Jak se přihlásit a vystoupit z BitMEX
Jak se přihlásit do BitMEX
Jak se přihlásit k účtu BitMEX
1. Otevřete web BitMEX a klikněte na [ Přihlásit se ] v pravém horním rohu.2. Vyplňte svůj e-mail a heslo pro přihlášení.
3. Kliknutím na [Přihlásit se] se přihlaste ke svému účtu.
4. Toto je domovská stránka BitMEX, když se úspěšně přihlásíte.
Jak se přihlásit do aplikace BitMEX
1. Otevřete aplikaci BitMEX v telefonu a klikněte na [ Přihlásit se ].2. Vyplňte svůj e-mail a heslo pro přihlášení, nezapomeňte zaškrtnout políčko pro ověření, že jste člověk.
3. Pokračujte kliknutím na [Accept and Sign In].
4. Pro zajištění bezpečnosti nastavte své 2. heslo.
5. Zde je domovská stránka po úspěšném přihlášení.
Zapomněl jsem heslo k účtu BitMEX
1. Otevřete web BitMEX a klikněte na [ Přihlásit se ] v pravém horním rohu.2. Klikněte na [Zapomenuté heslo].
3. Vyplňte svou e-mailovou adresu.
4. Pokračujte kliknutím na [Reset Password].
5. Požadavek na resetování hesla byl úspěšný, otevřete svou e-mailovou schránku a zkontrolujte poštu.
6. Pokračujte kliknutím na [Reset My Password].
7. Zadejte požadované nové heslo.
8. Pro dokončení klikněte na [Confirm New Password].
9. Objeví se vyskakovací okno s výzvou k opětovnému přihlášení. Vyplňte e-mail a nové heslo a dokončete kliknutím na [Přihlásit se].
10. Gratulujeme, úspěšně jste resetovali své heslo.
Často kladené otázky (FAQ)
Co je to dvoufaktorový token (2FA)?
Dvoufaktorová autentizace (2FA) je další vrstva zabezpečení, která se používá k zajištění toho, že lidé, kteří se snaží získat přístup k online účtu, jsou tím, za koho se vydávají. Pokud máte na svém účtu BitMEX povoleno 2FA, budete se moci přihlásit pouze v případě, že jste zadali také kód 2FA vygenerovaný vaším zařízením 2FA.
To zabrání hackerům s odcizenými hesly přihlásit se k vašemu účtu bez dodatečného ověření z vašeho telefonu nebo bezpečnostního zařízení.
Je 2FA povinná?
Pro zvýšení bezpečnosti účtu se 2FA stala povinná pro výběry na řetězci od 26. října 2021 ve 04:00 UTC.
Jak povolím 2FA?
1. Přejděte do Centra zabezpečení.
2. Klikněte na tlačítko Přidat TOTP nebo Přidat Yubikey .
3. Naskenujte QR kód pomocí svého mobilního zařízení pomocí preferované ověřovací aplikace
4. Zadejte bezpečnostní token, který aplikace vygenerovala, do pole Dvoufaktorový token na BitMEX
5. Klikněte na tlačítko Potvrdit TOTP
Co se stane, když povolím 2FA?
Jakmile to úspěšně potvrdíte, 2FA bude přidána na váš účet. Budete muset zadat kód 2FA, který vaše zařízení vygeneruje, pokaždé, když se budete chtít přihlásit nebo odhlásit z BitMEX.
Co když jsem ztratil 2FA?
Opětovné nastavení 2FA pomocí Authenticator Code/QR kódu
Pokud si uchováte záznam kódu Authenticator nebo QR kódu , který uvidíte v Centru zabezpečení, když kliknete na Přidat TOTP nebo Přidat Yubikey , můžete jej použít k opětovnému nastavení na svém zařízení. Tyto kódy jsou viditelné pouze tehdy, když si nastavíte 2FA, a nebudou tam, když už bude vaše 2FA aktivována.
K opětovnému nastavení stačí naskenovat QR kód nebo zadat kód Authenticatoru do aplikace Google Authenticator nebo do aplikace Authy . Poté vygeneruje jednorázová hesla, která můžete zadat do pole dvoufaktorového tokenu na přihlašovací stránce.
