Kako se prijaviti i povući s BitMEX-a
Kako se prijaviti na BitMEX
Kako se prijaviti na svoj BitMEX račun
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Login ] u gornjem desnom kutu.
2. Ispunite svoju e-poštu i lozinku za prijavu.
3. Kliknite na [Prijava] za prijavu na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica BitMEX-a kada se uspješno prijavite.
Kako se prijaviti na BitMEX aplikaciju
1. Otvorite BitMEX aplikaciju na svom telefonu i kliknite na [ Prijava ].
2. Ispunite svoju e-poštu i lozinku za prijavu, ne zaboravite označiti okvir kako biste potvrdili da ste ljudsko biće.
3. Kliknite na [Prihvati i prijavi se] za nastavak.
4. Postavite svoju drugu lozinku kako biste osigurali sigurnost.
5. Ovdje je početna stranica nakon što se uspješno prijavite.
Zaboravio sam lozinku za BitMEX račun
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Login ] u gornjem desnom kutu.
2. Kliknite na [Zaboravljena lozinka].
3. Ispunite svoju adresu e-pošte.
4. Kliknite na [Reset Password] za nastavak.
5. Zahtjev za ponovno postavljanje lozinke je uspješan, otvorite svoj poštanski sandučić i provjerite ima li pošte.
6. Kliknite na [Reset My Password] za nastavak.
7. Upišite novu lozinku koju želite.
8. Kliknite [Potvrdi novu lozinku] za dovršetak.
9. Pojavit će se skočni prozor s upitom da se ponovno prijavite. Ispunite e-poštu i novu lozinku, a zatim kliknite na [Prijava] za dovršetak.
10. Čestitamo, uspješno ste poništili lozinku.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što je token s dva faktora (2FA)?
Dvofaktorska provjera autentičnosti (2FA) dodatni je sloj sigurnosti koji se koristi kako bi se osiguralo da su ljudi koji pokušavaju dobiti pristup mrežnom računu oni za koje se predstavljaju. Ako imate omogućen 2FA na svom BitMEX računu, moći ćete se prijaviti samo ako ste također unijeli 2FA kod koji je generirao vaš 2FA uređaj.
Ovo sprječava hakere s ukradenim lozinkama da se prijave na vaš račun bez dodatne provjere s vašeg telefona ili sigurnosnog uređaja.
Je li 2FA obavezan?
Kako bi se povećala sigurnost računa, 2FA je postao obavezan za isplate na lancu od 26. listopada 2021. u 04:00 UTC.
Kako mogu omogućiti 2FA?
1. Idite u sigurnosni centar.
2. Pritisnite gumb Dodaj TOTP ili Dodaj Yubikey . 
3. Skenirajte QR kod pomoću svog mobilnog uređaja pomoću željene aplikacije za autentifikaciju
4. Unesite sigurnosni token koji je aplikacija generirala u polje Token s dva faktora na BitMEX-
u 5. Kliknite gumb Potvrdi TOTP
Što se događa kada omogućim 2FA?
Nakon što to uspješno potvrdite, 2FA će biti dodan na vaš račun. Morat ćete unijeti 2FA kod koji vaš uređaj generira svaki put kada se želite prijaviti ili povući s BitMEX-a.
Što ako sam izgubio svoj 2FA?
Ponovno postavljanje 2FA pomoću koda autentifikatora/QR koda
Ako vodite evidenciju koda Autentifikatora ili QR koda koji vidite u Sigurnosnom centru kada kliknete Dodaj TOTP ili Dodaj Yubikey , možete to upotrijebiti za ponovno postavljanje na svom uređaju. Ovi su kodovi vidljivi samo kada postavite svoj 2FA i neće biti tamo nakon što je vaš 2FA već omogućen.
Sve što trebate učiniti da biste ga ponovno postavili jest skenirati QR kod ili unijeti kod Autentifikatora u Google Autentifikator ili aplikaciju Authy . Zatim će generirati jednokratne lozinke koje možete unijeti u polje dvofaktorskog tokena na stranici za prijavu.
Evo točnih koraka koje trebate poduzeti:
- Instalirajte i otvorite aplikaciju za autentifikaciju na svom uređaju
- Dodaj račun ( ikona + za Google Authenticator. Postavljanje Dodaj račun za Authy )
- Odaberite Unesite ključ za postavljanje ili Ručno unesite kod
Onemogućavanje 2FA putem reset koda
Nakon što dodate 2FA na svoj račun, možete dobiti reset kod u Sigurnosnom centru. Ako ga zapišete i pohranite negdje na sigurno, moći ćete ga koristiti za resetiranje 2FA.
