่ [บันทึกวิดีโอ] เพื่อดำเนินการต่อ
9. คลิกที่ [อนุญาต] เพื่อให้ BitMEX ใช้กล้องของคุณ
10. คลิกที่ปุ่มวงกลมที่มีไอคอนกล้องเพื่อบันทึกวิดีโอของตัวคุณเอง
11. กรอกที่ตั้ง/ที่อยู่ของคุณ คลิกที่ [ดำเนินการต่อ] เพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป
12. กรอกแบบฟอร์ม BitMEX สำหรับผู้ใช้ใหม่
13. คลิกที่ [ดำเนินการต่อ] เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
14. ใบสมัครของคุณจะถูกส่งไปและอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โปรดรอการยืนยัน
15. ตรวจสอบอีเมลของคุณ หากมีอีเมลที่ได้รับอนุมัติ หมายความว่าบัญชีของคุณได้รับการยืนยันและพร้อมใช้งานแล้ว คลิกที่ [เติมเงินในบัญชีของคุณ]
16. ขอแสดงความยินดี! คุณได้รับอนุญาตให้ซื้อขาย ฝาก และซื้อ cryptos... ใน BitMEX ทันที นี่คือหน้าแรกของ BitMEX ในแอปหลังจากที่คุณยืนยันสำเร็จแล้ว
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
มีเกณฑ์ขั้นต่ำที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องยืนยันต่ำกว่าหรือไม่
ผู้ใช้ทุกคนที่ต้องการซื้อขาย ฝาก หรือถอนเงิน ไม่จำเป็นต้องทำการยืนยันผู้ใช้ โดยไม่คำนึงถึงปริมาณหรือจำนวนเงินกระบวนการตรวจสอบผู้ใช้ของเรานั้นรวดเร็วและใช้งานง่าย และสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่จะใช้เวลาไม่เกินสองสามนาที
การตรวจสอบผู้ใช้ใช้เวลานานเท่าใด?
เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ผู้ใช้ส่วนใหญ่ควรได้รับการตอบกลับภายในไม่กี่นาที
