Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong BitMEX
Cách đăng nhập tài khoản trong BitMEX
Cách đăng nhập tài khoản BitMEX của bạn
1. Mở trang web BitMEX và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.
2. Điền email và mật khẩu của bạn để đăng nhập.
3. Nhấp vào [Đăng nhập] để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
4. Đây là trang chủ của BitMEX khi bạn đăng nhập thành công.
Cách đăng nhập trên ứng dụng BitMEX
1. Mở ứng dụng BitMEX trên điện thoại của bạn và nhấp vào [ Đăng nhập ].
2. Điền email và mật khẩu để đăng nhập, nhớ tích vào ô để xác minh bạn là con người.
3. Nhấp vào [Chấp nhận và đăng nhập] để tiếp tục.
4. Thiết lập mật khẩu thứ 2 để đảm bảo tính bảo mật.
5. Đây là trang chủ sau khi bạn đăng nhập thành công.
Tôi quên mật khẩu tài khoản BitMEX
1. Mở trang web BitMEX và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.
2. Nhấp vào [Quên mật khẩu].
3. Điền địa chỉ email của bạn.
4. Nhấp vào [Đặt lại mật khẩu] để tiếp tục.
5. Yêu cầu đặt lại mật khẩu thành công, bạn mở hộp thư và kiểm tra thư.
6. Nhấp vào [Đặt lại mật khẩu của tôi] để tiếp tục.
7. Nhập mật khẩu mới mà bạn muốn.
8. Bấm vào [Xác nhận mật khẩu mới] để hoàn tất.
9. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện yêu cầu bạn đăng nhập lại. Điền đầy đủ email và mật khẩu mới rồi nhấn vào [Đăng nhập] để hoàn tất.
10. Xin chúc mừng, bạn đã đặt lại mật khẩu thành công.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Mã thông báo hai yếu tố (2FA) là gì?
Xác thực hai yếu tố (2FA) là một lớp bảo mật bổ sung được sử dụng để đảm bảo rằng những người đang cố gắng truy cập vào tài khoản trực tuyến chính là người mà họ khai báo. Nếu bạn đã bật 2FA trên tài khoản BitMEX của mình, bạn sẽ chỉ có thể đăng nhập nếu bạn cũng đã nhập mã 2FA do thiết bị 2FA của mình tạo ra.
Điều này ngăn chặn tin tặc đánh cắp mật khẩu đăng nhập vào tài khoản của bạn mà không cần xác minh bổ sung từ điện thoại hoặc thiết bị bảo mật của bạn.
2FA có bắt buộc không?
Để tăng cường bảo mật tài khoản, 2FA đã trở thành bắt buộc đối với việc rút tiền trên chuỗi kể từ 04:00 UTC ngày 26 tháng 10 năm 2021.
Làm cách nào để kích hoạt 2FA?
1. Đi đến Trung tâm bảo mật.
2. Nhấp vào nút Thêm TOTP hoặc Thêm Yubikey . 
3. Quét mã QR bằng thiết bị di động của bạn với ứng dụng xác thực ưa thích của bạn
4. Nhập mã thông báo bảo mật mà ứng dụng đã tạo vào trường Mã thông báo hai yếu tố trên BitMEX
5. Nhấp vào nút Xác nhận TOTP
Điều gì xảy ra khi tôi kích hoạt 2FA?
Sau khi bạn xác nhận thành công, 2FA sẽ được thêm vào tài khoản của bạn. Bạn sẽ cần nhập mã 2FA mà thiết bị của bạn tạo ra mỗi khi bạn muốn đăng nhập hoặc rút tiền khỏi BitMEX.
Nếu tôi mất 2FA thì sao?
Thiết lập lại 2FA bằng Mã xác thực/mã QR
Nếu bạn lưu giữ bản ghi mã Authenticator hoặc mã QR mà bạn nhìn thấy trên Trung tâm bảo mật khi nhấp vào Thêm TOTP hoặc Thêm Yubikey , bạn có thể sử dụng thông tin đó để thiết lập lại trên thiết bị của mình. Các mã này chỉ hiển thị khi bạn thiết lập 2FA và sẽ không có ở đó sau khi 2FA của bạn được bật.
Tất cả những gì bạn cần làm để thiết lập lại là quét mã QR hoặc nhập mã Authenticator vào Google Authenticator hoặc ứng dụng Authy . Sau đó, nó sẽ tạo mật khẩu một lần mà bạn có thể nhập vào trường mã thông báo Hai yếu tố trên trang đăng nhập.
