Како да се најавите и да се повлечете од BitMEX

Како да се најавите на BitMEX

Како да се најавите на вашата сметка BitMEX

Како да се најавите на апликацијата BitMEX

Ја заборавив лозинката за сметката BitMEX

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Што е токен со два фактори (2FA)?

Двофакторна автентикација (2FA) е дополнителен слој на безбедност што се користи за да се осигури дека луѓето кои се обидуваат да добијат пристап до онлајн сметка се оние што велат дека се. Ако имате овозможено 2FA на вашата сметка на BitMEX, ќе можете да се најавите само ако сте го внеле и кодот 2FA генериран од вашиот уред 2FA.

Ова ги спречува хакерите со украдени лозинки да се најават на вашата сметка без дополнителна потврда од вашиот телефон или безбедносен уред.

Дали 2FA е задолжителен?

За да се подобри безбедноста на сметката, 2FA стана задолжителен за повлекувања преку синџир од 26 октомври 2021 година во 04:00 UTC.

Како да овозможам 2FA?

1. Одете во Центарот за безбедност.

2. Кликнете на копчето Додај TOTP или Додај Yubikey .


3. Скенирајте го QR-кодот користејќи го вашиот мобилен уред со претпочитаната апликација за автентикација

4. Внесете го безбедносниот токен што апликацијата го генерирала во полето „Токен со два фактори“ на BitMEX

5. Кликнете на копчето Потврди TOTP

Што се случува кога ќе овозможам 2FA?

Откако успешно ќе го потврдите, 2FA ќе биде додаден на вашата сметка. Ќе треба да го внесете кодот 2FA што го генерира вашиот уред секогаш кога сакате да се најавите или да се повлечете од BitMEX.

Што ако го изгубам мојот 2FA?

Повторно поставување 2FA со користење на Authenticator Code/QR-код

Ако чувате евиденција за кодот на Authenticator или QR-кодот што ги гледате во Центарот за безбедност кога ќе кликнете Додај TOTP или Додај Yubikey , може да го користите за повторно да го поставите на вашиот уред. Овие кодови се видливи само кога ќе го поставите вашиот 2FA и нема да бидат таму откако вашиот 2FA е веќе овозможен.

Сè што ќе треба да направите за повторно да го поставите е да го скенирате QR-кодот или да го внесете кодот на Authenticator во Google Authenticator или во апликацијата Authy . Потоа ќе ги генерира еднократните лозинки што можете да ги внесете во полето за токени со два фактори на страницата за најавување.

Еве ги точните чекори што треба да ги преземете:

1. Инсталирајте и отворете апликација за автентикатор на вашиот уред
2. Додај сметка ( + икона за Google Authenticator. Поставување Додај сметка за Authy )
3. Изберете Enter Setup Key или Внесете код рачно

Оневозможување на 2FA преку код за ресетирање

Откако ќе додадете 2FA на вашата сметка, можете да добиете код за ресетирање во Центарот за безбедност. Ако го запишете и складирате на безбедно место, ќе можете да го користите за да го ресетирате вашиот 2FA.

Контактирајте со поддршката за оневозможување на 2FA
Како последно средство, ако го немате вашиот Authenticator или Reset код , можете да контактирате со поддршката, барајќи од нив да го оневозможат вашиот 2FA. Преку овој метод, ќе треба да завршите потврда за лична идентификација која може да потрае до 24 часа за да се одобри.

Зошто мојот 2FA е неважечки?

Најчеста причина зошто 2FA е неважечки е затоа што датумот или времето не се правилно поставени на вашиот уред.

