Hur man loggar in och tar ut från BitMEX

Hur man loggar in på BitMEX

Så här loggar du in på ditt BitMEX-konto

Hur man loggar in på BitMEX-appen

Jag har glömt lösenordet för BitMEX-kontot

Vanliga frågor (FAQ)

Vad är en tvåfaktorstoken (2FA)?

Tvåfaktorsautentisering (2FA) är ett extra lager av säkerhet som används för att se till att personer som försöker få tillgång till ett onlinekonto är de de säger att de är. Om du har 2FA aktiverat på ditt BitMEX-konto, skulle du bara kunna logga in om du också har angett 2FA-koden som genereras av din 2FA-enhet.

Detta förhindrar hackare med stulna lösenord från att logga in på ditt konto utan ytterligare verifiering från din telefon eller säkerhetsenhet.

Är 2FA obligatoriskt?

För att förbättra kontosäkerheten har 2FA blivit obligatoriskt för uttag i kedjan från och med den 26 oktober 2021 kl. 04:00 UTC.

Hur aktiverar jag 2FA?

1. Gå till Säkerhetscentret.

2. Klicka på knappen Lägg till TOTP eller Lägg till Yubikey .


3. Skanna QR-koden med din mobila enhet med din föredragna autentiseringsapp.

4. Ange säkerhetstoken som appen har genererat i fältet Two-Factor Token på BitMEX

5. Klicka på knappen Bekräfta TOTP

Vad händer när jag aktiverar 2FA?

När du har bekräftat det kommer 2FA att läggas till på ditt konto. Du måste ange 2FA-koden som din enhet genererar varje gång du vill logga in eller dra dig ur BitMEX.

Vad händer om jag tappade min 2FA?

Ställer in 2FA igen med hjälp av Authenticator Code/QR-kod

Om du sparar autentiseringskoden eller QR -koden som du ser i säkerhetscentret när du klickar på Lägg till TOTP eller Lägg till Yubikey , kan du använda den för att ställa in den igen på din enhet. Dessa koder är bara synliga när du ställer in din 2FA och kommer inte att finnas där efter att din 2FA redan är aktiverad.

Allt du behöver göra för att ställa in det igen är att skanna QR-koden eller ange Authenticator-koden i Google Authenticator eller Authy- appen. Det kommer sedan att generera engångslösenord som du kan ange i Two Factor-tokenfältet på inloggningssidan.

Här är de exakta stegen du skulle behöva ta:

1. Installera och öppna en autentiseringsapp på din enhet
2. Lägg till konto ( + ikon för Google Authenticator. Inställning Lägg till konto för Authy )
3. Välj Ange inställningsnyckel eller Ange kod manuellt

Inaktivera 2FA genom återställningskod

När du har lagt till 2FA på ditt konto kan du få en återställningskod på säkerhetscentret. Om du skriver ner det och förvarar det någonstans säkert kommer du att kunna använda det för att återställa din 2FA.

Kontakta support för att inaktivera 2FA
Som en sista utväg, om du inte har din autentiseringskod eller återställningskod , kan du kontakta supporten och be dem att inaktivera din 2FA. Genom den här metoden måste du slutföra en ID-verifiering som kan ta upp till 24 timmar innan du blir godkänd.

Varför är min 2FA ogiltig?

Den vanligaste anledningen till att 2FA är ogiltigt är att datumet eller tiden inte är korrekt inställd på din enhet.

För att åtgärda detta för Google Authenticator på Android, följ stegen nedan:

1. Öppna Google Authenticator -appen
2. Gå till Inställningar
3. Klicka på Tidskorrigering för koder
4. Klicka på Synkronisera nu

Om du använder iOS, följ stegen nedan:

1. Öppna enhetens inställningar
2. Gå till Allmänt datum och tid
3. Slå på Ställ in automatiskt och låt din enhet använda sin nuvarande plats för att fastställa rätt tidszon

Min tid är korrekt men jag får fortfarande ogiltig 2FA:

Om din tid är korrekt inställd och den är synkroniserad med enheten du försöker logga in från, kan du få ogiltig 2FA eftersom du inte anger 2FA för plattformen du försöker logga in på. Till exempel, om du också har ett Testnet-konto med 2FA och du av misstag försöker använda den koden för att logga in på BitMEX mainnet, kommer det att vara en ogiltig 2FA-kod.

