როგორ შეხვიდეთ და გამოხვიდეთ BitMEX-დან

როგორ შეხვიდეთ BitMEX-ში

როგორ შეხვიდეთ თქვენს BitMEX ანგარიშზე

როგორ შეხვიდეთ BitMEX აპლიკაციაში

დამავიწყდა პაროლი BitMEX ანგარიშისთვის

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)

რა არის ორფაქტორიანი ნიშანი (2FA)?

ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA) არის უსაფრთხოების დამატებითი ფენა, რომელიც გამოიყენება იმისთვის, რომ დარწმუნდეს, რომ ადამიანები, რომლებიც ცდილობენ ონლაინ ანგარიშზე წვდომას, არიან ის, ვინც ამბობენ, რომ არიან. თუ თქვენს BitMEX ანგარიშზე ჩართული გაქვთ 2FA, შესვლას შეძლებთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ასევე შეიტანეთ თქვენი 2FA მოწყობილობის მიერ გენერირებული 2FA კოდი.

ეს ხელს უშლის მოპარული პაროლების მქონე ჰაკერებს თქვენს ანგარიშში შესვლას თქვენი ტელეფონიდან ან უსაფრთხოების მოწყობილობიდან დამატებითი დადასტურების გარეშე.

2FA სავალდებულოა?

ანგარიშის უსაფრთხოების გაძლიერების მიზნით, 2FA სავალდებულო გახდა ჯაჭვში გატანისთვის 2021 წლის 26 ოქტომბრიდან 04:00 UTC.

როგორ გავააქტიურო 2FA?

1. გადადით უსაფრთხოების ცენტრში.

2. დააწკაპუნეთ ღილაკზე Add TOTP ან Add Yubikey .


3. დაასკანირეთ QR კოდი თქვენი მობილური მოწყობილობის გამოყენებით თქვენთვის სასურველი ავტორიზაციის აპლიკაციით

4. შეიყვანეთ უსაფრთხოების ჟეტონი, რომელიც აპმა გენერირებულია BitMEX 5-ის ორი ფაქტორიანი ჟეტონის

ველში . დააწკაპუნეთ ღილაკს Confirm TOTP

რა მოხდება 2FA-ს ჩართვის შემდეგ?

მას შემდეგ რაც წარმატებით დაადასტურებთ, 2FA დაემატება თქვენს ანგარიშს. თქვენ უნდა შეიყვანოთ 2FA კოდი, რომელსაც თქვენი მოწყობილობა აგენერირებს ყოველ ჯერზე, როცა გსურთ BitMEX-დან შესვლა ან გაყვანა.

რა მოხდება, თუ დავკარგე ჩემი 2FA?

2FA-ს ხელახლა დაყენება Authenticator Code/QR კოდის გამოყენებით

თუ თქვენ ინახავთ Authenticator კოდის ან QR კოდის ჩანაწერს , რომელსაც ხედავთ უსაფრთხოების ცენტრში, როდესაც დააწკაპუნებთ Add TOTP ან Add Yubikey , შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს თქვენს მოწყობილობაზე ხელახლა დასაყენებლად. ეს კოდები ჩანს მხოლოდ მაშინ, როდესაც თქვენ დააყენებთ თქვენს 2FA-ს და არ იქნება იქ მას შემდეგ, რაც თქვენი 2FA უკვე ჩართულია.

ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ მის ხელახლა დასაყენებლად არის QR კოდის სკანირება ან Authenticator კოდის შეყვანა Google Authenticator- ში ან Authy აპში. შემდეგ ის გამოიმუშავებს ერთჯერად პაროლებს, რომლებიც შეგიძლიათ შეიყვანოთ ორი ფაქტორის ნიშნის ველში შესვლის გვერდზე.

