كيفية تسجيل الدخول والانسحاب من BitMEX
كيفية تسجيل الدخول إلى بيتميكس
كيفية تسجيل الدخول إلى حساب BitMEX الخاص بك
1. افتح موقع BitMEX وانقر على [ تسجيل الدخول ] في الزاوية اليمنى العليا.
2. قم بملء البريد الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
3. انقر على [تسجيل الدخول] لتسجيل الدخول إلى حسابك.
4. هذه هي الصفحة الرئيسية لـ BitMEX عندما تقوم بتسجيل الدخول بنجاح.
كيفية تسجيل الدخول على تطبيق BitMEX
1. افتح تطبيق BitMEX على هاتفك وانقر على [ تسجيل الدخول ].
2. قم بملء بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول، وتذكر وضع علامة في المربع للتحقق من أنك إنسان.
3. انقر فوق [قبول وتسجيل الدخول] للمتابعة.
4. قم بإعداد كلمة المرور الثانية لضمان الأمان.
5. هذه هي الصفحة الرئيسية بعد تسجيل الدخول بنجاح.
لقد نسيت كلمة المرور لحساب BitMEX
1. افتح موقع BitMEX وانقر على [ تسجيل الدخول ] في الزاوية اليمنى العليا.
2. اضغط على [نسيت كلمة المرور].
3. املأ عنوان بريدك الإلكتروني.
4. انقر على [إعادة تعيين كلمة المرور] للمتابعة.
5. تم بنجاح طلب إعادة تعيين كلمة المرور، افتح صندوق البريد الخاص بك وتحقق من البريد.
6. انقر على [إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي] للمتابعة.
7. اكتب كلمة المرور الجديدة التي تريدها.
8. انقر على [تأكيد كلمة المرور الجديدة] للإكمال.
9. ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى. قم بملء البريد الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة ثم اضغط على [تسجيل الدخول] للإكمال.
10. تهانينا، لقد قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
ما هو الرمز المميز ثنائي العامل (2FA)؟
المصادقة الثنائية (2FA) هي طبقة إضافية من الأمان تُستخدم للتأكد من أن الأشخاص الذين يحاولون الوصول إلى حساب عبر الإنترنت هم من يقولون أنهم هم. إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حساب BitMEX الخاص بك، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلا إذا قمت أيضًا بإدخال رمز المصادقة الثنائية (2FA) الذي تم إنشاؤه بواسطة جهاز المصادقة الثنائية (2FA) الخاص بك.
وهذا يمنع المتسللين الذين لديهم كلمات مرور مسروقة من تسجيل الدخول إلى حسابك دون التحقق الإضافي من هاتفك أو جهاز الأمان.
هل المصادقة الثنائية إلزامية؟
لتعزيز أمان الحساب، أصبحت المصادقة الثنائية (2FA) إلزامية لعمليات السحب عبر السلسلة اعتبارًا من 26 أكتوبر 2021 الساعة 04:00 بالتوقيت العالمي المنسق.
كيف يمكنني تمكين المصادقة الثنائية (2FA)؟
1. اذهب إلى مركز الأمن.
2. انقر فوق الزر Add TOTP أو Add Yubikey . 
3. قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام جهازك المحمول باستخدام تطبيق المصادقة المفضل لديك
4. أدخل رمز الأمان الذي أنشأه التطبيق في حقل الرمز المميز على BitMEX
5. انقر فوق زر تأكيد TOTP
ماذا يحدث بمجرد تمكين المصادقة الثنائية (2FA)؟
بمجرد تأكيد ذلك بنجاح، ستتم إضافة المصادقة الثنائية (2FA) إلى حسابك. ستحتاج إلى إدخال رمز المصادقة الثنائية (2FA) الذي ينشئه جهازك في كل مرة ترغب فيها في تسجيل الدخول أو الانسحاب من BitMEX.
ماذا لو فقدت 2FA الخاص بي؟
إعداد المصادقة الثنائية (2FA) مرة أخرى باستخدام رمز المصادقة/رمز الاستجابة السريعة
إذا كنت تحتفظ بسجل لرمز Authenticator أو رمز QR الذي تراه في مركز الأمان عند النقر فوق Add TOTP أو Add Yubikey ، فيمكنك استخدامه لإعداده مرة أخرى على جهازك. تكون هذه الرموز مرئية فقط عند إعداد المصادقة الثنائية (2FA) ولن تكون موجودة بعد تمكين المصادقة الثنائية (2FA) بالفعل.
كل ما عليك فعله لإعداده مرة أخرى هو مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا أو إدخال رمز Authenticator في Google Authenticator أو تطبيق Authy . سيقوم بعد ذلك بإنشاء كلمات المرور لمرة واحدة التي يمكنك إدخالها في حقل الرمز المميز ذو العاملين في صفحة تسجيل الدخول.