За да го поправите ова, за Google Authenticator на Android, следете ги чекорите подолу:

1. Отворете ја апликацијата Google Authenticator
2. Одете во Поставки
3. Кликнете на Корекција на време за кодови
4. Кликнете Синхронизирај сега

Ако користите iOS, следете ги чекорите подолу:

1. Отворете ги поставките на вашиот уред
2. Одете во Општо време на датум
3. Вклучете Постави автоматски и дозволете му на уредот да ја користи моменталната локација за да ја одреди точната временска зона

Моето време е точно, но сè уште добивам неважечки 2FA:

Ако вашето време е правилно поставено и е синхронизирано со уредот од кој се обидувате да се најавите, може да добиете неважечки 2FA затоа што не ја внесувате 2FA за платформата на која се обидувате да се најавите. На пример, ако имате и сметка на Testnet со 2FA и случајно се обидувате да го користите тој код за да се најавите на главната мрежа на BitMEX, тоа ќе биде неважечки 2FA код.

Ако тоа не е случај, ве молиме погледнете го Што ако го изгубам мојот 2FA? статија за да видите што можете да направите за да ја оневозможите.

Зошто треба да овозможам 2FA на мојата сметка?

Како да се повлечете од BitMEX

Повлечете крипто на BitMEX (веб)

1. Отворете ја веб-локацијата BitMEX и кликнете на иконата за паричник во горниот десен агол на страницата.

2. Кликнете на [Withdraw] за да продолжите.

3. Изберете ја валутата и мрежата што ја претпочитате и внесете ја адресата и износот што сакате да го повлечете.

4. После тоа, кликнете на [Продолжи] за да започнете со повлекување.

Повлечете крипто на BitMEX (апликација)

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Каде е моето повлекување?

Кои се фазите на повлекување и што значат статусите?

Моето повлекување е завршено, но сè уште не сум го добил

Пред да дојдете до дното зошто вашето повлекување трае некое време, прво ќе треба да го проверите статусот на страницата Историја на трансакции:

ако статусот не вели Завршено , можете да го користите овој водич за да дознаете од каде е вашето повлекување и кога ќе биде завршено.

Ако вашето повлекување е веќе завршено на нашиот крај, а сè уште не сте го добиле, тоа може да биде затоа што трансакцијата во моментов е непотврдена на блокчејнот. Може да проверите дали е тоа така со внесување на TX прикажан на Историјата на трансакции на Block Explorer.

Колку време ќе потрае трансакцијата за да се потврди?

Времето што ќе им биде потребно на рударите да ја потврдат вашата трансакција на блокчејнот ќе зависи од платената такса и тековните услови на мрежата. Можете да ја користите оваа алатка од трета страна за да го видите проценетото време на чекање по платена такса

Зошто моите повлекувања се оневозможени? (Забрана за повлекување)

Ако имате привремена забрана за повлекување на вашата сметка, тоа може да се должи на следниве безбедносни причини:

• Ја ресетиравте лозинката во последните 24 часа
• Овозможивте 2FA на вашата сметка во последните 24 часа
• Го оневозможивте 2FA на вашата сметка во последните 72 часа
• Ја променивте вашата адреса на е-пошта во последните 72 часа

Забраната за повлекување за овие случаи автоматски ќе се укине откако ќе поминат времињата споменати погоре.

Зошто беше откажано моето повлекување?

Ако вашето повлекување е откажано, тоа е веројатно затоа што не сте го потврдиле преку вашата е-пошта во рок од 30 минути од поднесувањето на барањето.

Откако ќе поднесете повлекување, проверете го вашето сандаче за е-пошта за потврда и кликнете на копчето Прикажи повлекување за да го потврдите.

Дали има ограничувања за повлекување?

Целото ваше расположливо салдо може да се повлече во секое време. Тоа значи дека нереализираните добивки не можат да се повлечат, тие мора прво да се реализираат.

Понатаму, ако имате вкрстена позиција, повлекувањето од вашето расположливо салдо ќе го намали износот на маржата на располагање на позицијата и за возврат ќе влијае на цената за ликвидација.

Видете ја референцата на терминот за маргина за повеќе информации за дефиницијата за Достапно салдо.

Како да го откажам моето повлекување?

Дали има такса за повлекување?

BitMEX не наплаќа надомест за повлекување. Сепак, постои минимална мрежна такса што се плаќа на рударите кои ја обработуваат вашата трансакција. Надоместокот за мрежата се поставува динамички врз основа на мрежните услови. Оваа такса не оди во BitMEX.