Як увійти та підтвердити обліковий запис у BitMEX
Як увійти в обліковий запис у BitMEX
Як увійти в обліковий запис BitMEX
1. Відкрийте веб-сайт BitMEX і натисніть [ Вхід ] у верхньому правому куті.
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб увійти.
3. Натисніть [Увійти], щоб увійти у свій обліковий запис.
4. Після успішного входу це домашня сторінка BitMEX.
Як увійти в додаток BitMEX
1. Відкрийте програму BitMEX на телефоні та натисніть [ Увійти ].
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб увійти, не забудьте поставити прапорець, щоб підтвердити, що ви людина.
3. Щоб продовжити, натисніть [Прийняти та увійти].
4. Для забезпечення безпеки встановіть другий пароль.
5. Ось домашня сторінка після успішного входу.
Я забув пароль для облікового запису BitMEX
1. Відкрийте веб-сайт BitMEX і натисніть [ Вхід ] у верхньому правому куті.
2. Натисніть [Забули пароль].
3. Заповніть адресу електронної пошти.
4. Щоб продовжити, натисніть [Скинути пароль].
5. Запит на скидання пароля виконано успішно, відкрийте свою поштову скриньку та перевірте наявність пошти.
6. Щоб продовжити, натисніть [Reset My Password].
7. Введіть потрібний новий пароль.
8. Щоб завершити, натисніть [Підтвердити новий пароль].
9. З’явиться спливаюче вікно з проханням увійти знову. Введіть адресу електронної пошти та новий пароль, а потім натисніть [Увійти], щоб завершити.
10. Вітаємо, ви успішно скинули свій пароль.
Часті запитання (FAQ)
Що таке двофакторний токен (2FA)?
Двофакторна автентифікація (2FA) – це додатковий рівень безпеки, який використовується для того, щоб переконатися, що люди, які намагаються отримати доступ до онлайн-облікового запису, є тими, за кого себе видають. Якщо у вашому обліковому записі BitMEX увімкнено 2FA, ви зможете ввійти, лише якщо введете код 2FA, згенерований вашим пристроєм 2FA.
Це запобігає входу хакерів із вкраденими паролями у ваш обліковий запис без додаткової перевірки з вашого телефону чи пристрою безпеки.
Чи є 2FA обов’язковим?
Щоб підвищити безпеку облікового запису, з 26 жовтня 2021 року о 04:00 UTC 2FA стала обов’язковою для зняття коштів у мережі.
Як увімкнути 2FA?
1. Перейдіть до Центру безпеки.
2. Натисніть кнопку Додати TOTP або Додати Yubikey . 
3. Відскануйте QR-код за допомогою мобільного пристрою за допомогою улюбленої програми автентифікації.
4. Введіть маркер безпеки, згенерований програмою, у поле Two-Factor Token на BitMEX.
5. Натисніть кнопку «Підтвердити TOTP».
Що станеться, коли я ввімкну 2FA?
Після успішного підтвердження 2FA буде додано до вашого облікового запису. Вам потрібно буде вводити код 2FA, який генерує ваш пристрій, щоразу, коли ви хочете увійти або вийти з BitMEX.
Що робити, якщо я втратив свій 2FA?
Повторне налаштування 2FA за допомогою коду автентифікатора/QR-коду
Якщо ви зберігаєте код автентифікатора або QR-код , який бачите в Центрі безпеки, коли натискаєте «Додати TOTP» або «Додати Yubikey» , ви можете використовувати це, щоб знову налаштувати його на своєму пристрої. Ці коди відображаються, лише коли ви налаштовуєте 2FA, і їх не буде, коли 2FA вже ввімкнено.
Усе, що вам потрібно зробити, щоб налаштувати його знову, це відсканувати QR-код або ввести код Authenticator у Google Authenticator або програму Authy . Потім він згенерує одноразові паролі, які ви можете ввести в поле Two Factor token на сторінці входу.
Ось точні кроки, які вам потрібно виконати:
- Установіть і відкрийте програму автентифікації на своєму пристрої
- Додати обліковий запис ( + значок для Google Authenticator. Налаштування Додати обліковий запис для Authy )
- Виберіть «Ввести ключ налаштування» або «Ввести код вручну».
Вимкнення 2FA через код скидання
Після додавання 2FA до свого облікового запису ви можете отримати код скидання в Центрі безпеки. Якщо ви запишете його та збережете в безпечному місці, ви зможете використати його для скидання 2FA.
Звернення в службу підтримки, щоб вимкнути 2FA.
У крайньому випадку, якщо у вас немає автентифікатора або коду скидання , ви можете звернутися до служби підтримки з проханням вимкнути 2FA. За допомогою цього методу вам потрібно буде пройти ідентифікаційну перевірку, яка може зайняти до 24 годин, щоб отримати схвалення.
Чому мій 2FA недійсний?
Найпоширенішою причиною недійсності 2FA є неправильне налаштування дати чи часу на вашому пристрої.
Щоб виправити це, для Google Authenticator на Android виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте програму Google Authenticator
- Перейдіть до Налаштувань
- Натисніть Корекція часу для кодів
- Натисніть «Синхронізувати зараз».
Якщо ви використовуєте iOS, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте налаштування свого пристрою
- Перейдіть до загальної дати та часу
- Увімкніть Установити автоматично та дозвольте своєму пристрою використовувати своє поточне місцезнаходження для визначення правильного часового поясу
Мій час правильний, але я все ще отримую недійсний 2FA:
Якщо ваш час налаштовано правильно та він синхронізований із пристроєм, з якого ви намагаєтесь увійти, можливо, ви отримуєте недійсний 2FA, оскільки ви не вводите 2FA для платформи, на якій намагаєтесь увійти. Наприклад, якщо у вас також є обліковий запис Testnet із 2FA і ви випадково намагаєтеся використати цей код для входу в основну мережу BitMEX, це буде недійсний код 2FA.