فيما يلي الخطوات الدقيقة التي يتعين عليك اتخاذها:
- قم بتثبيت وفتح تطبيق المصادقة على جهازك
- إضافة حساب ( + أيقونة Google Authenticator. إعداد إضافة حساب لـ Authy )
- حدد إدخال مفتاح الإعداد أو أدخل الرمز يدويًا
تعطيل المصادقة الثنائية من خلال رمز إعادة التعيين
بمجرد إضافة المصادقة الثنائية إلى حسابك، يمكنك الحصول على رمز إعادة التعيين في مركز الأمان. إذا قمت بتدوينه وتخزينه في مكان آمن، فستتمكن من استخدامه لإعادة تعيين المصادقة الثنائية (2FA).
الاتصال بالدعم لتعطيل المصادقة الثنائية
كحل أخير، إذا لم يكن لديك رمز المصادقة أو إعادة التعيين ، فيمكنك الاتصال بالدعم ومطالبتهم بتعطيل المصادقة الثنائية. من خلال هذه الطريقة، ستحتاج إلى إكمال عملية التحقق من الهوية والتي قد تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة للحصول على الموافقة.
لماذا يعتبر المصادقة الثنائية الخاصة بي غير صالحة؟
السبب الأكثر شيوعًا لعدم صلاحية المصادقة الثنائية هو عدم إعداد التاريخ أو الوقت بشكل صحيح على جهازك.
لإصلاح هذه المشكلة، بالنسبة إلى Google Authenticator على نظام Android، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Google Authenticator
- اذهب للاعدادات
- انقر على تصحيح الوقت للرموز
- انقر فوق المزامنة الآن
إذا كنت تستخدم iOS، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات جهازك
- انتقل إلى التاريخ والوقت العام
- قم بتشغيل "الضبط تلقائيًا" واسمح لجهازك باستخدام موقعه الحالي لتحديد المنطقة الزمنية الصحيحة
وقتي صحيح ولكن ما زلت أحصل على 2FA غير صالح:
إذا تم إعداد وقتك بشكل صحيح وكان متزامنًا مع الجهاز الذي تحاول تسجيل الدخول منه، فقد تحصل على مصادقة ثنائية غير صالحة لأنك لا تدخل المصادقة الثنائية للنظام الأساسي الذي تحاول تسجيل الدخول إليه. على سبيل المثال، إذا كان لديك أيضًا حساب Testnet به 2FA وكنت تحاول عن طريق الخطأ استخدام هذا الرمز لتسجيل الدخول إلى شبكة BitMEX الرئيسية، فسيكون رمز 2FA غير صالح.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فيرجى إلقاء نظرة على ماذا لو فقدت المصادقة الثنائية الخاصة بي؟ مقالة لمعرفة ما يمكنك فعله لتعطيله.
لماذا يجب علي تمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حسابي؟
يعد تأمين حسابك باستخدام المصادقة الثنائية (2FA) أحد أهم الخطوات عند فتح أي حساب أو محفظة لتداول العملات المشفرة. تجعل تقنية المصادقة الثنائية (2FA) من الصعب للغاية على الجهات الفاعلة السيئة الوصول إلى حسابك، حتى لو تم اختراق عنوان بريدك الإلكتروني وكلمات المرور الخاصة بك.كيفية الانسحاب من بيتميكس
سحب العملات المشفرة على BitMEX (الويب)
1. افتح موقع BitMEX وانقر على أيقونة المحفظة في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. 
2. اضغط على [سحب] للمتابعة. 
3. حدد العملة والشبكة التي تفضلها، واكتب العنوان والمبلغ الذي تريد سحبه. 
4. بعد ذلك قم بالضغط على [متابعة] لبدء السحب.
سحب العملات المشفرة على BitMEX (التطبيق)
1. افتح تطبيق BitMEX على هاتفك، ثم انقر على [Wallet] في الشريط أدناه.
2. اضغط على [سحب] للمتابعة.
3. اضغط على زر السهم لإضافة العنوان الذي تريد سحبه.
4. حدد أنواع التشفير والشبكة واكتب العنوان، ثم قم بتسمية تسمية لهذا العنوان. ضع علامة في المربع أدناه لتسهيل عملية السحب.
5. اضغط على [تأكيد] لتأكيد العنوان.
6. بعد ذلك اضغط على [سحب] مرة أخرى لبدء السحب.
7. حدد العنوان الذي تريد السحب إليه.
