Kako se prijaviti i povući se sa BitMEX-a
Kako se prijaviti na BitMEX
Kako se prijaviti na svoj BitMEX nalog
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.2. Popunite svoju e-poštu i lozinku da biste se prijavili.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica BitMEX-a kada se uspješno prijavite.
Kako se prijaviti na BitMEX aplikaciju
1. Otvorite svoju BitMEX aplikaciju na svom telefonu i kliknite na [ Prijava ].2. Popunite svoju e-poštu i lozinku da biste se prijavili, ne zaboravite označiti polje kako biste potvrdili da ste čovjek.
3. Kliknite na [Prihvati i prijavi se] za nastavak.
4. Postavite svoju drugu lozinku kako biste osigurali sigurnost.
5. Evo početne stranice nakon što ste se uspješno prijavili.
Zaboravio sam lozinku za BitMEX nalog
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.2. Kliknite na [Zaboravljena lozinka].
3. Popunite svoju email adresu.
4. Kliknite na [Reset Password] za nastavak.
5. Zahtjev za poništavanje lozinke je uspješan, otvorite svoje poštansko sanduče i provjerite ima li pošte.
6. Kliknite na [Reset My Password] za nastavak.
7. Unesite novu lozinku koju želite.
8. Kliknite na [Confirm New Password] da završite.
9. Pojavit će se iskačući prozor koji će vas zamoliti da se ponovo prijavite. Popunite email i novu lozinku, a zatim kliknite na [Prijava] da biste završili.
10. Čestitamo, uspješno ste resetirali svoju lozinku.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je token sa dva faktora (2FA)?
Dvofaktorska autentifikacija (2FA) je dodatni sloj sigurnosti koji se koristi kako bi se osiguralo da su ljudi koji pokušavaju pristupiti online računu oni za koje kažu da jesu. Ako imate omogućen 2FA na vašem BitMEX nalogu, mogli biste se prijaviti samo ako ste također unijeli 2FA kod koji je generirao vaš 2FA uređaj.
Ovo sprječava hakere s ukradenim lozinkama da se prijave na vaš račun bez dodatne provjere s vašeg telefona ili sigurnosnog uređaja.
Da li je 2FA obavezan?
Kako bi se poboljšala sigurnost računa, 2FA je postala obavezna za isplate na lancu od 26. oktobra 2021. u 04:00 UTC.
Kako da omogućim 2FA?
1. Idite u Centar sigurnosti.
2. Kliknite na dugme Dodaj TOTP ili Dodaj Yubikey .
3. Skenirajte QR kod koristeći svoj mobilni uređaj sa željenom aplikacijom za autentifikaciju
4. Unesite sigurnosni token koji je aplikacija generirala u polje Dvofaktorni token na BitMEX-
u 5. Kliknite na dugme Potvrdi TOTP
Šta se dešava kada omogućim 2FA?
Nakon što ga uspješno potvrdite, 2FA će biti dodan na vaš račun. Morat ćete unijeti 2FA kod koji vaš uređaj generira svaki put kada se želite prijaviti ili povući iz BitMEX-a.
Šta ako izgubim 2FA?
Ponovno postavljanje 2FA pomoću koda za autentifikaciju/QR koda
Ako vodite evidenciju o kodu za autentifikaciju ili QR kodu koji vidite u Sigurnosnom centru kada kliknete na Dodaj TOTP ili Dodaj Yubikey , možete ga koristiti da ga ponovo postavite na svom uređaju. Ovi kodovi su vidljivi samo kada postavite svoj 2FA i neće biti tamo nakon što je vaša 2FA već omogućena.
Sve što trebate učiniti da ga ponovo postavite je da skenirate QR kod ili unesete Authenticator kod u Google Authenticator ili aplikaciju Authy . Zatim će generirati jednokratne lozinke koje možete unijeti u polje Two Factor token na stranici za prijavu.
Evo tačnih koraka koje biste trebali poduzeti:
- Instalirajte i otvorite aplikaciju za autentifikaciju na svom uređaju
- Dodajte račun ( + ikona za Google Authenticator. Postavljanje dodavanja računa za Authy )
- Odaberite Enter Setup Key ili Unesite šifru ručno
Onemogućavanje 2FA putem Reset Code-a
Nakon što dodate 2FA na svoj račun, možete dobiti Reset Code u Centru za sigurnost. Ako ga zapišete i pohranite na sigurno mjesto, moći ćete ga koristiti za resetiranje 2FA.