Якщо це не так, будь ласка, подивіться на Що, якщо я втрачу свій 2FA? статті, щоб дізнатися, що можна зробити, щоб вимкнути його.
Чому я повинен увімкнути 2FA у своєму обліковому записі?
Захист вашого облікового запису за допомогою двофакторної автентифікації (2FA) є одним із найважливіших кроків під час відкриття будь-якого криптовалютного торгового рахунку чи гаманця. 2FA надзвичайно ускладнює доступ зловмисників до вашого облікового запису, навіть якщо вашу електронну адресу та паролі зламано.
Як підтвердити обліковий запис у BitMEX
Як завершити підтвердження особи на BitMEX (веб)
Процес перевірки як у настільних, так і в мобільних додатках однаковий, він відкриє нове вікно браузера, як показано нижче, і відстежуватиме кроки для успішної перевірки.
1. Спочатку перейдіть на веб-сайт BitMEX і натисніть [ Вхід ], щоб увійти у свій обліковий запис. 
2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб увійти. 
3. Натисніть [Увійти], щоб увійти до свого облікового запису. 
4. Після входу натисніть посилання нижче, щоб розпочати перевірку. 
5. Щоб продовжити, виберіть [Перевірити обліковий запис особи]. 
6. Поставте прапорець і натисніть [Почати].
8. Поставте прапорець, щоб підтвердити, що ви не є громадянином або резидентом США.
9. Натисніть [Далі], щоб продовжити.
10. Заповніть свою інформацію для перевірки.
11. Натисніть [Продовжити], щоб перейти до наступного кроку.
12. Виберіть країну/регіон.
13. Виберіть типи ваших документів для перевірки.
14. Натисніть [Продовжити на телефоні].
15. Щоб продовжити, натисніть [Отримати безпечне посилання].
16. Скористайтеся телефоном, щоб відсканувати QR-код, щоб перейти до наступного кроку.
17. Виконайте наступний крок на телефоні.
18. Натисніть [Продовжити], щоб продовжити наступний крок.
19. Сфотографуйте лицьову/зворотню сторону документа, який ви використовуєте для перевірки.
20. Натисніть [Записати відео], щоб продовжити наступний крок.
21. Запишіть відео про себе відповідно до вимог системи.
22. Завантажте фотографії та відео, а потім поверніться на свій ПК/ноутбук.
23. Щоб продовжити, натисніть [Надіслати перевірку].
24. Натисніть [Продовжити].
25. Заповніть свою адресу.
26. Натисніть [Продовжити], щоб перейти до наступного кроку.
27. Заповніть форму для відповіді на BitMEX.
28. Натисніть [Продовжити].
29. Ваша заявка буде надіслана та на розгляді, дочекайтеся перевірки.
30. Перевірте свою електронну пошту, якщо є схвалена пошта, це означає, що ваш обліковий запис підтверджено та готовий до роботи. Натисніть [Поповнити свій рахунок].
31. Вітаю! Тепер вам дозволено торгувати, вносити та купувати криптовалюти... в BitMEX.
32. Це домашня сторінка BitMEX після успішної перевірки.
Як завершити перевірку особи на BitMEX (додаток)
Процес перевірки як у настільних, так і в мобільних додатках однаковий, він відкриє нове вікно браузера, як показано нижче, і відстежуватиме кроки для успішної перевірки.
1. Відкрийте програму BitMex на своєму мобільному телефоні, після цього натисніть [Торгівля], щоб продовжити. 
2. Натисніть кнопку зі стрілкою, щоб почати перевірку. 
3. Заповніть свою інформацію, щоб продовжити перевірку. Після завершення натисніть [Продовжити], щоб перейти до наступного кроку.
5. Виберіть типи ваших документів для перевірки.
6. Сфотографуйте свій документ, натиснувши кнопку з колом.
7. Щоб продовжити, натисніть [Завантажити].
8. Щоб продовжити, натисніть [Записати відео].
9. Натисніть [Дозволити], щоб дозволити BitMEX використовувати вашу камеру.
10. Натисніть на круглу кнопку з піктограмою камери, щоб записати відео про себе.
11. Заповніть своє місцезнаходження/адресу. Натисніть [Продовжити], щоб продовжити наступний крок.
12. Заповніть форму BitMEX для нових користувачів.
13. Натисніть [Продовжити], щоб завершити процес.
14. Ваша заявка буде відправлена та на розгляді, дочекайтеся перевірки.
15. Перевірте свою електронну пошту, якщо є схвалена пошта, це означає, що ваш обліковий запис підтверджено та готовий до роботи. Натисніть [Поповнити свій рахунок].
16. Вітаємо! Тепер вам дозволено торгувати, вносити та купувати криптовалюти... в BitMEX. Це домашня сторінка програми BitMEX після успішної перевірки.
Часті запитання (FAQ)
Чи існують мінімальні пороги, нижче яких користувачі не повинні перевіряти?
Усім користувачам, які хочуть торгувати, вносити або знімати кошти, незалежно від обсягу чи суми, не потрібна перевірка користувача.Наш процес підтвердження користувача швидкий та інтуїтивно зрозумілий і для більшості користувачів займає не більше кількох хвилин.
Скільки часу займає перевірка користувача?
Ми прагнемо відповісти протягом 24 годин. Більшість користувачів мають отримати відповідь протягом кількох хвилин.