8. نظرًا للإعداد الذي قمت به من قبل، كل ما عليك الآن هو كتابة المبلغ ثم النقر فوق [متابعة] لإكماله.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
أين هو الانسحاب الخاص بي؟
إذا قمت بإرسال طلب سحب وكنت تتساءل عن سبب عدم استلامك للأموال بعد، فيمكنك الرجوع إلى حالته في صفحة "سجل المعاملات" لمعرفة مكانه:
ما هي مراحل الانسحاب وماذا تعني الحالات؟
| حالة | تعريف |
|---|---|
| قيد الانتظار | إن عملية السحب الخاصة بك في انتظار تأكيد الطلب من خلال بريدك الإلكتروني. تأكد من التحقق من بريدك الوارد وتأكيده خلال 30 دقيقة من طلبك لمنع إلغاءه. إذا لم تتلق رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، فارجع إلى لماذا لا أتلقى رسائل بريد إلكتروني من BitMEX؟ |
| مؤكد | لقد تم تأكيد انسحابك من جانبك (من خلال بريدك الإلكتروني إذا كان ذلك مطلوبًا) وهو في انتظار معالجته بواسطة نظامنا. تتم معالجة جميع عمليات السحب، باستثناء XBT، في الوقت الفعلي. تتم معالجة عمليات سحب XBT التي تقل عن 5 BTC كل ساعة. تتم معالجة عمليات سحب XBT الأكبر حجمًا أو تلك التي تتطلب فحصًا أمنيًا إضافيًا مرة واحدة فقط يوميًا في الساعة 13:00 بالتوقيت العالمي المنسق. |
| يعالج | تتم معالجة عملية السحب الخاصة بك بواسطة نظامنا وسيتم إرسالها قريبًا. |
| مكتمل | لقد قمنا ببث انسحابك إلى الشبكة. هذا لا يعني أن المعاملة قد اكتملت/تم تأكيدها على blockchain - ستحتاج إلى التحقق من ذلك بشكل منفصل باستخدام معرف/عنوان المعاملة في Block Explorer. |
| ألغيت | طلب السحب الخاص بك لم ينجح. |
لقد اكتمل السحب الخاص بي ولكني لم أتلقه بعد
قبل أن تتمكن من الوصول إلى سبب استغراق عملية السحب بعض الوقت، ستحتاج أولاً إلى التحقق من حالتها في صفحة "سجل المعاملات": 
إذا لم تكن الحالة تشير إلى "مكتمل" ، فيمكنك استخدام هذا الدليل لمعرفة ذلك معرفة مكان انسحابك ومتى سيتم الانتهاء منه.
إذا كان السحب الخاص بك قد اكتمل من جانبنا بالفعل، ولم تستلمه بعد، فقد يكون ذلك بسبب أن المعاملة غير مؤكدة حاليًا على blockchain. يمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو الحال عن طريق إدخال TX الموضح في سجل المعاملات في Block Explorer.
كم من الوقت سيستغرق تأكيد المعاملة؟
سيعتمد الوقت الذي سيستغرقه القائمون بالتعدين لتأكيد معاملتك على blockchain على الرسوم المدفوعة وظروف الشبكة الحالية. يمكنك استخدام أداة الطرف الثالث هذه لمعرفة وقت الانتظار المقدر لكل رسم مدفوع
لماذا تم تعطيل عمليات السحب الخاصة بي؟ (حظر السحب)
إذا كان لديك حظر سحب مؤقت على حسابك، فقد يكون ذلك بسبب الأسباب الأمنية التالية:
- لقد قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك خلال الـ 24 ساعة الماضية
- لقد قمت بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك خلال الـ 24 ساعة الماضية
- لقد قمت بتعطيل المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك خلال الـ 72 ساعة الماضية
- لقد قمت بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني خلال الـ 72 ساعة الماضية
سيتم رفع حظر السحب لهذه الحالات تلقائيًا بمجرد مرور الأوقات المذكورة أعلاه.
لماذا تم إلغاء السحب الخاص بي؟
إذا تم إلغاء عملية السحب، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب عدم تأكيد ذلك عبر بريدك الإلكتروني خلال 30 دقيقة من تقديم الطلب.
بعد تقديم السحب، يرجى التحقق من صندوق الوارد الخاص بك بحثًا عن رسالة التأكيد الإلكترونية والنقر فوق الزر "عرض السحب" لتأكيده.
هل هناك أي قيود على السحب؟
يمكن سحب رصيدك المتوفر بالكامل في أي وقت. وهذا يعني أنه لا يمكن سحب الأرباح غير المحققة، بل يجب تحقيقها أولاً.
علاوة على ذلك، إذا كان لديك مركزًا متقاطعًا، فإن السحب من رصيدك المتاح سيقلل من مقدار الهامش المتاح للمركز ويؤثر بدوره على سعر التصفية.
راجع مرجع مصطلح الهامش لمزيد من المعلومات حول تعريف الرصيد المتاح.
كيف يمكنني إلغاء السحب الخاص بي؟
تعتمد كيفية إلغاء عملية السحب وما إذا كان ذلك ممكنًا على حالة السحب، والتي يمكن رؤيتها في صفحة سجل المعاملات:
حالة الانسحاب |
إجراء الإلغاء |
|---|---|
قيد الانتظار |
انقر فوق عرض السحب في رسالة التحقق الإلكترونية |
مؤكد |
انقر فوق إلغاء هذا السحب في رسالة التأكيد الإلكترونية
|
يعالج |
اتصل بالدعم لاحتمال الإلغاء |
مكتمل |
لا يمكن إلغاؤها؛ تم بثها بالفعل على الشبكة |
هل هناك رسوم سحب؟
لا تفرض BitMEX أي رسوم على السحب. ومع ذلك، هناك حد أدنى لرسوم الشبكة يتم دفعه لعمال المناجم الذين يقومون بمعالجة معاملتك. يتم تعيين رسوم الشبكة ديناميكيًا بناءً على ظروف الشبكة. لا تذهب هذه الرسوم إلى BitMEX.