Zde jsou přesné kroky, které byste měli provést:
- Nainstalujte a otevřete na svém zařízení aplikaci pro ověřování
- Přidat účet ( ikona + pro Google Authenticator. Nastavení Přidat účet pro Authy )
- Vyberte možnost Zadat klíč nastavení nebo Zadat kód ručně
Deaktivace 2FA pomocí resetovacího kódu
Jakmile přidáte 2FA do svého účtu, můžete získat resetovací kód v Centru zabezpečení. Pokud si jej zapíšete a uložíte na bezpečné místo, budete jej moci použít k resetování 2FA.
Kontaktování podpory za účelem deaktivace 2FA
Jako poslední možnost, pokud nemáte svůj Authenticator nebo Reset kód , můžete kontaktovat podporu a požádat ji o deaktivaci vašeho 2FA. Prostřednictvím této metody budete muset dokončit ověření ID, které může trvat až 24 hodin, než bude schváleno.
Proč je můj 2FA neplatný?
Nejčastějším důvodem neplatnosti 2FA je nesprávné nastavení data nebo času na vašem zařízení.
Chcete-li tento problém vyřešit, pro aplikaci Google Authenticator pro Android postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Google Authenticator
- Jdi do nastavení
- Klikněte na Oprava času pro kódy
- Klikněte na Synchronizovat nyní
Pokud používáte iOS, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Nastavení zařízení
- Přejděte na Obecné datum a čas
- Zapněte možnost Nastavit automaticky a povolte zařízení používat svou aktuální polohu k určení správného časového pásma
Můj čas je správný, ale stále mi dochází neplatný 2FA:
Pokud je váš čas nastaven správně a je synchronizován se zařízením, ze kterého se pokoušíte přihlásit, může být neplatný 2FA, protože nezadáváte 2FA pro platformu, na kterou se pokoušíte přihlásit. Pokud například máte také účet Testnet s 2FA a náhodou se pokoušíte použít tento kód k přihlášení do hlavní sítě BitMEX, bude to neplatný kód 2FA.
Pokud tomu tak není, podívejte se prosím na Co když ztratím 2FA? článek, kde se dozvíte, co můžete udělat, abyste jej deaktivovali.
Proč bych měl na svém účtu povolit 2FA?
Zabezpečení účtu pomocí dvoufaktorové autentizace (2FA) je jedním z nejdůležitějších kroků při otevírání jakéhokoli účtu nebo peněženky pro obchodování s kryptoměnami. 2FA extrémně ztěžuje špatným hercům přístup k vašemu účtu, i když jsou vaše e-mailová adresa a hesla prozrazena.Jak odstoupit od BitMEX
Výběr kryptoměn na BitMEX (web)
1. Otevřete web BitMEX a klikněte na ikonu peněženky v pravém horním rohu stránky.
2. Pokračujte kliknutím na [Vyjmout].
3. Vyberte měnu a síť, které dáváte přednost, a zadejte adresu a částku, kterou chcete vybrat.
4. Poté kliknutím na [Pokračovat] začněte vybírat.
Výběr kryptoměn na BitMEX (aplikace)
1. Otevřete aplikaci BitMEX na svém telefonu a poté klikněte na [Wallet] na liště níže.2. Pokračujte kliknutím na [Vyjmout].
3. Klepnutím na tlačítko se šipkou přidejte adresu, kterou chcete stáhnout.
4. Vyberte typy šifrování a sítě a zadejte adresu, poté pojmenujte štítek pro tuto adresu. Pro snazší proces výběru zaškrtněte políčko níže.
5. Klikněte na [Potvrdit] pro potvrzení adresy.
6. Poté ještě jednou klikněte na [Vybrat] a začněte vybírat.
7. Vyberte adresu, na kterou chcete odvolat.
8. Vzhledem k nastavení, které jste provedli dříve, nyní stačí zadat částku a poté kliknout na [Pokračovat] pro dokončení.
Často kladené otázky (FAQ)
Kde je můj výběr?
Pokud jste odeslali žádost o výběr a zajímá vás, proč jste dosud neobdrželi prostředky, můžete se podívat na jeho stav na stránce Historie transakcí a zjistit, kde se nachází:
Jaká jsou stadia vysazení a co tyto stavy znamenají?