Om så inte är fallet, ta en titt på Vad händer om jag förlorar min 2FA? artikel för att se vad du kan göra för att få den inaktiverad.

Varför ska jag aktivera 2FA på mitt konto?

Hur man tar ut från BitMEX

Ta ut krypto på BitMEX (webb)

1. Öppna BitMEX-webbplatsen och klicka på plånboksikonen i det övre högra hörnet på sidan.

2. Klicka på [Återkalla] för att fortsätta.

3. Välj den valuta och det nätverk du föredrar och skriv in adressen och beloppet du vill ta ut.

4. Därefter klickar du på [Fortsätt] för att börja ta ut.

Ta ut krypto på BitMEX (app)

Vanliga frågor (FAQ)

Var är mitt uttag?

Vilka är uttagsstadierna och vad betyder statuserna?

Mitt uttag har slutförts men jag har fortfarande inte fått det

Innan du kan gå till botten med varför ditt uttag tar ett tag, måste du först kontrollera statusen för det på sidan Transaktionshistorik:

Om statusen inte säger Slutfört kan du använda den här guiden för att ta reda på ut var ditt uttag är och när det kommer att slutföras.

Om ditt uttag redan har genomförts hos oss och du inte har fått det ännu, kan det bero på att transaktionen för närvarande är obekräftad på blockkedjan. Du kan kontrollera om så är fallet genom att ange TX som visas i Transaktionshistorik på en Block Explorer.

Hur lång tid tar det att bekräfta transaktionen?

Tiden det tar för gruvarbetare att bekräfta din transaktion på blockchain kommer att bero på den avgift som betalas och de nuvarande nätverksförhållandena. Du kan använda det här tredjepartsverktyget för att se en beräknad väntetid per betald avgift

Varför är mina uttag inaktiverade? (Uttagsförbud)

Om du har ett tillfälligt uttagsförbud på ditt konto kan det bero på följande säkerhetsskäl:

• Du har återställt ditt lösenord inom de senaste 24 timmarna
• Du har aktiverat 2FA på ditt konto inom de senaste 24 timmarna
• Du har inaktiverat 2FA på ditt konto inom de senaste 72 timmarna
• Du har ändrat din e-postadress inom de senaste 72 timmarna

Återkallelseförbudet för dessa fall kommer automatiskt att hävas när de tider som nämnts ovan har passerat.

Varför avbröts mitt uttag?

Om ditt uttag avbröts berodde det troligen på att du inte bekräftade det via din e-post inom 30 minuter efter att du gjorde begäran.

När du har skickat ett uttag, kontrollera din inkorg efter bekräftelsemailet och klicka på knappen Visa uttag för att bekräfta det.

Finns det några uttagsbegränsningar?

Hela ditt tillgängliga saldo kan tas ut när som helst. Detta innebär att orealiserade vinster inte kan tas ut, de måste realiseras först.

Dessutom, om du har en korsposition, kommer ett uttag från ditt tillgängliga saldo att minska mängden tillgänglig marginal för positionen och i sin tur påverka likvidationspriset.

Se Marginal Term Reference för mer information om definitionen av tillgängligt saldo.

Hur avbryter jag mitt uttag?

Finns det en uttagsavgift?

BitMEX tar inte ut någon avgift för att ta ut. Det finns dock en minsta nätverksavgift som betalas till gruvarbetarna som behandlar din transaktion. Nätverksavgiften ställs in dynamiskt baserat på nätverksförhållanden. Denna avgift går inte till BitMEX.