აქ არის ზუსტი ნაბიჯები, რომელთა გადადგმაც გჭირდებათ:

1. დააინსტალირეთ და გახსენით ავთენტიფიკატორის აპი თქვენს მოწყობილობაზე
2. ანგარიშის დამატება ( + ხატულა Google Authenticator-ისთვის. Authy- ისთვის ანგარიშის დამატების დაყენება )
3. აირჩიეთ Enter Setup Key ან შეიყვანეთ კოდი ხელით

2FA-ს გამორთვა გადატვირთვის კოდის მეშვეობით

მას შემდეგ რაც დაამატებთ 2FA თქვენს ანგარიშს, შეგიძლიათ მიიღოთ გადატვირთვის კოდი უსაფრთხოების ცენტრში. თუ ჩაწერთ და შეინახავთ სადმე უსაფრთხო ადგილას, თქვენ შეძლებთ მისი გამოყენება 2FA-ს გადატვირთვისთვის.

დაუკავშირდით მხარდაჭერას 2FA-ს გამოსართავად
როგორც უკანასკნელი საშუალება, თუ არ გაქვთ თქვენი Authenticator ან Reset კოდი , შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას და სთხოვოთ მათ გამორთონ თქვენი 2FA. ამ მეთოდის მეშვეობით, თქვენ უნდა შეავსოთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, რომლის დამტკიცებას შეიძლება 24 საათი დასჭირდეს.

რატომ არის ჩემი 2FA არასწორი?

ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც 2FA არასწორია, არის ის, რომ თარიღი ან დრო სწორად არ არის დაყენებული თქვენს მოწყობილობაზე.

ამის გამოსასწორებლად, Google Authenticator- ისთვის Android-ზე, გთხოვთ, მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

1. გახსენით Google Authenticator აპი
2. გადადით პარამეტრებში
3. დააჭირეთ დროის კორექტირებას კოდებისთვის
4. დააწკაპუნეთ სინქრონიზაცია ახლა

თუ იყენებთ iOS-ს, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

1. გახსენით თქვენი მოწყობილობის პარამეტრები
2. გადადით გენერალურ თარიღის დროზე
3. ჩართეთ Set Automatically და მიეცით საშუალება თქვენს მოწყობილობას გამოიყენოს თავისი მიმდინარე მდებარეობა სწორი დროის სარტყლის დასადგენად

ჩემი დრო სწორია, მაგრამ მაინც არასწორი 2FA-ს ვიღებ:

თუ თქვენი დრო სწორად არის დაყენებული და ის სინქრონიზებულია მოწყობილობასთან, საიდანაც ცდილობთ შესვლას, შესაძლოა მიიღოთ არასწორი 2FA, რადგან არ შედიხართ 2FA პლატფორმისთვის, რომელშიც ცდილობთ შესვლას. მაგალითად, თუ თქვენ ასევე გაქვთ Testnet ანგარიში 2FA-ით და შემთხვევით ცდილობთ გამოიყენოთ ეს კოდი BitMEX mainnet-ში შესასვლელად, ეს იქნება არასწორი 2FA კოდი.

თუ ეს ასე არ არის, გთხოვთ გადახედოთ რა მოხდება, თუ დავკარგო ჩემი 2FA? სტატია იმის გასაგებად, თუ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, რომ გამორთოთ იგი.

რატომ უნდა ჩართო 2FA ჩემს ანგარიშზე?

როგორ გავიტანოთ BitMEX-დან

ამოიღეთ კრიპტო BitMEX-ზე (ვებებში)

1. გახსენით BitMEX ვებსაიტი და დააწკაპუნეთ საფულის ხატულაზე გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში.

2. გასაგრძელებლად დააწკაპუნეთ [Witdraw]-ზე.

3. აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი ვალუტა და ქსელი და ჩაწერეთ მისამართი და თანხა, რომლის ამოღებაც გსურთ.

4. ამის შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკზე [გაგრძელება] რათა დაიწყოთ გატანა.

კრიპტოს ამოღება BitMEX-ზე (აპი)

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)

სად არის ჩემი გაყვანა?

რა არის გაყვანის ეტაპები და რას ნიშნავს სტატუსები?