Postavení | Definice |
---|---|
čekající | Váš výběr čeká na potvrzení požadavku e-mailem. Nezapomeňte zkontrolovat svou doručenou poštu a potvrdit ji do 30 minut od vaší žádosti, abyste předešli jejímu zrušení. Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, podívejte se na Proč nedostávám e-maily od BitMEX? |
Potvrzeno | Váš výběr byl na vaší straně potvrzen (prostřednictvím vašeho e-mailu, pokud byl vyžadován) a čeká na zpracování naším systémem. Všechny výběry, kromě XBT, jsou zpracovávány v reálném čase. Výběry XBT, které jsou menší než 5 BTC, jsou zpracovávány každou hodinu. Větší výběry XBT nebo ty, které vyžadují dodatečné bezpečnostní prověřování, jsou zpracovávány pouze jednou denně ve 13:00 UTC. |
zpracovává se | Váš výběr je zpracováván naším systémem a bude brzy odeslán. |
Dokončeno | Odeslali jsme váš výběr do sítě. To neznamená, že transakce byla dokončena/potvrzena na blockchainu – to budete muset zkontrolovat samostatně pomocí svého ID/adresy transakce v Block Exploreru. |
Zrušeno | Vaše žádost o výběr byla neúspěšná. |
Můj výběr byl dokončen, ale stále jsem jej neobdržel
Než zjistíte, proč výběr chvíli trvá, musíte nejprve zkontrolovat jeho stav na stránce Historie transakcí:
Pokud stav neuvádí Dokončeno , můžete pomocí tohoto průvodce zjistit kde je váš výběr a kdy bude dokončen.
Pokud byl váš výběr na naší straně již dokončen a vy jste jej ještě neobdrželi, může to být způsobeno tím, že transakce není aktuálně na blockchainu potvrzena. Můžete zkontrolovat, zda tomu tak je, zadáním TX zobrazeného v historii transakcí v Průzkumníku bloků.
Jak dlouho bude trvat potvrzení transakce?
Doba, kterou těžaři potřebují k potvrzení vaší transakce na blockchainu, bude záviset na zaplaceném poplatku a aktuálních podmínkách sítě. Tento nástroj třetí strany můžete použít k zobrazení odhadované doby čekání na zaplacený poplatek
Proč jsou moje výběry zakázány? (Zákaz výběru)
Pokud máte na svém účtu dočasný zákaz výběru, může to být způsobeno následujícími bezpečnostními důvody:
- Během posledních 24 hodin jste resetovali své heslo
- Během posledních 24 hodin jste na svém účtu aktivovali 2FA
- Během posledních 72 hodin jste na svém účtu deaktivovali 2FA
- Během posledních 72 hodin jste změnili svou e-mailovou adresu
Zákaz stažení pro tyto případy bude automaticky zrušen, jakmile uplynou výše uvedené časy.
Proč byl můj výběr zrušen?
Pokud byl váš výběr zrušen, bylo to pravděpodobně proto, že jste jej nepotvrdili prostřednictvím e-mailu do 30 minut od podání žádosti.
Po odeslání výběru zkontrolujte svou doručenou poštu, zda nemáte potvrzovací e-mail, a potvrďte jej kliknutím na tlačítko Zobrazit výběr .
Existují nějaká omezení výběru?
Celý váš Disponibilní zůstatek lze kdykoli vybrat. To znamená, že nerealizované zisky nelze vybrat, musí být nejprve realizovány.
Kromě toho, pokud máte křížovou pozici, výběr z vašeho Disponibilního zůstatku sníží výši marže dostupné pro pozici a následně ovlivní likvidační cenu.
Další informace o definici Disponibilního zůstatku naleznete v Referenčním období marže.
Jak zruším svůj výběr?
Jak zrušit výběr a zda je to možné, závisí na stavu výběru, který lze vidět na stránce Historie transakcí:Stav výběru |
Akce ke zrušení |
---|---|
čekající |
V ověřovacím e-mailu klikněte na Zobrazit výběr |
Potvrzeno |
V potvrzovacím e-mailu klikněte na možnost Zrušit tento výběr |
zpracovává se |
Pro případné zrušení kontaktujte podporu |
Dokončeno |
Nelze zrušit; již vysíláno do sítě |
Platí se poplatek za výběr?
BitMEX si neúčtuje poplatky za výběr. Existuje však minimální síťový poplatek, který se platí těžařům, kteří zpracovávají vaši transakci. Síťový poplatek se nastavuje dynamicky na základě podmínek sítě. Tento poplatek se nevztahuje na BitMEX.