Kontaktiranje s podrškom za onemogućavanje 2FA
U krajnjem slučaju, ako nemate Autentifikator ili kod za resetiranje , možete se obratiti Podršci i zatražiti od njih da onemoguće vaš 2FA. Putem ove metode morat ćete dovršiti potvrdu osobnog dokumenta za što može biti potrebno do 24 sata da dobijete odobrenje.
Zašto je moj 2FA nevažeći?
Najčešći razlog zašto je 2FA nevažeći je to što datum ili vrijeme nisu ispravno postavljeni na vašem uređaju.
Da biste to popravili, za Google Autentifikator na Androidu, slijedite korake u nastavku:
- Otvorite aplikaciju Google autentifikator
- Idite na Postavke
- Kliknite na Ispravak vremena za kodove
- Pritisnite Sinkroniziraj sada
Ako koristite iOS, slijedite korake u nastavku:
- Otvorite postavke svog uređaja
- Idite na Opći datum i vrijeme
- Uključite Postavi automatski i dopustite svom uređaju da koristi svoju trenutnu lokaciju za određivanje točne vremenske zone
Moje vrijeme je točno, ali još uvijek dobivam nevažeći 2FA:
Ako je vaše vrijeme ispravno postavljeno i sinkronizirano je s uređajem s kojeg se pokušavate prijaviti, možda dobivate nevažeći 2FA jer ne unosite 2FA za platformu na koju se pokušavate prijaviti. Na primjer, ako također imate Testnet račun s 2FA i slučajno pokušavate koristiti taj kod za prijavu na BitMEX mainnet, to će biti nevažeći 2FA kod.
Ako to nije slučaj, pogledajte Što ako izgubim svoj 2FA? članak da vidite što možete učiniti da ga onemogućite.
Zašto bih trebao omogućiti 2FA na svom računu?
Zaštita vašeg računa dvofaktorskom autentifikacijom (2FA) jedan je od najvažnijih koraka prilikom otvaranja bilo kojeg računa za trgovanje kriptovalutama ili novčanika. 2FA iznimno otežava lošim akterima pristup vašem računu, čak i ako su vaša adresa e-pošte i lozinke ugrožene.Kako se povući s BitMEX-a
Povucite kripto na BitMEX (web)
1. Otvorite BitMEX web mjesto i kliknite na ikonu novčanika u gornjem desnom kutu stranice. 
2. Kliknite na [Povuci] za nastavak. 
3. Odaberite željenu valutu i mrežu te upišite adresu i iznos koji želite podići. 
4. Nakon toga kliknite na [Nastavi] za početak isplate.
Povucite kripto na BitMEX (aplikacija)
1. Otvorite aplikaciju BitMEX na svom telefonu, zatim kliknite na [Wallet] na traci ispod.
2. Kliknite na [Povuci] za nastavak.
3. Kliknite na gumb sa strelicom da dodate adresu koju želite povući.
4. Odaberite vrste kripto i mreže i upišite adresu, zatim dodijelite naziv oznaci za ovu adresu. Označite donji okvir za lakši postupak povlačenja.
5. Kliknite na [Potvrdi] za potvrdu adrese.
6. Nakon toga još jednom kliknite na [Withdraw] za početak povlačenja.
7. Odaberite adresu na koju želite podići.
8. Zbog postavki koje ste prethodno napravili, sada samo trebate upisati iznos i zatim kliknuti na [Nastavi] za dovršetak.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Gdje je moje povlačenje?