Dưới đây là các bước chính xác bạn cần thực hiện:
- Cài đặt và mở ứng dụng xác thực trên thiết bị của bạn
- Thêm tài khoản ( + biểu tượng cho Google Authenticator. Cài đặt Thêm tài khoản cho Authy )
- Chọn Nhập khóa cài đặt hoặc Nhập mã thủ công
Vô hiệu hóa 2FA thông qua Mã đặt lại
Khi bạn đã thêm 2FA vào tài khoản của mình, bạn có thể nhận Mã đặt lại tại Trung tâm bảo mật. Nếu bạn viết nó ra và lưu trữ ở nơi an toàn, bạn sẽ có thể sử dụng nó để đặt lại 2FA của mình.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để tắt 2FA
Biện pháp cuối cùng, nếu bạn không có mã Authenticator hoặc Mã đặt lại , bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để yêu cầu họ vô hiệu hóa 2FA của bạn. Thông qua phương pháp này, bạn sẽ cần hoàn tất quy trình xác minh ID. Quá trình này có thể mất tới 24 giờ để được phê duyệt.
Tại sao 2FA của tôi không hợp lệ?
Lý do phổ biến nhất khiến 2FA không hợp lệ là do ngày hoặc giờ không được thiết lập chính xác trên thiết bị của bạn.
Để khắc phục điều này, đối với Google Authenticator trên Android, bạn hãy làm theo các bước dưới đây:
- Mở ứng dụng Google Authenticator
- Đi tới Cài đặt
- Bấm vào Chỉnh sửa thời gian cho mã
- Nhấp vào Đồng bộ hóa ngay
Nếu bạn đang sử dụng iOS, vui lòng làm theo các bước dưới đây:
- Mở Cài đặt của thiết bị của bạn
- Đi tới Ngày Giờ Chung
- Bật Đặt tự động và cho phép thiết bị của bạn sử dụng vị trí hiện tại để xác định múi giờ chính xác
Thời gian của tôi là chính xác nhưng tôi vẫn nhận được 2FA không hợp lệ:
Nếu thời gian của bạn được thiết lập chính xác và đồng bộ với thiết bị mà bạn đang cố đăng nhập thì bạn có thể nhận được 2FA không hợp lệ vì bạn không nhập 2FA cho nền tảng mà bạn đang cố đăng nhập. Ví dụ: nếu bạn cũng có tài khoản Testnet có 2FA và bạn vô tình cố sử dụng mã đó để đăng nhập vào mạng chính BitMEX thì đó sẽ là mã 2FA không hợp lệ.
Nếu không phải như vậy, vui lòng xem Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi mất 2FA? bài viết để xem bạn có thể làm gì để vô hiệu hóa nó.
Tại sao tôi nên kích hoạt 2FA trên tài khoản của mình?
Bảo mật tài khoản của bạn bằng xác thực hai yếu tố (2FA) là một trong những bước quan trọng nhất khi mở bất kỳ tài khoản hoặc ví giao dịch tiền điện tử nào. 2FA khiến kẻ xấu cực kỳ khó truy cập vào tài khoản của bạn, ngay cả khi địa chỉ email và mật khẩu của bạn bị xâm phạm.
Cách xác minh tài khoản trong BitMEX
Cách hoàn tất Xác minh danh tính trên BitMEX (Web)
Quá trình xác minh trên cả ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động đều giống nhau, nó sẽ bật lên một cửa sổ trình duyệt mới như bên dưới và theo dõi các bước để xác minh thành công.
1. Đầu tiên hãy truy cập trang web BitMEX và nhấp vào [ Đăng nhập ] để đăng nhập vào tài khoản của bạn. 
2. Điền email và mật khẩu của bạn để đăng nhập. 
3. Nhấp vào [Đăng nhập] để đăng nhập vào tài khoản của bạn. 
4. Sau khi đăng nhập, nhấp vào liên kết bên dưới để bắt đầu xác minh. 
5. Chọn [Xác minh tài khoản cá nhân] để tiếp tục. 
6. Đánh dấu vào ô và nhấp vào [Bắt đầu].
8. Đánh dấu vào ô để xác nhận rằng bạn không phải là công dân hoặc cư dân Hoa Kỳ.
9. Nhấp vào [Tiếp theo] để tiếp tục.
10. Điền thông tin của bạn để xác minh.