Kontaktiranje podrške radi onemogućavanja 2FA
U krajnjem slučaju, ako nemate svoj Authenticator ili Reset code , možete kontaktirati podršku i zatražiti da onemoguće vašu 2FA. Putem ove metode, morat ćete dovršiti verifikaciju lične karte kojoj može potrajati do 24 sata da bude odobreno.
Zašto je moj 2FA nevažeći?
Najčešći razlog zašto je 2FA nevažeći je to što datum ili vrijeme nisu ispravno postavljeni na vašem uređaju.
Da to popravite, za Google Authenticator na Androidu, slijedite dolje navedene korake:
- Otvorite aplikaciju Google Authenticator
- Idite na Postavke
- Kliknite na Vrijeme korekcije za kodove
- Kliknite na Sync Now
Ako koristite iOS, slijedite dolje navedene korake:
- Otvorite Postavke svog uređaja
- Idite na General Date Time
- Uključite Postavi automatski i dozvolite svom uređaju da koristi svoju trenutnu lokaciju za određivanje tačne vremenske zone
Moje vrijeme je tačno, ali još uvijek dobijam nevažeći 2FA:
Ako je vaše vrijeme ispravno postavljeno i sinhronizirano je s uređajem s kojeg se pokušavate prijaviti, možda ćete dobiti nevažeći 2FA jer ne ulazite u 2FA za platformu na koju se pokušavate prijaviti. Na primjer, ako također imate Testnet račun sa 2FA i slučajno pokušavate koristiti taj kod za prijavu na BitMEX glavnu mrežu, to će biti nevažeći 2FA kod.
Ako to nije slučaj, pogledajte Šta ako izgubim 2FA? članak da vidite šta možete učiniti da ga onemogućite.
Zašto da omogućim 2FA na svom nalogu?
Osiguravanje vašeg računa dvofaktorskom autentifikacijom (2FA) jedan je od najvažnijih koraka prilikom otvaranja bilo kojeg računa za trgovanje kriptovalutama ili novčanika. 2FA izuzetno otežava lošim akterima pristup vašem nalogu, čak i ako su vaša adresa e-pošte i lozinke ugrožene.Kako se povući sa BitMEX-a
Povucite kripto na BitMEX (web)
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na ikonu novčanika u gornjem desnom uglu stranice.
2. Kliknite na [Povlačenje] za nastavak.
3. Izaberite valutu i mrežu koju želite, i unesite adresu i iznos koji želite da podignete.
4. Nakon toga, kliknite na [Nastavi] za početak povlačenja.
Povucite Crypto na BitMEX (aplikacija)
1. Otvorite BitMEX aplikaciju na svom telefonu, a zatim kliknite na [Wallet] na traci ispod.2. Kliknite na [Povlačenje] za nastavak.
3. Kliknite na dugme sa strelicom da dodate adresu koju želite da povučete.
4. Odaberite tipove kriptovaluta i mreže i unesite adresu, a zatim dajte naziv oznake za ovu adresu. Označite polje ispod za lakši proces povlačenja.
5. Kliknite na [Potvrdi] da potvrdite adresu.
6. Nakon toga kliknite na [Povlačenje] još jednom da počnete sa povlačenjem.
7. Izaberite adresu na koju želite da se povučete.
8. Zbog podešavanja koje ste prethodno napravili, sada samo trebate upisati iznos i zatim kliknuti na [Nastavi] da završite.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Gdje je moje povlačenje?
Ako ste podnijeli zahtjev za povlačenje i pitate se zašto još uvijek niste primili sredstva, možete pogledati njegov status na stranici Istorija transakcija da vidite gdje se nalazi:
Koje su faze povlačenja i šta znače statusi?