ჩემი ამოღება დასრულებულია, მაგრამ მაინც არ მიმიღია

სანამ მიაღწევთ იმის გარკვევას, თუ რატომ ჭირდება თქვენი თანხის ამოღება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, ჯერ უნდა შეამოწმოთ მისი სტატუსი ტრანზაქციის ისტორიის გვერდზე:

თუ სტატუსი არ იწერება დასრულებული , შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს სახელმძღვანელო. გაარკვიეთ სად არის თქვენი გატანა და როდის დასრულდება.

თუ თქვენი თანხის გატანა უკვე დასრულდა და თქვენ ჯერ არ მიგიღიათ, ეს შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ ტრანზაქცია ამჟამად დაუდასტურებელია ბლოკჩეინზე. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ, ასეა თუ არა, Block Explorer-ზე ტრანზაქციების ისტორიაში ნაჩვენები TX-ის შეყვანით.

რამდენი დრო დასჭირდება ტრანზაქციის დადასტურებას?

დრო, რომელიც დასჭირდება მაინერებს ბლოკჩეინზე თქვენი ტრანზაქციის დასადასტურებლად, დამოკიდებული იქნება გადახდილ საფასურზე და ქსელის მიმდინარე პირობებზე. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს მესამე მხარის ინსტრუმენტი, რომ ნახოთ ლოდინის სავარაუდო დრო თითო გადახდილ საფასურზე

რატომ არის ჩემი ამოღება გამორთული? (გაყვანის აკრძალვა)

თუ თქვენ გაქვთ დროებითი გატანის აკრძალვა თქვენს ანგარიშზე, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს უსაფრთხოების შემდეგი მიზეზების გამო:

• თქვენ აღადგინეთ პაროლი ბოლო 24 საათის განმავლობაში
• თქვენ ჩართეთ 2FA თქვენს ანგარიშზე ბოლო 24 საათის განმავლობაში
• თქვენ გამორთეთ 2FA თქვენს ანგარიშზე ბოლო 72 საათის განმავლობაში
• თქვენ შეცვალეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი ბოლო 72 საათის განმავლობაში

ამ შემთხვევებისთვის გაყვანის აკრძალვა ავტომატურად მოიხსნება, როგორც კი ზემოთ აღნიშნული დრო გავა.

რატომ გაუქმდა ჩემი გატანა?

თუ თქვენი თანხის გატანა გაუქმდა, სავარაუდოდ, თქვენ არ დაადასტურეთ ის თქვენი ელ. ფოსტით მოთხოვნიდან 30 წუთის განმავლობაში.

თანხის გამოტანის შემდეგ, გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი შემოსულები დამადასტურებელი ელ. ფოსტისთვის და დააწკაპუნეთ ღილაკზე გატანის ნახვა დასადასტურებლად.

არსებობს რაიმე შეზღუდვა ამოღების შესახებ?

თქვენი მთელი ხელმისაწვდომი ბალანსის ამოღება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს. ეს ნიშნავს, რომ არარეალიზებული მოგების ამოღება შეუძლებელია, ისინი ჯერ უნდა განხორციელდეს.

გარდა ამისა, თუ თქვენ გაქვთ ჯვარედინი პოზიცია, თქვენი ხელმისაწვდომ ბალანსიდან ამოღება შეამცირებს პოზიციისთვის ხელმისაწვდომ მარჟის რაოდენობას და, თავის მხრივ, გავლენას მოახდენს ლიკვიდაციის ფასზე.

იხილეთ მარჟის ვადის მითითება დამატებითი ინფორმაციისთვის ხელმისაწვდომი ბალანსის განმარტების შესახებ.

როგორ გავაუქმო ჩემი გატანა?

არის თუ არა გატანის საფასური?

BitMEX არ იხდის საკომისიოს ამოღებისთვის. თუმცა, არსებობს მინიმალური ქსელის საკომისიო, რომელიც იხდის მაინერებს, რომლებიც ამუშავებენ თქვენს ტრანზაქციას. ქსელის საკომისიო დგინდება დინამიურად, ქსელის პირობებიდან გამომდინარე. ეს საფასური არ მიდის BitMEX-ზე.