11. Nhấp vào [Tiếp tục] để tiếp tục bước tiếp theo.
12. Chọn quốc gia/khu vực của bạn.
13. Chọn loại tài liệu của bạn để xác minh.
14. Nhấp vào [Tiếp tục trên điện thoại].
15. Nhấp vào [Nhận liên kết an toàn] để tiếp tục.
16. Sử dụng điện thoại của bạn để quét mã QR để truy cập bước tiếp theo.
17. Thực hiện bước tiếp theo trên điện thoại của bạn.
18. Nhấp vào [Tiếp tục] để tiếp tục bước tiếp theo.
19. Chụp ảnh mặt trước/mặt sau của giấy tờ mà bạn sử dụng để xác minh.
20. Nhấp vào [Quay video] để tiếp tục bước tiếp theo.
21. Quay video của chính bạn theo yêu cầu của hệ thống.
22. Tải ảnh và video lên, sau đó quay lại PC/máy tính xách tay của bạn.
23. Nhấp vào [Gửi xác minh] để tiếp tục.
24. Nhấp vào [Tiếp tục].
25. Điền địa chỉ của bạn.
26. Nhấp vào [Tiếp tục] để tiếp tục bước tiếp theo.
27. Điền vào biểu mẫu để trả lời BitMEX.
28. Nhấp vào [Tiếp tục].
29. Đơn đăng ký của bạn sẽ được gửi và đang được xem xét, chờ xác minh.
30. Kiểm tra email của bạn, nếu có thư Được phê duyệt, nghĩa là tài khoản của bạn đã được xác minh và sẵn sàng hoạt động. Nhấp vào [Nạp tiền vào tài khoản của bạn].
31. Xin chúc mừng! Bạn được phép giao dịch, gửi tiền và mua tiền điện tử,... trên BitMEX ngay bây giờ.
32. Đây là trang chủ BitMEX sau khi bạn xác minh thành công.
Cách hoàn tất Xác minh danh tính trên BitMEX (Ứng dụng)
Quá trình xác minh trên cả ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động đều giống nhau, nó sẽ bật lên một cửa sổ trình duyệt mới như bên dưới và theo dõi các bước để xác minh thành công.
1. Mở Ứng dụng BitMex trên điện thoại di động của bạn, sau đó nhấp vào [Giao dịch] để tiếp tục. 
2. Nhấp vào nút mũi tên để bắt đầu xác minh. 
3. Điền thông tin của bạn để tiếp tục xác minh. Sau khi hoàn tất nhấn vào [Tiếp tục] để chuyển sang bước tiếp theo.
5. Chọn loại tài liệu của bạn để xác minh.
6. Chụp ảnh tài liệu của bạn bằng cách nhấp vào nút hình tròn.
7. Nhấp vào [Tải lên] để tiếp tục.
8. Nhấp vào [Quay video] để tiếp tục.
9. Nhấp vào [Cho phép] để cho phép BitMEX sử dụng máy ảnh của bạn.
10. Bấm vào nút tròn có biểu tượng camera để quay video của chính bạn.
11. Điền địa điểm/địa chỉ của bạn. Bấm vào [Tiếp tục] để tiếp tục bước tiếp theo.
12. Điền vào biểu mẫu BitMEX cho người dùng mới.
13. Nhấp vào [Tiếp tục] để hoàn tất quá trình.
14. Đơn đăng ký của bạn sẽ được gửi và đang được xem xét, chờ xác minh.
15. Kiểm tra email của bạn, nếu có thư Được phê duyệt, nghĩa là tài khoản của bạn đã được xác minh và sẵn sàng hoạt động. Nhấp vào [Nạp tiền vào tài khoản của bạn].
16. Xin chúc mừng! Bạn được phép giao dịch, gửi tiền và mua tiền điện tử,... trên BitMEX ngay bây giờ. Đây là trang chủ BitMEX trên ứng dụng sau khi bạn xác minh thành công.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Có ngưỡng tối thiểu nào dưới mức mà người dùng không phải xác minh không?
Yêu cầu xác minh không cần người dùng đối với tất cả người dùng muốn giao dịch, gửi tiền hoặc rút tiền, bất kể khối lượng hay số tiền.Quá trình xác minh người dùng của chúng tôi diễn ra nhanh chóng và trực quan và đối với hầu hết người dùng, sẽ không mất quá vài phút.
Quá trình xác minh người dùng mất bao lâu?
Chúng tôi mong muốn phản hồi trong vòng 24 giờ. Hầu hết người dùng sẽ nhận được phản hồi trong vòng vài phút.