Status | Definicija |
---|---|
Na čekanju | Vaše povlačenje čeka da potvrdite zahtjev svojom e-poštom. Provjerite svoju pristiglu poštu i potvrdite je u roku od 30 minuta od vašeg zahtjeva kako biste spriječili njegovo otkazivanje. Ako niste primili e-poruku za potvrdu, pogledajte Zašto ne primam e-poštu od BitMEX-a? |
Potvrđeno | Vaše povlačenje je potvrđeno sa vaše strane (putem vaše e-pošte ako je potrebno) i čeka da ga naš sistem obradi. Sva povlačenja, osim XBT-a, obrađuju se u realnom vremenu. XBT isplate koje su manje od 5 BTC obrađuju se na sat. Veća XBT povlačenja ili ona koja zahtijevaju dodatnu sigurnosnu provjeru obrađuju se samo jednom dnevno u 13:00 UTC. |
Obrada | Vaše povlačenje se obrađuje u našem sistemu i uskoro će biti poslano. |
Završeno | Emitirali smo vaše povlačenje na mrežu. To ne znači da je transakcija dovršena/potvrđena na blockchainu – morat ćete to provjeriti zasebno koristeći svoj ID/adresu transakcije na Block Exploreru. |
Otkazano | Vaš zahtjev za povlačenje nije uspio. |
Moje povlačenje je završeno, ali ga još uvijek nisam dobio
Prije nego što dođete do dna zašto vaše povlačenje traje neko vrijeme, prvo ćete morati provjeriti njegov status na stranici Povijest transakcija:
Ako status ne kaže Završeno , možete koristiti ovaj vodič da shvatite gdje je vaše povlačenje i kada će biti završeno.
Ako je vaše povlačenje s naše strane već završeno , a još ga niste primili, to može biti zato što transakcija trenutno nije potvrđena na blockchainu. Možete provjeriti da li je to slučaj unošenjem TX prikazanog u historiji transakcija u Block Exploreru.
Koliko će trajati transakcija da se potvrdi?
Vrijeme koje će rudarima trebati da potvrde vašu transakciju na blockchainu ovisit će o plaćenoj proviziji i trenutnim mrežnim uvjetima. Možete koristiti ovaj alat treće strane da vidite procijenjeno vrijeme čekanja po plaćenoj naknadi
Zašto su moje isplate onemogućene? (zabrana povlačenja)
Ako imate privremenu zabranu povlačenja na svom računu, to može biti zbog sljedećih sigurnosnih razloga:
- Poništili ste lozinku u posljednja 24 sata
- Omogućili ste 2FA na svom računu u posljednja 24 sata
- Onemogućili ste 2FA na svom računu u posljednja 72 sata
- Promijenili ste svoju adresu e-pošte u posljednja 72 sata
Zabrana povlačenja za ove slučajeve će se automatski ukinuti kada prođu gore navedena vremena.
Zašto je moje povlačenje otkazano?
Ako je vaše povlačenje otkazano, to je vjerovatno zato što ga niste potvrdili putem e-pošte u roku od 30 minuta od podnošenja zahtjeva.
Nakon što podnesete povlačenje, provjerite u svom inbox-u da li ste dobili e-poruku s potvrdom i kliknite na dugme Prikaži povlačenje da to potvrdite.
Postoje li ograničenja za povlačenje?
Cijeli Vaš raspoloživi saldo se može povući u bilo kojem trenutku. To znači da se neostvareni profit ne može povući, već se prvo mora realizovati.
Nadalje, ako imate unakrsnu poziciju, povlačenje sa vašeg dostupnog salda će smanjiti iznos marže dostupne poziciji i zauzvrat utjecati na cijenu likvidacije.
Za više informacija o definiciji dostupnog salda pogledajte Referenca za marginu.
Kako da otkažem svoje povlačenje?
Kako poništiti isplatu i da li je moguće zavisi od statusa isplate, što se može vidjeti na stranici Istorija transakcija:Status povlačenja |
Radnja za otkazivanje |
---|---|
Na čekanju |
Kliknite Prikaži povlačenje u e-poruci za potvrdu |
Potvrđeno |
Kliknite Otkaži ovo povlačenje u e-poruci za potvrdu |
Obrada |
Za moguće otkazivanje kontaktirajte podršku |
Završeno |
Ne može se otkazati; već emitirana na mreži |
Postoji li naknada za povlačenje?
BitMEX ne naplaćuje naknadu za povlačenje. Međutim, postoji minimalna mrežna naknada koja se plaća rudarima koji obrađuju vašu transakciju. Mrežna naknada se postavlja dinamički na osnovu uslova mreže. Ova naknada ne ide na BitMEX.