Ako ste podnijeli zahtjev za povlačenje i pitate se zašto još niste primili sredstva, možete pogledati njegov status na stranici Povijest transakcija da vidite gdje se nalazi:
Koje su faze povlačenja i što znače statusi?
| Status | Definicija |
|---|---|
| U tijeku | Vaše povlačenje čeka da potvrdite zahtjev svojom e-poštom. Provjerite svoju pristiglu poštu i potvrdite je unutar 30 minuta od zahtjeva kako biste spriječili njegovo otkazivanje. Ako niste primili potvrdnu e-poštu, pogledajte Zašto ne primam e-poštu od BitMEX-a? |
| Potvrđeno | Vaše povlačenje je potvrđeno s vaše strane (putem vaše e-pošte ako je potrebno) i čeka da je obradi naš sustav. Sva povlačenja, osim XBT-a, obrađuju se u stvarnom vremenu. XBT isplate koje su manje od 5 BTC obrađuju se svakog sata. Veća XBT podizanja ili ona koja zahtijevaju dodatnu sigurnosnu provjeru obrađuju se samo jednom dnevno u 13:00 UTC. |
| Obrada | Naš sustav obrađuje vaše povlačenje i bit će poslano uskoro. |
| Završeno | Emitirali smo vaše povlačenje na mrežu. To ne znači da je transakcija dovršena/potvrđena na blockchainu - morat ćete to zasebno provjeriti koristeći svoj ID/adresu transakcije na Block Exploreru. |
| Otkazano | Vaš zahtjev za povlačenje nije uspio. |
Moje povlačenje je dovršeno, ali ga još nisam primio
Prije nego što možete doći do dna zašto vaše povlačenje traje, prvo ćete morati provjeriti status na stranici Povijest transakcija: 
Ako Status ne kaže Dovršeno , možete koristiti ovaj vodič da shvatite otkriti gdje je vaše povlačenje i kada će biti dovršeno.
Ako je vaša isplata već dovršena s naše strane, a još je niste primili, to može biti zato što je transakcija trenutno nepotvrđena na blockchainu. Možete provjeriti je li to slučaj unosom TX-a prikazanog u Povijesti transakcija na Block Exploreru.
Koliko će trajati potvrda transakcije?
Vrijeme koje će biti potrebno rudarima da potvrde vašu transakciju na blockchainu ovisit će o plaćenoj naknadi i trenutnim mrežnim uvjetima. Možete koristiti ovaj alat treće strane da vidite procijenjeno vrijeme čekanja po plaćenoj naknadi
Zašto su moje isplate onemogućene? (Zabrana povlačenja)
Ako na svom računu imate privremenu zabranu isplate, to bi moglo biti zbog sljedećih sigurnosnih razloga:
- Poništili ste lozinku u posljednja 24 sata
- Omogućili ste 2FA na svom računu u posljednja 24 sata
- Onemogućili ste 2FA na svom računu u posljednja 72 sata
- Promijenili ste adresu e-pošte u posljednja 72 sata
Zabrana povlačenja za ove slučajeve automatski će se ukinuti nakon što prođu gore navedena vremena.
Zašto je moje povlačenje poništeno?
Ako je vaše povlačenje poništeno, vjerojatno je to zato što ga niste potvrdili putem e-pošte unutar 30 minuta od podnošenja zahtjeva.
Nakon podnošenja povlačenja, provjerite svoju pristiglu poštu za potvrdu e-pošte i kliknite na gumb Pregled povlačenja kako biste je potvrdili.
Postoje li ograničenja povlačenja?
Vaš cijeli raspoloživi saldo može se povući u bilo kojem trenutku. To znači da se nerealizirana dobit ne može povući, mora se prvo realizirati.
Nadalje, ako imate unakrsnu poziciju, povlačenje s Vašeg raspoloživog salda smanjit će iznos marže dostupne za poziciju i zauzvrat utjecati na cijenu likvidacije.
Za više informacija o definiciji raspoloživog salda pogledajte referencu pojmova marže.
Kako mogu otkazati svoje povlačenje?
Kako otkazati isplatu i je li to moguće ovisi o statusu povlačenja koji se može vidjeti na stranici Povijest transakcija:
Status povlačenja |
Radnja za otkazivanje |
|---|---|
U tijeku |
Kliknite Pregled povlačenja u e-poruci za potvrdu |
Potvrđeno |
Kliknite poništi ovo povlačenje u e-poruci potvrde
|
Obrada |
Kontaktirajte podršku za moguće otkazivanje |
Završeno |
Ne može se poništiti; već emitiran na mrežu |
Postoji li naknada za isplatu?
BitMEX ne naplaćuje naknadu za povlačenje. Međutim, postoji minimalna mrežna naknada koja se plaća rudarima koji obrađuju vašu transakciju. Mrežna naknada postavlja se dinamički na temelju mrežnih uvjeta. Ova naknada ne ide BitMEX-u.
